护理工作计划
时间流逝得如此之快,很快就要开展新的工作了,是时候认真思考计划该如何写了。好的计划都具备一些什么特点呢?以下是小编为大家收集的护理工作计划,仅供参考,大家一起来看看吧。
护理工作计划1
一、培训内容:
1.复习巩固护理的基础知识,基本理论和基本技能。
2.复习巩固专科的医学和护理知识、专科技能。
3.学习护理专业的理论及有关护理教学、科研、治理知识。
二、培训途径:
1.各病房有计划的组织讲课、查房和安排读书报告会。
2.参加院内、外组织的各种会议、专题讲座、学习班和研讨班等。
三、培训安排:
1.毕业2年内护士的培训。
(1)目标:具有良好的护士形象和行为,能独立完成临床护理中小组护士的工作。
(2)重点:
①巩固专业思想、严格素质要求、加强护士素质培养。
②与临床实践相结合抓好“三基”练习。
③明确临床护理工作的程序和小组护士的工作职责。
④学习专科护理理论和技能。
⑤学习为患者做健康教育并实施整体护理。
(3)具体要求:
①到医院报道时,接受护理部组织的岗前培训。
②护理部制定2年的轮转培训计划,护士长结合接受每位轮转护士医|学教育网整理,制定半年的具体培养计划。
③工作以小组护士工作为主,安排夜班工作,熟练把握基础护理的知识和技能。
④参加科内、院内组织的业务学习。
⑤1年后参加护理部组织的10项技术操作达标验收,不及格者进行补考。
⑥每半年一次,写出个人总结,所在科室考核并签署意见上交护理部。
⑦2年轮转结束后,本人提出志愿,与用人单位见面,双向选择进行定科。
2.护士阶段的培训:
目标:能按要求独立完成科室各项护理工作,非凡是专科护理的'知识,逐渐达到护师水平。
毕业2~3年的护士,重点:
①在熟练把握基础知识和技能的基础上,进一步学习和熟练专科护理知识和技能(包括专科疾病知识、护理要点、专科一起使用、专科用药等)。并学习整体护理的理论及方法。
②学习健康教育的原则和方法,充实教育内容,提高自身能力。
具体安排:
①工作以小组护士为主,适当安排处置室、重患室工作,熟练把握各岗位工作程序和工作职责。
②积极参加科内、院内组织的业务学习,适当参与病房内小讲课和读书报告会。
护理工作计划2
护理员个人工作计划是一份非常重要的文件,它通常由护理员撰写,用于记录他们的工作计划和目标,以及为实现这些目标所需的策略和步骤。本文将详细介绍护理员个人工作计划的概念、重要性、如何制定和实施以及如何评估和调整计划。
一、什么是护理员个人工作计划
护理员个人工作计划是一份详细、具体、生动、有条理的计划,用于规划和组织护理员的工作。这个计划通常包含以下几个方面:
1、工作目标:明确护理员的工作目标,如提高护理技能、增加护理经验、提高服务质量等。
2、工作计划:列出每项工作的.详细内容,包括工作时间、工作内容、工作方式等。
3、工作策略:说明如何实现工作目标的策略和步骤,如接受培训、参加进修、听取意见等。
4、工作要求:指明护理员所需具备的技能、知识和经验,以及与患者和家属的沟通需要注意的事项。
二、护理员个人工作计划的重要性
护理员个人工作计划对于提高护理质量、提高工作效率、减少工作失误有着不可估量的价值。具体来说:
1、 有组织和计划的工作方式可以帮助护理员更好地完成任务。
2、 工作计划可以帮助护理员更好地用时间,高效完成任务。
3、 工作计划可以帮助护理员提高护理水平、服务质量和满意度。
三、如何制定和实施护理员个人工作计划
1、明确工作目标:制定护理员个人工作计划之前,需要明确护理员自己的工作目标。目标可以是提高技能、提高工作效率、提高服务质量等方面。
2、 列出工作计划和策略:列出每项工作的详细内容,包括工作时间、工作内容、工作方式等。同时,根据工作计划和目标制定工作策略和步骤。
3、 实施护理员个人工作计划:护理员应根据工作计划,按时完成每项任务。在执行任务的过程中,应注意一些关键问题,如确保护理行动安全、依据规范准确记录和填写护理资料等。
四、如何评估和调整护理员个人工作计划
护理员个人工作计划是一个动态的过程,需要适时改变和调整。护理员应该定期进行自我评估,了解自己在目标达成和工作计划方面存在的问题,并采取相应的措施进行改进。同时,也可以根据实际情况对工作计划做出相应的调整,以适应新的工作需求。
总之,护理员个人工作计划是一份非常重要的文件,它可以帮助护理员有组织地规划和组织自己的工作,提高服务质量,同时也可以利用该计划来评估和调整自己的工作表现。只有通过不断的努力,才能成为一名优秀的护理员。
护理工作计划3
为进一步加强护理质量与安全管理根据医院的.工作目标和发展思路,结合护理部20xx年部署护理工作的主要任务和计划特制定护理安全工作计划如下:
1、不断完善护理安全管理体系,建立有效的激励机制。持续推进护理不良事件无惩罚性上报制度。每季度由护理安全管理小组核心成员对全院护理不良事件进行讨论、分析原因,提出整改措施。各科室不良事件上报执行率达到100%。
2、协助各护理管理小组完善相关护理安全管理制度,不断改进住院患者安全防范措施,有效降低住院患者跌倒、坠床、管道滑脱等不良事件发生率。
3 护理安全管理小组每季度对全院安全护理质量进行一次检查,围绕质量管理要求,根据科室具体情况改进护理措施、优化护理技术操作流程,追踪、持续改进,并建立科室“护理安全”导师负责培训计划。
4、科护士长每周深入科室督促护士长对重点病人进行检查,检查护理安全工作的落实,加强环节质量控制。
5、每季度举行护理安全警示教育及护理安全知识培训,提高全院护理人员风险意识及防范能力,并对相关人员进行护理安全知识年度考核。
护理工作计划4
在我看来,今年的外科护理工作已经聚集了很多人的努力来成功完成。虽然有一些缺陷,但我们应该找到纠正它的方法,以免影响后续的护理工作。因此,考虑到即将到来的20xx年,我们应该改进当前的护理工作,无论是个人发展还是外科护士的集体推广,我们都不能继续漠不关心,因此,我制定了外科护理工作计划,希望成长为大家认可的护士长。
通过过去护理工作中的疏忽,我发现我没有在外科管理上投入太多精力。这种疏忽让我意识到,作为一名外科护士长,我仍然有一些薄弱环节需要加强。因此,我可以在不影响外科护理的`情况下与其他部门的护士长沟通管理经验,虽然通常有部门间会议,但我很少仔细分析护士在外科工作中的不足,因此,我必须提高每位护士的能力,才能用来反馈自己,实现部门整体水平的增长。然而,鉴于我在这方面的经验不足,我可以在明年年初探索,以开启护理工作的新局面。
护理知识的巩固是我在手术护理工作中不可或缺的一部分,所以在业余时间我需要回顾过去的手术护理知识学习,无论是体检还是消毒部分知识都不能局限于以前知道的部分可以有更好的理解,幸运的是,过去的积累很好,所以在医院领导的支持下,但正因为如此,我们应该珍惜这个机会,以免因为自己的疏忽而让医院领导失望。因此,我必须经常参与日常护理,以避免因疏忽等问题而不能满足护士长职位的要求。
实习护士的培训和后续的教学工作也应该注意为外科的发展注入新鲜血液,事实上,通过经验可以知道外科实习护士的数量是更多的类型,但由于任务和压力导致坚持到最后,愿意为终身护士的发展做出贡献,所以面对这种现象让我觉得意识形态培训比技能突破更有意义,对于外科护理的发展,处理实习生的培训自然会产生良好的效果,但在这个过程中,作为一名护士长,他需要在外科护理工作中发挥主导作用。
虽然计划的制定似乎很容易,但它必须在后续工作中实施。如果工作计划因为自己的不作为而成为一纸空文有什么意义?因此,在这个阶段,我们应该考虑准备在外科护理工作中迎接新的挑战。
护理工作计划5
根据20xx年医院、护理部及科室发展工作、目标,现制定本年度消化内科护理质控计划。
一、科室三级护理质控管理
(一)以护士长一护理骨干一质控员组成科室护理质控网络,落实科室三级质控管理。成立六个护理质控小组,逐步落实人人参与质量管理,实现全员质控的目标。各管理小组定期完成工作计划、检查记录、总结分析,以及可行性的改进措施及培训计划。
(二)各质控小组培训科室人员检查标准与评分细则,尤其组长做好传帮带作用,协助护士长做好监督和指导工作,各联络员发挥上传下达的作用,共同做好护理质控工作,护士长定期对联络员进行标准考核。
