半年工作计划

时间:2025-11-27 20:12:23 工作计划

【必备】半年工作计划锦集九篇

  日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝,迎接我们的将是新的生活,新的挑战,现在就让我们制定一份计划,好好地规划一下吧。什么样的计划才是好的计划呢?以下是小编精心整理的半年工作计划9篇,欢迎阅读与收藏。

【必备】半年工作计划锦集九篇

半年工作计划 篇1

  20xx下半年,我们要对过去工作中不足的地方进行完善管理,对做得好的我们需要把工作做得更好,加强财务管理,做到财务工作长计划,短安排。使财务工作在规范化、制度化的优良环境中更好地发挥作用。

  1、响应公司工作会议精神,围绕公司资产经营考核目标,开源节流,增收节支,强化成本控制,从每一件小事做起,为公司真正的开源节流;

  2、财务部作为公司的核心部门之一,肩负着对成本的计划控制、各部门的费用支出、以及对销售工作的配合与总结等工作任务,在领导的监督下财务部各工作人员应合理的调节各项费用的支出,保证财务物资的安全;服务于公司、服务于员工、服务于客户,以促进公司开拓市场、增收节支,从而谋取利润最大化,以最优的人力配置谋取最大的经济效益;

  3、在下半年里,财务部工作人员应在领导的正确领导下制定对全公司其他部门的考核制度或者相关办法;

  4、在财务部内部明确考核制度:财务人员的分工及各职能部门的协作,要分工明确并带有互相协作补充性,相互配合的工作中不断学习,对各项费用的合理支