(三)护士长每月组织召开“护理质量分析会议”,各质控组负责人将对上个月存在问题进行总结提出并集中讨论,全科讨论提出整改措施,将会议内容记录到“护理质量分析会议”中,未参加者一周内自行阅读并签名,做到全员知晓。
二、科室各质控小组具体工作计划
(一)护理安全管理组:
1、制度执行:
(1)继续组织学习各项核心制度及应急预案,并将制度及预案放置在方便查阅的地方,便于经常学习和查阅;
(2)实行首问负责制,患者有问题及时解决,不可推脱;
(3)严格三查七对,双人核对执行医嘱;
(4)医嘱班班查对,错误医嘱未查对发现,查对人与处理人承担同样的责任;
(5)及时发挥总查对医嘱的监督作用,每周护长总查对2次,医嘱内容全面查对;
(6)严格执行医嘱处理流程,非抢救时间不执行口头医嘱,督查管理到位;
2、跌倒、压疮:
(1)根据跌倒、压疮评估制度及时正确的进行评估,要有持续的追踪;
(2)对于科室的.高危人群及高危环节进行监测,及时发现,及时处理;
(3)组长每日对科室患者的跌倒及压疮评分进行质控,对下级护士做好指导;
(4)发生跌倒或压疮时,有应急预案,知晓如何处理及上报;
3、不良事件:
(1)培训不良事件报告处理制度,不良事件类别;
(2)掌握不良事件报告及处理流程;
(3)护士上报的不良事件,护长要及时进行审核,确定分级及分类,帮助护士分析原因,进行科室内整改;
(4)做好科室安全文化建设与宣传工作,定期进行安全警示案例学习或小讲课,培养护士风险意识及防范意识;
质控员每周按要求完成质量查检表内容,每月底做好数据汇总,总结护理安全管理存在的主要问题,并分析原因、提出整改措施,整改措施经护士长同意后通知全员知晓,由质控员追踪整改措施落实情况。
(二)护理文书组:
1、组织学习培训护理文书相关制度,并进行考核;
2、体温单无漏项,心电监护使用及危重症患者的心率、呼吸、大便次数,须与护理记录单符合;
3、医嘱单要及时执行确认,无漏签;
4、护理记录要求病情描述简明通顺,运用医学术语,重点突出,记录及时,与病情相符,有特殊用药、治疗及病情变化时要及时准确地记录;
5、责任组长每日下班前质控个小责班护理文书,发现问题及时告知并纠正;
6、NP班每日质控5份护理文书,并登记,晨会时进行交班,引起护士注意;
7、患者出院时责任班对文书进行初步质控,对于明显的错误及时修改,告知责任人;
8、每月由质控组人员至少抽查5份病历,进行整体的督查,如发现有书写记录存在问题,及时组织科内人员进行讨论、分析原因,提出整改措施,并有记录。检查结果与个人行为考核挂钩,护理书写各方面较好者由护士长在护士会上给予表扬;
要求每日有质控记录、整改及追踪,由NP班护士每日至少查阅5份病历,并进行登记。质控员每周按时完成护理文书查检内容,每月底做好数据汇总。
(三)药品(含用血)管理组:
1、药品分类放置、专人管理、专册登记;
2、A6班每天进行药品清点,保证药品基数及质量;
3、药品管理员每月定期清点药品种类、数量,如有沉淀、变色、近效期、标签模糊等情况,及时给予更换;
4、药品根据种类和性质,如内服、外用、针剂分类放置,标志明显,每日检查,相同颜色的同类口服药和不同剂量的同类针剂不得混放,对包装相似、药品相似、一品多规或多剂药品的存放有明显的警示标志;
5、高危药品按高危药品管理制度执行,有专门的存放区域、标识、储存方法正确;
6、急救药品处于备用状态,定期检查记录、交接登记完整;
7、培训安全用血相关制度;
8、组织培训发生输血反应时应急预案,做到人人知晓;
每日A6治疗班护士对高危药品进行查对,在瓶签、输液卡上盖“防外渗”高危章,输液瓶上贴红色提示带、使用“高危药品巡视卡”夹在红色输液牌上,责任护士至少每小时巡视一次,以保证用药安全。科室患者需要输血时由A6班护士负责取血、每周对取血箱进行清洁消毒。质控员每周完成药品、输血查检内容,每月底做好数据汇总。
(四)急救药械管理组:
1、抢救车标识清楚,五定管理,按要求进行封车,做好登记;
2、抢救车内药品在有效期内,质量合格,各种物品在有效期内;
3、各种器械完好,处于应急状态,氧气袋气量充足;
4、所有急救药品、物品用后及时补充;
5、抢救车交接登记本交接无漏项,护长每周查检一次;
6、抢救车管理员定期组织培训抢救车内药物的使用方法,作用及副作用;
7、仪器设备分类放置,清洁整齐,编号管理,各班每日对仪器设备进行清点交接;
8、仪器设备管理员定期组织培训仪器设备使用方法;
9、仪器设备故障时有应急预案及措施,做到全员知晓;
每日A5主班护士对抢救车、生命支持类仪器进行检查登记,质控员每月至少一次定期急救药械进行检查,避免科室出现过期药品及损坏急救器械,保证急救器械100%完好,处于备用状态。
(五)优质护理管理组:
1、护长排班体现能级对应,实现弹性排班,护士知晓人力资源弹性调配方案;
2、落实管床责任制和床边工作制,各责任班分管一定数量患者,实行整体护理;
3、病房环境整洁安静,如发现问题及时进行整改;
4、护理人员着装规范,文明用语,热情接待患者;
5、护士知晓优质护理的内涵及目标;
6、科室提供便民服务措施,如:一次性水杯、纸巾、针线盒、微波炉等;
7、基础护理:
(1)晨间护理要求做到床单位整洁、平整,床头柜物品整洁,凳子定位整齐,由责任护士负责;
(2)引流管放置合理,固定正确,各种导管通畅、观察记录并符合要求,每周二、六更换,遵守无菌操作原则;
(3)口腔护理使病人口腔清洁、湿润,保持口腔粘膜的完整性,每日1—2次;
(4)责任护士做到患者人人三短(指、指甲、须发短),六洁(头发、口腔、皮肤、会阴、指趾、床铺),床头显示器分级护理、饮食与医嘱相符,护理人员知晓病人的饮食要求,协助病人进食;
(5)护士长不定期检查生活护理质量;
(6)皮肤、口腔黏膜、引流管等认真做好交接班,因交接不清楚发生缺陷,由接班护士承担责任;
8、专科护理:
(1)组织培训科室疾病的护理常规,按常规对患者进行护理;
(2)责任护士知晓患者“十知道”;
(3)责任护士及时准确对患者进行各种风险评估,并追踪;
(4)根据患者病情不同阶段能够对患者进行健康教育;
质控员每月联合医生,组织患者开展公休座谈会,做好会议记录。每周完成优质护理查检内容,每月底做好数据汇总,总结存在问题、分析原因并提出整改措施。
(六)护理培训组:
1、护士知晓各自岗位职责;
2、按照各层级培训计划,组织学习培训相关内容;
3、各层级护士有各自的导师进行指导、学习;
4、每月组织2次业务学习,培训者做好PPT进行讲解;
5、每月组织1次护理萨基查房或病例讨论;
6、操作考核:
(1)按操作计划完成操作培训,每月定时由操作员进行基础及专科操作示范;
(2)操作员示范后,护长与操作员进行抽查考核;
(3)根据本科特点进行1—2次的急救技能培训与考核;
(4)充分发挥每位护士的积极性和潜能,提升护理操作能力;
根据层级制定个性化的培训计划,定期完成各层级护士的培训;制定年度业务学习计划,每月2次。每月至少组织一次三级护理查房或病例讨论,做好记录。做好各项护理制度、基础及专科护理技术操作、各类应急预案培训与考核。
护理工作计划6
1、十月五号以前各科室领到相关记录本,并知道各种记录本的填写方法、十月七号以前告知医院常用消毒剂剂量及配置方法、平时做到护理操作符合无菌操作观念,保证输液反应发生率和院内感染率为0%。
2、供应室消毒由住院部和门诊轮换操作,以一月为限,保证消毒合格率达100%。
3、保证急救仪器设备及急救物品药品完好率100%。
4、严格遵守工作纪律,严格执行医嘱,平时多走多看,发现问题及时处理。
5、认真做好基础护理,使护理工作更加规范化。保持病人床铺整洁,无异味,无污迹,物品摆设整齐规范,输液卡签字规范,输液滴数与实际相符,勤巡视病房,及时解决病人的问题,提高病人满意度。
6、十月二号以前告知住院护理、门诊护理、导医台本月护理技能考核内容,及上月补考人员及补考内容。
十月十号以前组织一次护理理论知识考核。
十月十二号以前告知护理理论知识考核结果。
十月三号到九月十五号督导李丹丹、戴春花、李鸿雁组织本月护理操作练习。
十月十五号下午组织所有参加本月考核人员抽签,排出考核顺序
十月十九号下午到十月二十号下午组织护理技术操作考核请贺院长、任主任、李xx、戴xx一起参与评分。
十月二十号下午以前总结本月护理技术操作考核结果,即每参加考核者的.平均的分。
十月二十二号上午告知本次参加考核者本次考核结果及下月考核内容。
十月二十一号到十月二十二号对上月考核不合格者进行不考。
九十月二十五号到十月二十八号配合院办做好本月质量考核。
十月二十九号到三十号对本月工作进行总结。
护理工作计划7
20xx年我科根据卫生部"创优质护理服务示范工程活动"的要求,结合20xx年住院患者十大安全目标护理实施方案,进一步改善服务态度,提高服务质量,落实病区优质护理服务规范、护理制度规范、护理技术操作规范,使各项护理质量指标达到标准要求。
一、加强护理人员质量管理法律法规意识的教育,尤其是《护士条例》,明确各项护理工作质量标准和职责,以达到全体护理人员均能贯彻执行的目的。
二、加强各级人员的素质培养,不断提高各级人员的综合素质,重视护患沟通能力与技巧,尤其是加强护士思想素质、业务综合素质的培训、提高护士的综合能力。认真落实护理部质控委员会、护士长、科室质控员三级管理体制,将服务理念贯穿于护理工作全过程中。做到责任到人,落实到岗,努力提高基础质量、环节质量、终末质量。
三、科室制定出切实可行的优质护理服务实施方案及考核标准。强调人文护理服务,实行责任护士包干病人,为病人提供个性化护理服务。科室对住院病人每月一次满意度调查、工休座谈会,每月对各病区进行病员满意度调查。
四、执行各项护理质量检查标准,尤其是护理服务流程及岗位标准。
五、加强护理安全管理,树立质量"三级预防"的`观点,认真落实各项护理管理制度;实行非惩罚性的不良事件报告机制,加强护理缺陷的管理,严格执行"三查八对",预防护理并发症、护理纠纷和差错事故的发生。
六、继续承担高、中等院校护理专业的临床教学任务,认真做好实习带教工作,实行双向考核,指导护生应用护理程序进行工作。
七、加大节假日、双休日护理质量考核力度。提高节假日及夜班护理工作质量。加大平时不定期综合抽查力度,注重理论与病人实际情况相吻合,杜绝作假现象。
八、认真执行《医院感染管理与监测规范》、《消毒技术规范》、《医疗废物管理条例》、《职业暴露防护》、《突发公共卫生事件》《手卫生规范》和《隔离技术规范》等,做好防护工作,预防医院感染。
九、考核时间与方法:采取定期与不定期考核相结合。定期考核:护士长及质控人员每月对护士的工作情况进行随机抽查,检查病历质量,对存在的质量及安全问题在护士会上进行通报,并提出整改措施,达到持续质量改进的目的。
十、督促各级管理人员规范各种资料的记录、整理归档、考核、总结、反馈与提高。 十一、质量考核具体安排
每月对病房优质护理服务、护理文书的书写、专科护理质量、一级护理及整体护理、临床教学、病员满意度调查、消毒灭菌合格率、急救物品完好率等进行考核。 十二、应达到的护理质量统计指标:
1.一人一针一管一用灭菌率100%
2.急救物品完好率100%
3.常规器械物品消毒灭菌管理合格率100%
4."三基"考核合格率100%(合格标准为85分)
5.基础护理合格率100%(合格标准为85分)
6.特级、一级护理合格率≥90%(合格标准为85分)
7.护理文书书写合格率≥95%(合格标准为85分)
8.护理技术操作合格率100%(合格标准为85分)
9.整体护理及健康教育覆盖面100%
10.年压疮发生次数为0(特殊情况例外)
11.病人对护理工作满意度≥90%
护理质量是护理工作的永恒主题,是护理管理的核心。护理质量高低不仅取决于护理人员素质和技术质量,更直接依赖于护理质量管理的方法。在20xx年,我科将在医院领导和护理部老师的领导和指导下,根据卫生部"创优质护理服务示范工程活动"的要求,紧紧围绕医院发展规划及创建"三级甲等医院"各项任务开展护理工作,进一步改善服务态度,提高服务质量,落实病区优质护理服务规范、护理技术操作规范,使各项护理质量指标达到"三甲"标准要求。
一、提高业务素质。重视护理人员的自身修养,提高其理论水平和业务技术能力。20xx年外派医护人员学习主动脉球囊反驳仪的使用护理;派人参加湖南省心血管年会,增加见识;必要时外派护理人员学习CCU病房的创建及准备工作。开展危重病人急救培训,提高护士对危重急救病人的应对能力。按照护理部护理人员分层培训计划,完成在职培训。落实责任护士每周至少一次参加本组医生查房,全面掌握所管病人情况。加强护士三基、专科理论知识、核心制度、应急预案的学习及技术操作的训练,严格考试制度,每次考试成绩与护士绩效挂钩;鼓励、支持护士参加护理本科自学考试,提高学历水平和自身素质。
二、增强法律意识、加强工作责任心。护理人员应有高度的责任心、认真负责的服务态度。加强对护士及实习护士的法律意识教育和培训,提高护理人员的法律意识。
护理工作计划8
一、接受最新知识,提高业务素质。
制定规范的学习计划,申请到上级医院学习,上网查阅最新消毒感染知识,全面培训科室护士。分级培训每季度一次,全体培训每月四次,有考核有实践。全面提高业务素质,更好的做消毒灭菌工作。
二、主动热情服务,提升服务理念。
收发灭菌物品主动上门,及时准确。按规范进行护理操作,树立良好的服务形象,加强与前勤沟通的'技巧,拉近合作距离。更周到的做好服务。
三、强化科室管理,提高安全意识。
安规操作,按章办事,以质量求发展。强化科室质量管理意识,强化每位护士的安全服务意识,认真做好消毒灭菌工作。严格无菌技术操作,提升消毒隔离知识新理念。为防控院感0事故做出最大贡献。
分工不同,价值不同。只要努力做好,我们一样会体现自己工作的风采。为了实现全院护理工作计划完成率》90%,供应室全体护士会不懈努力,达到工作目标。
护理工作计划9
随着20xx年护理工作的顺利完成,20xx年在院领导、护理部及主管院长的引领下,结合本科室实际情况,围绕医院管理工作目标、医院三甲评审活动、卫生部万名护士长帮扶工程,从医院规章制度、护士长自身培训、病房护理管理、护理质控、“三基“培训、科研教学、优质护理服务等几个方面开展科室工作,具体计划如下:
一、坚决贯彻执行医院各项规章制度,明确管理责任,保障各项工作制度的有效落实
1、根据科室现行工作模式,制定并完善护理工作人员的各班工作制度、工作流程、岗位职责及考核标准,并将其贯穿到日常工作中,在科室实行护士长责任护士辅助护士三级护理管理体系,各司其职,层层把关,切实保障各项工作制度、流程、职责的有效落实,提高护理服务质量,保障患者安全。
2、与护理部签订护理管理目标责任书,实行目标管理责任制,严格管理,严格执行,工作中加强护理工作的过程管理和环节管理,保障各项制度的落实,确保护理工作质量,提升护理服务品质。
二、不断强化自身学习,充实自身护理管理能力,保障科室顺利发展
1、3月27日由卫生部主办、各省级三甲医院协助开展的“万名护理管理人员培训班”在北京召开,感谢医院领导能够给予我们新聘任护士长机会,让我有幸学习护理管理知识,充实自身头脑,提升护理管理能力,在学成后,将护理管理知识运用到实际工作中,不断提高护理管理质量。
2、在全区质控中心、护理管理委员会的大力支持下,邀请国内护理管理专家讲授,参加全区护理管理培训班,从而更新管理理念、管理技巧及护理服务中的人文精神的培养,提高自身管理意识和组织实施的能力,努力在医院领导的培育下,运用自身所学,将科室护理队伍培养成为一支作风过硬、理论扎实、能力出众、和谐创新的护理团队。
3、每季度在护理部组织的护理质量交流检查学习、护理业务交流查房中,与其它科室护士长彼此交流、沟通、借鉴,取长补短,提高自身管理水平。
三、继续加强护理质量管理工作,提高护理管理水平,保障科室护理质量,持续改进
1、认真做好一级质控,结合医院工作,细化分工,明确职责,增强科室护士参与质量管理的意识,制定科室质控组长、副组长及成员,层层把关。组织护士学习各个班次的考核标准和方法,培养护士发现质控问题的意识及能力,让每位护士都有机会参与到质控中,使护士在质控中发现别人的问题和长处,纠正自己的不足,培养护士的观察能力和管理能力。
2、配合护理部做好护理管理三级质控体系检查、考评、反馈及护理质量追溯管理机制。在科护士长的带领下深入一线,督查护士工作的各个环节,对发现的问题进行持续跟踪并作为重点内容进行培训、考核,对问题多的护士单独进行培训,对护理部和科室考核中发现的问题,找出问题存在的原因,制定改进措施,不断提高护理工作质量。
3、每月定期对本月所出现的护理质量指标进行汇报、分析、改进、总结,结合科室自身工作情况,及时修正科室护理工作职责、流
程,以督导护士做好自我质控,提高护理管理质量。
4、护士长除每月召开公休座谈会外,每天随时巡视病房,掌握科室工作动态,听取病人意见,了解护士对病人的服务态度、技术水平及病房管理是否满意,发现问题及时解决。每月底发放住院患者满意度问卷调查表,了解病人提出的意见和建议并进行改进,不断满足病人需求。对于病人经常表扬的护士,科室将给予一定的`物质奖励,对于被投诉的护士,予以引导、教育和必要的经济处罚。
5、工作中加强护理安全管理力度,落实《患者安全目标》,严抓影响护理质量的高危因素,如高龄患者、行动不便患者、绝对卧床患者、术后放置各种引流管患者,在护士长和科室质控副组长带领下,不断改进,严防坠床、跌倒、压疮、导管脱落等各项护理不良事件,对发生不良事件的护士,给予引导、指正及教育,避免经后继续发生,并上报护理部。随时检查病房管理、危重患者护理、各种制度的落实、护理文件书写情况及护理安全等方面,每月召开护理安全质控管理分析会议,查找安全隐患、分析原因、制定整改措施。
四、强化“三基”培训,不断提高护士的理论与操作,全面提升护士的综合素质
1、在护理部指引下制定出本科室的护理继续教育计划,对科室所有护士的三基三严及专科理论和技能进行培训,培训后定期进行理论和技能考核,内容、形式不定,根据护理部要求,每季度组织护士参加理论和操作技能考试,要求合格率在100%。根据来院时间的不同培训方式不同,主要为:
⑴来院3年以下的年轻护士,重点加强基础护理知识和基本技能的培训,让3年以下的护士每人制定一份本年度自我学习计划及学习笔记,通过集体培训、床旁提问、不定期考核等形式,使3年以下护士能熟练掌握基本理论、基本技能。
⑵3年以上护士在熟练掌握基本理论、基本技能的基础上,重点加强专科技能、带教能力、科研能力的培训,逐步提高管理能力、组织能力及发现问题、解决问题的能力,做好护士的阶梯建设,为医院的发展储备人才。
2、每月月底进行护理查房和业务学习,业务学习由一人讲授,护理查房由年资高的护士主持,年资低的多名护士自主学习并向讲授,随后由每一名护士进行提问,由主讲人或主持人作答,以不同形式促进全科护士学习的积极性,提高理论知识。每季度对全科护士的专科操作和常见操作技能进行培训,认真学习规范化的操作流程,组织操作考核1次,对常见操作必须全部达标。
3、不断更新专业理论知识,提高专科护理技术水平。结合实际工作每月制定重点学习内容,如遇开展新业务及疑难病例,及时请医生授课、查阅文献资料、院内护理会诊及护理病例讨论等形式更新知识和技能。同时,给护士创造机会,鼓励她们参加多种形式的学习,拓宽知识面,提高学历层次。
4、鼓励护士积极参加院内及院外的护理查房和业务学习,开拓眼界,增长知识,3年以下年轻护士必须参加医院举办的第七届青年护士综合素质提高班,加强护士日常护理服务礼仪、规范年轻护士操作用语、人际交流及沟通的培训,增强团队合作意识,培养护士爱岗敬业、树立良好职业形象的精神新貌。
5、在每年一度的“5.12”护士节活动中,鼓励科室护士积极参加,利用业余时间不断学习和练习,借此机会提高年轻护士的理论和操作技能水平。
五、加强科研教学工作,不断提升教学质量,鼓励全科护士尝试科研立项、新技术新业务申报及论文的撰写
1、认真做好学生的临床见习、实习和护士进修教学工作。指定具有大专以上学历、护师以上职称,责任心强、业务水平高的护士负责实习生的临床带教工作。根据护生的学历层次及实习大纲的要求,制定相应的带教计划,并认真落实。在带教中要因人制宜,注重护生的素质及实践能力的培养。在学生出科前组织双向测评,及时对出现的问题进行改进。
2、加强对新业务新技术的指导工作,积极开展和引进新业务新技术,了解国内外护理发展动态,不断总结工作经验,积累资料。鼓励大家撰写护理论文。副主任护师以上人员每人每年发表一篇核心论文,主管护师每人每年发表一篇省级论文,护师每人每年撰写1篇论文,并组织交流学习。
3、科研立项、新技术新业务申报、科研论文等与科室综合目标管理考核成绩及个人职称聘任挂钩。护士长带头对全科护士进行科研基本功的学习,主要从文献检索、立题、科研设计、实验构思、统计学处理及论文的撰写等方面对护士进行集中培训,鼓励护士在业余时间多看参考文献,尝试论文写作,并让科室曾经发表过论文的护士对大家讲授经验,对取得成绩的护理给予物质奖励,以激发护士科研论文写作的积极性。
六、继续深化优质护理服务工作,提高护士和患者满意度
1、对去年优质护理服务工作进行总结的基础上,再次学习开展“优质护理服务示范工程”活动方案的有关精神,使每一位护士能够正确理解开展优质护理服务的措施和目的,鼓励护士主动发言,讨论制定本年度优质护理服务措施并贯穿于临床工作中。
2、病人实行病房包干到护管理。科室目前共有21个病房,责任组长和责任护士共9人,根据病房床位设置情况,每人分管2-3个病房的病人,病人所有一切护理工作全部由负责本病房的护士完成,定期进行质量考核,督促、指导优质护理服务的开展及落实。
3、做好温馨服务措施,注重细节服务,创新服务举措,深入开展护理服务“零距离”、护理沟通“零距离”。强化重点意识、责任意识、进取意识,把零距离服务扎根到每一位护士的意识里。要求护士做到“五主动”、“五到位”和“六个一”,体现善待每一位患者的优质护理服务理念,增进护患关系,提高病人满意度。
4、为丰富护士的业务生活及缓解工作压力,在护理部引导下做好《护理通讯》的约稿工作,鼓励科室护理将自己在优质护理服务工作中的点滴、感想写成通讯稿,做好医院护士交流沟通的平台工作,加强护士文化建设,传授优质护理服务经验。
七、积极配合医院及护理部做好其他服务工作,落实医院的工作安排,树立医院形象
护理工作计划10
依照护理部20xx年工作计划提出的工作方向与要求,切合我科室护理工作实际,进一步调整科室护理发展思路,全面完成重症医学科各项护理指标及护理部下达的各项护理任务。坚持“以人为本”和“以病人为中心”的服务理念,围绕20xx年优质护理要求,结合20xx年度各级护理质量检查不足,不断总结经验教训,持续改进,夯实基础护理,丰富服务内涵,提高服务质量,为患者提供安全、有效、方便、满意的护理服务,现将20xx年重症医学科护理工作计划如下。
一、加强护理管理与持续质量改进,全面提升科室护理质量
目标:各项护理质量指标达标,科室护理管理进一步规范化、制度化、标准化。
20xx年重症医学科护理质量安全管理目标
项目 序号 内容 目标值(%)
护士培训
1 在岗职业护士注册率 100%
2 三基三严合格率(理论80分,操作85分) 100%
3 年度继续医学教育达标率100% 100%
4 护士分层管理培训合格率≥95% 100%
质量指标
5 抢救药品完好率100% 100%
6 抢救器材设备完好率100% 100%
7 使用的计量器具检测合格率 100%
8 常规器械消毒灭菌合格率100% 100%
9 输血管理(护理人员对输血相关制度知晓率100%,护理人员对输血严重危害处置规范与流程知晓率100%) 100%
10 护理人员不良事件报告制度知晓率≥90% 100%
11 基础护理合格率 ≥90%
12 特护,一级护理合格率 ≥80%
13 护理文件书写合格率(合格分90分) ≥90% 服务
14 患者对护理服务满意度 ≥90% 指标
15 住院患者健康教育覆盖率100% ≥100%
安全指标
16 高危压疮患者评估率 100%
17 坠床跌倒高危患者评估率(患者跌倒、坠床等意外事件报告、处置流程知晓率≥90%) 100%
18 难免压疮发生率 ≤6%
19 非难免压疮发生率 0
20 跌倒/坠床发生率 ≤0.1%
21 年严重差错事故发生率 ≤0.05%
22 护理不良事件主动上报件数 10件/百床
专科指标
23 呼吸机相关肺炎(VAP)发病率 有统计与分析
24 中心静脉置管相关血流感染发生率
25 留置导尿管相关泌尿系感染发病率
26 非计划气管插管拔管发生率
27 气管插管拔管后48小时内再插率
28 保护性约束率
29 深静脉血栓(DVT)预防率
实施措施:
(一)实施科学护理管理,进一步优化科室管理制度
1、继续保持柔性管理方式:严宽结合,时刻体现科室人性化管理,树立科室护理人员归宿感及主人翁意识,改善科室工作氛围;
2、细化科室护理管理小组:明确落实护理管理职责,将科室管理细分分病区管理组、患者安全组、仪器设备管理组、药品安全组、继续教育组、感染管理组,每季度轮换小组成员,人人参与科室管理,做到全员能力提升;
3、护理绩效考核精细化:在护理部优质护理绩效方案指引下不断优化我科室特色的护理优质绩效考核细则,明确奖励与处罚规则,做到多劳多得,优质高效,提升护理人员工作积极性;
4、根据责任制整体护理要求,培训二甲复审修订的护理工作制度、疾病护理常规和临床护理服务规范,重新修订科室专科护理常规与护理人员岗位职责。
5、科学设置护理岗位,合理配置并弹性调配护理人力资源,保证特殊时段与紧急情况下科室工作需求,保障护理安全。实行弹性排班,增加高峰期上班人数,达到人力资源的合理使用。
(二)建立护理管理目标体系,实施护理目标管理责任制。
1、认真落实《护士条例》等相关法律常规,护理核心制度,落实各级护理人员岗位职责,加强护理人员目标管理考核。
2、根据护理部制定的目标管理指标,结合本科室具体情况制定科室目标管理指标,签订目标管理责任书,将护士月考评与年终考评相结合,个人护理质效情况与年终考评挂钩。
3、强化科室人员成本管理意识,认真做好开源节流工作。积极探索住院费用结构比,加强有效费用监管和分析,认真执行各项收费和医保政策,有效管控费用,防止违规扣款发生,积极配合科室主任工作,积极完成各项考核指标。
(三)完善护理质量与安全管理组织。
1、定期召开护理质量管理小组会议,按照医院护理质量委员会相关要求,结合科室实际情况,实时反馈各项护理质控情况,积极开展讨论,跟踪检查、对实施情况进行效果评价,持续改进护理质量。
2、每月对科室护理质量与安全存在的问题进行分析、以护理质量、安全管理难点及重复出现的质量安全问题为重点进行讨论,增强各级护理人员对质量管理的预见性,持续改进护理质量。
(四)加强护理质量管理,对医疗质量反馈问题进行持续整改。
1、强化护理质量控制,发挥科室质控小组、质控骨干护士作用,按照PDCA循环,持续改进护理质量。尝试开展科室QCC小组活动,运用各种质量控制手法、发挥每个护理人员的创造性思维,创造“人人参与管理,安全管理人人有责”的良好氛围。
2、制定除常规质控外的病区管理、患者安全管理、感染管理等每日专项核查表,不定期核查,实行月末实名制点名通报汇总情况并给予相应绩效奖励或处罚,3、注重患者安全,严格日常专项核查与绩效考核,严格白班组长考核,采取能上能下的管理政策,鞭策高年资护士做好自我管理与配合科室管理;护士长检查一日五查,督查日常护理工作。
4、按照《四川省医院护理质量管理评价标准》及《成都新华医院护理质量管理评价标准》(试行),每周完成1-3项检查项目,季度完成所有检查项目,并按要求记录、分析、持续改进。
5、每月将护理部质控检查结果讲评或质控反馈单问题进行科会通报,每季度进行一次护理不良事件分析,年终将质控总分进行量化统计、排序,并进行分析总结。
6、利用质量管理工具持续改进护理质量,提升护理服务水平,定期监测重点护理质量与安全指标,对相关数据情况进行分析、评价、及时发现问题,制定并落实改进措施。
7、严格执行核心制度,各项规章制度落实到位。强化护理安全教育,把护理安全作为每周一安全例会的'重点,对每周工作中出现的不安全因素进行通报,提出整改措施并及时整改。
8、加强重点环节的质量管理,重点时段,重点人和事管理。
(1)护理人员的环节监控:对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理,及时做好沟通与交流,做到重点交待、重点跟班,切实做好护理安全管理工作,减少医疗纠纷和医疗事故隐患。
(2)病人的环节监控:新入院、新转入、急危重症病人、有发生医疗纠纷潜在危险的人病人要重点督促检查和监控。
(3)时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、交接班时均要加强监督和管理。
(4)护理操作的环节监控:输液、输血、注射、各种过敏试验、抢救技术等。
9、修订完善各种护理表格,增加疼痛评估量表、格拉斯哥昏迷评分表、患者镇静镇痛瞻望评估表,并开展相关培训与考核后实施。加强护理文书书写质量控制,定期进行护理记录缺陷分析与改进,质控组长做好出院病历检查,强调不合格的护理文书不归档,护士长加强监督力度。
10、完善及落实护理查房、护理会诊、护理病历讨论制度。每月组织护理查房、专科护理会诊,开展特殊疑难病例讨论,不断更新专业理论知识,提高专科护理技术水平。
11、强化医院感染管理。
(1)按照《医院感染管理规范》要求,配合院感科做好科室医院感染控制,加强了医疗废物的管理,加强对一次性物品管理、使用、处理。
(2)严格空气、环境、物表清洁消毒管理,定期采样检测,保证各项指标符合要求。加强护理人员职业防护,严格执行手卫生制度,洗手规范达标率100%。
(3)进一步规范多重耐药菌患者管理,严格每日消毒管理,实施医院感染管理风险评估量表,针对性采取有效干预措施。
(4)加强护理人员职业防护管理,积极向院领导申请相关特殊体检项目。
二、按照三级医院重症医学科构架加强人才培养和学科建设,提高护理队伍整体素质
目标:实施护士分层培训;培养一支优质重症护理专业人才队伍,提高科室整体护理质量和护理管理水平。
实施措施:
(一)加强专科护士培养,改善专业人才结构。
1、年内外送重症医学科专科护士培训2名;含伤口造口护士及PICC护士各1名,填补科室及医院相关空白;
2、外送重症医学科进修护士3名。
3、外送参加省内外各级重症护理学科短期培训班。
(二)加强护士培训,强化护士培养。
1、加强院内护理培训,按照岗位管理进行分级分层培训。
2、加强护士三基培训,建立培训机制,有计划进行培训,护士至少每年参加6次院内培训,且要求考核达标。
3、进行重症医学科相关急救知识培训,各类仪器设备使用培训;
4、进行重症医学科各类应急预案演练;
5、加强对新护士宽进严出,即如入职考试与转正考试采取不同评价标准。新护士上岗培训率达100%,7、每月组织科内护理查房1次,理论学习1次,操作培训2次。
8、每年每人按要求完成≥25分继续教育学分。
三、加强护理安全目标管理,完善护理风险防范措施,有效地回避护理风险。
目标:年护理事故发生率0;控制压疮、跌倒、坠床发生率在管理目标值内,对相关专科管理指标有统计与分析。
实施措施:
(一)不断强化护理人员安全意识,将安全教育转变成安全文化深入护理人员的意识中,提高团队合作和预控能力。定期组织护理安全知识学习。
(二)加强护理安全监控管理,每月组织科室对安全隐患进行排查。强化护理人员高危预警意识,加强各种安全警示标识管理,对病人、护理人员可能产生伤害的潜在问题进行识别、评估、采取正确措施。
(三)完主动报告医疗安全不良事件,每季度对科室护理不良事件进行总结分析,讨论事件性质,提出防范和改进意见,并落实整改措施,对同样问题反复出现的个人,予以相关指导与培训,必要时与绩效挂钩,对严重差错及时上报,实行“三不放过”,未按要求上报,根据经济责任制度考核标准予以考核。
(四)防范与减少患者意外事件、跌倒、坠床及压疮发生;加强各种导管安全管理,防止导管意外脱落。
(五)加强非医疗安全管理:加强病房水、电、气、火、电视、空调、库房、设备设施、人身、财物等安全管理,强化护理人员对科室硬件设施的常规检查意识,平时加强对性能及安全性的检查,及时发现问题及时维修,保持设备的完好,并严格执行维修后确认签字制度。
(六)严格执行毒麻药品使用管理规定,高危药品单独存放有明显标记,并有交接记录。
四、根据《优质护理服务评价标准》,提高护理服务质量。
目标:病人满意率≥90%,健康教育知晓率达90%。
实施措施:
(一)深化优质护理服务模式,落实“以病人为中心”的护理理念。
1、依据专业特点和岗位需求,合理配置护理人力资源;
2、倡导优质护理与仁爱关怀,关爱科室护理人员,设置护士生日墙、病员生日卡等人性化管理措施;加强与患者及家属交流,每月展开探视前家属宣教会。
3、以患者为中心实施人力资源弹性调配,动态管理。
4、实施“以患者为中心”的责任制整体护理,护士分管患者,季度轮换分管床位,在正确评估患者的前提下,知晓并掌握患者病情变化及护理重点,为患者提供专业照顾、病情观察、治疗措施、心理支持、健康教育、沟通配合等护理服务。
5、全面落实护士职责,注重护理专业内涵建设,加强医护团队合作和患者沟通交流,为患者提供全面、全程规范、专业、人性化的优质护理服务。形成“以患者为中心”的合作团队,共同围绕患者病情,完成治疗计划,康复促进,健康指导等服务。
6、充分体现专科特色,依据科室特点丰富服务内涵,为病人提供人性化护理服务,保障病人安全,促进患者康复。加强探视管理,加强与患者家属沟通与交流,积极完善各项健康宣教。
(二)科室每月开展工休座谈会,科室每季度进行病人满意度调查、医生对护理工作满意度调查,护士人员满意度调查。
五、认真完成医院等级评审相关资料筹备及迎检工作。
工作目标:积极配合医院顺利通过二甲复审三级医院评审工作。
实施措施:
根据等级医院评审要求,重新梳理科室各项制度、流程、质控管理、患者安全管理等支撑资料,并加强人员培训,全力以赴备战医院二甲复审工作。
六、护理教学、科研论文
工作目标:保质、保量完成学生实习计划。加强科室人员科研意识培养。
实施措施:
(一)重视带教工作,做好实习生的岗前培训工作,严格专人带教,不定期调研带教质量,了解实习生计划的完成情况,做好出科理论及操作考试;每月组织操作示教。主推教学相长的教学理念,提升教学质量及人员素质。
(二)按照三级医院评审要求,对20xx年护理部选拔、考核留用实习生进行规范化培训。
(三)加强人才储备建设,鼓励护理人员积极争取外出进修学习机会,并为进修人员每月补贴适当科室绩效缓解其进修压力,同时向院领导积极申请引入优秀护理人才,进一步合理配置床护比。
(四)提高护理科研意识,激发护理人员积极开动脑筋,研发专利及积极撰写重症医学科专业论文。
七、完成新大楼重症医学科搬迁及各项筹备工作。
工作目标:确保搬迁工作的顺利进行,最大限度为患者提供良好的就医保障,保证安全。
实施措施:
(一)做好搬迁前各项筹备、规划及具体实施工作,及时关注新病区建设进度,及时反馈相关问题,尽可能减少后续问题。
(二)认真规划具体物资摆放,做到空间利用最大化,保证搬迁工作安全有序进行。
八、在保证科室护理管理工作质量前提下,积极完成其他各项部门或科室间协作事务。
护理工作计划11
1、冬季施工应注意的几个问题
(1)冬季施工必须确保工程质量,做到安全生产。冬季施工的措施方案应经济合理,使增加的费用最少,并尽量减少能源消耗,缩短工期。
(2)本工程部分雨、污水管线处于冬季施工,因此必须生产计划中统一安排,并提前落实,做到合理搭接,尽量减少冬季施工的作业面。
(3)已确定进入冬期施工的项目,在冬施材料、设备落实后,要保证施工力量,做到连续施工,避免造成不必的浪费。
(4)编制冬季施工方案,应根据工程特点及冬季施工信息的反馈情况,布置年度冬期施工原则及实施方针,根据公司总的原则,结合本单位的具体情况,编制冬季施工方案,编制一般工程冬季施工措施和重点工程的单位工程冬期施工方案,主要内容有:冬期施工生产任务特点部署,主要的冬期施工方法,热源设备计划,保温材料、外加剂材料计划,冬期施工人员培训计划,施工管理工作,冬期施工项目及热源安排。
(5)外加剂的准备材料部门应根据计划采购订货,其他资源的准备:保温、覆盖材料的设备,根据工程任务特点及主要施工方法,确定保温、覆盖材料的用量,编制计划,组织进场存放和保管。
(6)技术培训,进入冬季施工前,施工管理人员、测温人员进行培训考核。
(7)施工现场所有准备工作,必须在砼浇筑前完成,达到进入冬期施工的条件。现场准备要求:原料加热设备符合要求,保温围护好;外加剂有储备,保管好,无破裂;供水消防管线,模板的保温措施已完成;测温工作已开始进行,测温记录齐全,现场生活设施做好入冬准备,并符合安全消防要求,未完成工序进入冬期施工前应停在合理部位。
(8)冬季施工计划管理,进入冬期施工前,将冬季施工准备工作项目和用工纳入生产计划和用工计划,并结合各级施工方案,统一安排生产计划。冬季施工过程中严格按《冬期施工技术规定》中的要求和冬期施工方案确定的原则和施工方法进行施工。
(9)外加剂的管理,冬季施工使用市售成品或企业内部集中生产的小包装复合外加剂,禁止使用现场无计量临时配制的外加剂。外购的成品复合外加剂,必须有鉴定材料和试验资料。项目自配的复合外加剂必须经公司鉴定,购入生产复合外加剂的原料,须有产品合格证或公司试验室的检验证明。
(10)测温与保温管理。在整个冬期试过施工过程中项目组织专人进行测温工作,负责测温人员应每天测温情况通知工地负责人,出现异常情况立即采取措施,测温记录最后由技术员归入技术档案,测温项目:每日实测室外最低、最高温度、砂浆温度。
2、加强施工过程中的质量控制,是作好冬季施工的重要手段
2.1钢筋工程施工过程中的控制重点
(1)冬期钢筋施工最主要的是钢筋的焊接,焊接质量的好坏直接关系到工程结构的安全。冬期进行钢筋焊接,影响因素较多,钢筋焊接前必须根据当地的施工条件、气温状况进行试焊,试焊时先根据气温状况调整焊接参数及焊接工艺,焊接参数和工艺确定后,再进行试焊,试焊的焊件送实验室实验,合格后再进行批量焊接。(2)焊条或焊剂的质量控制。焊剂或焊条在冬期运输、保存过程中极易受潮,使用受潮的焊剂或焊条会造成焊接熔池中混入气体停留在焊肉中造成气孔,影响焊接接头质量。在使用焊条或焊剂时,要按说明书的要求对焊条或焊剂进行烘焙,干燥后再使用。
2.2混凝土工程施工过程中质量控制重点
控制好原材料的加热温度。控制好混凝土的入模温度。做好试块的留置工作。根据规范冬期施工试块留置不少于2组(六块),与结构同条件养护,分别用于检验受冻前混凝土和转入常温养护28天的混凝土强度。加强成品的养护。冬期混凝土的养护管理是保证混凝土质量的.重要措施,新浇筑的混凝土,一是做好覆盖保温工作,并经常检查,二是做好混凝土的测温工作,随时掌握混凝土的内部温度,保证混凝土在初凝期不受冻。钢结构工程施工过程中的控制重点。钢结构工程施工中高强螺栓连接。高强螺栓连的好坏是影响钢结构质量的一个重要因素,高强螺栓产品说明书中扭矩系数是常温下的标定值,影响扭矩系数的因素很多,如:环境温度、终拧时间、拧紧速度等,尤其是环境温度的影响最大,一般情况下,产品说明书中扭矩系数是常温下的标定值,在负温下要重新标定,否则,仍按说明书给的值控制,有可能使螺栓产生的拉应力不足,降低结构的安全度,或导致螺栓拧紧,影响结构的安全度。冬期进行负温焊接。冬期负温焊接和常温有很大的区别,在焊接时要对焊工进行培训,掌握负温下的焊接规律,并按说明书的要求对焊条进行烘焙,干燥后再使用,才能保证焊接质量,确保结构安全。
3工程建设指挥部的防护措施
护理工作计划12
和谐创新、贴近病人、贴近临床、贴近社会、全面巩固和提升护理服务质量是20xx年护理工作的主题。
一、精神文明方面
树立全心全意为病人服务的理念,进一步改善护理服务态度,构建和谐的护患关系。
2.发放各种护理工作满意度调查问卷,每季度一次。
3.在征求住院病人意见、出院病医学,人反馈(或电话询问),本科室医生及护士认同的基础上,通过科室的季考核、年评价推荐,年终评选并奖励“护理服务标兵”。
4.“5.12国际护士节”与工会合作举办“护理艺术节”,以丰富护士业余文化生活。
二、护理工作方面
从“三基三严”入手,强化基础护理及分级护理的落实并保证质量。
2.抓住护士交接班、护理查房、病例讨论等关键环节,以保证危重、疑难病人的护理质量。
3.加强专科护理业务的学习,提高临床护士的实际工作能力,培训专科护理骨干。
4.加强病人重点环节的.管理,如病人转运、交接、压疮等,建立并完善护理流程及管理评价程序。
5.进一步探索护理垂直管理及护理单元管理工作。
6.落实三级护理质量评价,全年护理部质控组评价6~7次。
7.加强护理安全管理,建立并畅通护理不安全事件的上报及处理渠道。年终对表现突出科室予以奖励。
三、业务培训方面
组织全院护士业务学习及讲座6-7次。
2.对毕业5年内护士分层次进行操作技能培训。
3.加强对重点科室如急诊室、手术室、icu、ccu、移植、血液净化中心等专科护士的专业技能培训,并制定专科岗位的技能要求。
4.以科室为单位对护士进行临医学,临床能力考核,专科业务考核和护理操作考核各一次。
5.按计划进行静脉输液小组护士的培训。
四、教学和科研方面
完成护理学院、高职及夜大各期的课间实习、生产实习及理论授课工作。
2.制定优秀临床带教科室评选条例,年终评选并奖励。
3.按计划完成现有课题,并积极申报新课题。
4.积极撰写护理论文。副主任护师以上人员每人完成3类杂志1篇;主管护师每人完成4类杂志1篇;护师每人完成6类以上杂志1篇。年终对发表在中华系列杂志的个人予以奖励。
护理工作计划13
20xx年是深化医疗体制改革的攻坚之年,是继续“加强优质护理服务”抓好护理质量与持续改进的关键一年,护理部结合医院总体工作目标,紧紧围绕“质量、安全、服务、管理、绩效”新标准开展工作,认真履行岗位职能,持续改进护理质量,为患者提供安全、满意的服务。现将本工作计划制定如下:
一、工作目标
(一)、常态化工作:
1、加强护理管理,完善各项标准,提高管理效率与质量
2、加强质量管理,持续改进护理质量,保证护理安全
(二)、重点工作:
1、优化护理服务内涵,切实落实责任制整体护理
2、加大人才培养及护理人员分层级管理
3、大力发展护理专科,提高护理专业化水平
4、以敏感指标为导向,提高护理科学化管理水平
5、加强护士岗位管理、绩效管理,利用杠杆原理,激发调动护士工作积极性创造性。
6、加大护理信息化建设,提高护士的工作效率。
7、配合医生做好临床路径、按病种付费及有关贫困人口政策宣传及管理工作。
(三)、积极配合完成医院交办的各项工作任务。
二、具体措施
(一)常态化工作:
1
1、加强护理管理,修订考核标准,提高管理效率与质量
健全临床护理工作制度,明确护理人员岗位职责。结合2018年临床护理工作实践,拟对护理质量考核表、护士分层级考核手册、护士长工作手册、护理质量持续改进手册等进行修订完善,汇编成册并下发科室。
2、加强质量管理,持续改进护理质量,保证护理安全
(1)、重新调整护理质量管理委员会考核小组成员的分工,每月进行护理质量督查,各护理单元每周进行护理质量自查,对存在的问题及时整改追踪,适时修订护理质量标准,完善制度、规范,提出改进措施,促进护理质量的持续改进。
(2)、护理部制定切实可行的护理质量管理目标,落实各级护理人员的工作目标和责任。临床科室护士长制定本科室的护理质量管理目标和落实措施,建立检查、考评、反馈制度,实现护理质量的持续改进。 (3)、护理部及护士长经常深入各科室检查、督导、考评,对护理工作质量缺陷进行跟踪监控,每月组织一次护理质量与安全管理委员会会议,落实护理工作质量持续改进,主要从以下几个环节进行管控:a、护理质控组检查督导:护理部制定计划组织督查小组成员对各护理单元进行护理质量检查,各质控小组每月一重点,每季一覆盖,对检查过程中存在的问题和缺点及时向护士长进行反馈,护理部对相对集中突出问题召开质量分析会,讨论分析问题原因及改进措施并通过护士长例会,反馈至科室限期整改。
b、护理日常检查督导:护理部/护士长经常深入各病区巡查,对发现的问题及时指出,进行督导并促其整改。护士长坚持每日自查,紧抓日常护理工作,注重各个环节质量。科内充分发挥质控小组的作用,责任到人。
c、护士长夜查房督导:加强护士长夜查房管理力度,做好薄弱时间段质量管理,及时发现问题、解决问题,提高夜班时段护理质量。
2 d、检查考核末位督导:护理部每月对护理质量检查中最后三名的护理单元实行末位督导,帮助其寻找原因,找到症结,并提出整改措施,从而提高护理质量。
3、逐步完善三级质控体系,强化病区一级质控,重点抓好护理人员的环节监控,病人的环节监控,时间的环节监控和护理操作的环节监控。
(1)、护理人员的环节监控:对新入、转科、实习护士以及有思想情绪的护士加强管理、做到重点交待、重点跟班,重点查房。
(2)、病人的环节监控:新入院、新转入,危重、大手术后病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促、检查和监控。
(3)、时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、夜班交班时均要加强监督和管理。护理部/科护士长进行不定时查房。
(4)、护理操作的环节监控:督导护理人员落实核心制度,对输液、输血、用药、手术等各环节执行正确查对及正确的身份识别。
4、进一步加大感染控制力度,严格遵守执行消毒隔离制度,加强职业防护,保障患者及护理人员安全,做好一次性物品、医疗垃圾的管理、使用、处理。
5、健全、完善患者风险评估制度;加强危急重症病人及护理不良事件的管理,对上报的危重患者和不良事件护理部及时下病区进行查看,提出合理化建议,避免医疗纠纷的发生。各项护理技术小组(临床技术、压疮技术、PICC技术、静脉输液)积极开展工作,对高危患者的高危风险进行评估管理,减少相关不良事件的发生。
(二)、重点工作:
1、优化护理服务内涵,切实落实责任制整体护理
继续坚持“以病人为中心”的服务宗旨,大力推进优质护理服务,加强责任制整体护理工作的落实,患者满意度≥95%,健康教育落实率100%,健康教育成效率≥90%,责任制整体护理落实率≥100%。
3 (1)、把改善服务态度、提倡主动微笑服务特做为护理工作重要内容之一,要变被动服务为主动服务,主动服务为满意服务,满意服务为感动服务,2019年力争实现护理服务零投诉。
(2)、改变排班模式,优化护理服务流程,做到人人有职责,人人有分工,真正做到责任到护,包床到护。
(3)、落实“以病人为中心”的服务理念,按照入、出院护理流程,分级护理、专科护理工作标准,实施个性化的责任制整体护理,加强健康宣教,为患者及家属提供安全、优质、高效、满意的服务。
(4)、进一步加大对优质护理服务工作的`考核力度,定期召开护士长专题会议,不断总结改进临床护理工作。
(5)、科室每月、护理部每季度进行病人满意度调查,每季度召开工休座谈会,广泛听取患者及家属意见,不断改善服务态度,提高服务质量,达到六满意。
(6)、积极开展延伸护理服务,建立病人或家属微信群,定期对出院病人电话随访,不定期组织患者进行康复相关知识的讲座、每周开办孕妇学校及糖尿病相关知识讲座、每半年下乡镇开展健康讲座、行慢性病筛查、对医共体及社区医院进行对口帮扶等活动。
2、加大人才培养及护理人员分层级管理,促进专科发展。 (1)、护士长队伍建设:打造一支“管理型”护士长团队。
a、组织护士长进行管理知识培训,提高护士长科学管理能力。拟实行护士长目标管理考核,完善护理管理体系,提高管理水平。
b、申请护士长外出培训学习,计划今年选派2-4名护士长到地市级医院、省级医院进修学习,吸取先进的管理理念和方法。 (2)、护理骨干队伍培养:
计划选派部分骨干护士到上级医院进修学习专科护理知识和技能,从而不断提高专科护理服务能力。学成归来及时组织全院护理人员进行
4业务授课,使全院护理人员的专业化水平得到整体提升。 (3)、护士队伍建设:
a、增加护理队伍人力资源,做好分科生育人力储备,围绕医院总的发展需要和响应国家开放“二胎”政策拟增护士10人
b、进一步提升各层级护理人员的岗位能力。加强护理制度、职责、流程、应急预案的培训与考核。
C、根据护士分层培训计划,要求认真加以落实。
(4)、护理部每季度组织全院性的业务学习一次,科内每月组织业务学习一次,全院进行理论考核4-6次,技术操作考核4-6次,科内按护理部分层级考核要求进行理论操作培训及考核。
(5)、护理部定期和不定期组织护理查房、教学查房、护理会诊、疑难病例讨论,科内每月组织1-2次护理查房。
(6)、加强护士新理论、新知识、新技术的学习,不断拓展视野,创新思维,积极申报市级继续教育课题、撰写护理论文,力争在CN期刊发表论文2--5篇,多向医院网站投稿,将护理队伍中的好人好事进行宣传,展示天使风采。
3、大力发展护理专科,提高护理专业化水平
(1)、根据医院学科特色和需求,欲培养透析室、肿瘤、介入专科护士各一名,专科护士的培养将会对该学科的建设和发展起到积极地推动作用。
(2)、根据重点专科发展需求,选派ICU、新生儿、产科、透析室护理骨干外出进修学习,从而提高护理专业化水平。
4、以敏感指标为导向,提高护理科学化管理水平
随着单病种临床路径和延续性护理服务的不断扩展,要求全院护理单元结合科室特点,建立敏感指标,收集数据,及时分析指标发生率、转归、产生原因,加强对非计划性拔管发生率、跌倒坠床发生率、压疮
5发生率、呼吸机相关性肺炎发生率、留置导尿相关性感染发生率、产伤发生率、新生儿窒息发生率的管控。
5、加强护士岗位管理、绩效管理,提高管理效率与质量
(1)、进一步落实护理人员分层管理,将护理岗位需求与护理人员能力相对应,体现“人尽其才,才尽其用”的科学用人机制,为患者提供较高专业化水平的护理服务。
(2)、配合医院新的绩效考核方案的运作,实现以工作量、工作质量及患者满意度等为基础的薪酬分配,体现多劳多得、优劳多得的薪酬分配原则,以提高护理队伍的稳定性,降低离职率。
(3)、改进和细化工作流程,把制度、标准、职责、常规、规范等贯穿融入到流程中去,加强细节管理,使护士工作具有执行力和可操作性。 (4)、建议上线护理信息化软件,使护理文书记录方便、快捷,提高工作效率,减轻护士工作负担。
6、加强护理信息化建设。建议医院将护理表格信息化,一方面规范文书记录,另一方面为下一步实施移动式工作站打下基础。
7、配合医生做好临床路径、按病种付费及有关贫困人口政策宣传及管理工作。利用护士长例会、护士长夜查房、现场提问等多途径,反复强调健康脱贫兜底3
51、建档立卡贫困患者慢性病费用补充医疗保障180保障工程政策的宣传和学习,加强对贫困患者先诊疗后付费优先治疗的原则,严格执行贫困人口就医政策,配合医生做好临床路径和单病种付费工作。
(三)、积极配合完成医院交办的各项工作任务
积极配合完成院领导交办的各项临时指令性工作,做好计划生育工作、义诊活动及医共体对口帮扶等工作。
三、护理各项指标达标率:
1、基础护理合格率≥90% (目标是≥90分)
2、专科护理合格率≥90% (目标是≥90分)
3、分级护理合格率≥90% (目标是≥90分)
4、危重病人护理合格率≥90% (目标是≥90分)
5、护理文书书写合格率≥90% (目标是≥90分)
6、病房管理合格率≥90% (目标是≥90分)
7、院感管理合格率≥90% (目标是≥90分)
8、护理技术操作合格率100% (目标是≥90分)
9、“三基”考核合格率100% (目标是≥80分)
10、责任制整体护理合格率≥90% (目标是≥90分)
11、健康宣教成效率≥90% (目标是≥90分)
12、健康宣教覆盖率100%
13、病人对护理工作的满意度≥90%
14、急救物品完好率100%
15、常规器械消毒灭菌合格率100%
16、一人一针一管一用灭菌合格率达100%
17、一次性注射器、输液(血)器用后毁形率达100%
18、医疗废弃物处理合格率100%
19、手卫生依从性≥95% 20、洗手正确率≥95%
21、护理差错发生率“0”
22、压疮发生率“0”
护理工作计划14
一、主班
1、每天早上7:40准时到岗,衣帽着装整齐。
2、负责治疗室物品交接,做到帐物相符,准备好治疗前的所有用物,准备开始治疗。
3、负责来治疗病人的登记,治疗安排及体位。
4、负责物品的保养,手术器械的包装、灭菌。
5、负责物品的请领,每周一次。
6、每月底负责工作量的统计上报工作,30日前报告给护士长。
7、负责治疗室和门诊各科室之间的协调工作,有不能解决的及时上报护士长和主任。
8、负责抢救车的管理。
9、负责手术器械的清洗、包装、灭菌、管理,如有损坏及时报告,以备护士长及时给予替换,杜绝因管理不到位影响手术。
10、负责手术器械的准备。
二、副班
1、每天早上7:40准时到岗,衣帽着装整齐。
2、以处置为主,负责患者的治疗及患者治疗期间的`观察,如有不良反应配合医生及时采取相应处理措施。
3、听从主班分配,协作主班工作,主班不在时管理好治疗室。
4、负责治疗室及所有治疗车的卫生,每天下班前处理好垃圾,把垃圾桶套袋备用。
5、负责治疗器械的清洗、包装、登记。
6、负责备用物品的制作。
7、参加手术,手术前要再次检查手术车,严禁因物品准备不到位影响手术,术后及时补充物品,并保持手术车的清洁。
8、周六班下午刷洗拖鞋,周日班撤换床单。
护理工作计划15
一、总体目标
1、基础护理合格率100%。
2、急救物品完好率100%。
3、基础护理理论知识及护理技术操作考核成绩达标。
4、重病人护理合格率100%。
5.护理文件书写合格率≥90%。
6、控制成本,提高收益。
7、护理人员“三基考核合格率达100%。
8、病人对护理工作满意度为>95%。
9、严格无菌操作,做到一人一针一管一用。
10、常规器械消毒灭菌合格率100%。
11、全年护理事故发生率为零。
12、静脉穿刺成功率>95%。
13、院内压疮发生次数为零 (除不可避免压疮)。
二、主要任务
(一) 确保目标实现,加强护理管理
严格执行各项规章制度,使护士们养成良好的行为习惯从而使科室形成一种良好的风气,以利于科室长远发展。
(二) 创新服务理念,发展和升华优质护理服务内涵
1、继续开展优质护理服务,创造“三满意”工程。
2、建立平等、博爱、和谐、互助的优质护理模式病房。
3、以病人的需要、方便、应答、满意作为病房优质服务工作的切入点。
4、做到“五主动”、“四个不”。热心接待要做到:主动起立、接物、问候、自我介绍、入院介绍;耐心解释要做到:不直呼床号、对询问不说不知道、对难办的事不说不行、患者有主诉不说没事。
5、注重收集护理服务需求信息,收集整理通过了解回访意见,和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反馈信息,经常听取医生的意见及时的提出改进措施,调动护士的工作积极性,从思想上,行动上做到真正的主动服务。把“用心服务,创造感动”的服务理念运用到实际工作中。
6、深化亲情服务,提高服务质量。在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。
(三) 加强专科内涵建设,提高专科护理质量
1、重视每月的业务学习、护理查房。充分发挥专科护士的作用,每月举行一次专科知识讲座。
2、简化晨间集体交班,强化床头交班内容。利用床头交接班时间,护士长及资深护士对一级护理及危重症病人所存在的护理问题进行床旁专科理论知识讲解,并采取有效干预措施。
3、督促护理人员认真执行护理常规,护理制度,护理操作规程和病情观察,定期进行急救技术演练,使每位护士都能掌握急救药品及器材的使用。
(四) 加强重点环节管理,确保护理安全,杜绝差错、事故
1、急救物品药品完好率100%。
2、质控人员每周对全科的仪器进行保养充电,每一位护士都必须知道各种仪器的使用和放置的位置。
3、抓好护理人员的环节监控;病人的环节监控;时间的环节监控和护理操作的环节监控。
4、发挥科内质控小组作用,节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、交接班时均能保证护理主管在岗进行质控。确保护理安全。
5、药品的管理:
1)定期清点药品,防止积压、变质,发现有沉淀、变色、过期、标签模糊等药品及时报废处理。
2)建立适量的'药品基数,根据科室常规用药情况备药,做到既保证临床用药需要,又避免积压。建立贵重药品交接记录本,做到班班交接,账物相符,确保使用需要。
6、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强安全管理的责任,杜绝严重差错及事故的发生。在安全的基础上提高我们的护理质量。
(五) 加强院感知识培训,预防和控制院内感染的发生
1、每月进行一次院感知识学习,加强换药室监管力度。
2、无菌物品与非无菌物品分开放置,使用后的无菌物品及时注明开启时间,定期消毒;每日由负责上治疗班的护士进行物品的检查与消毒工作。
3、对于医疗垃圾分开放置,每日由当班护士在下班前进行检查,并督促护工进行垃圾的日产日清工作;有消毒监控护士定期进行科室的宣教工作。
4、消毒液的浓度监测、空气培养、物表培养等,由消毒监控护士负责,并及时记录。护士长不定期监督检查结果,对于出现不合格检查结果,及时制定出相关护理措施,以确保护理安全。
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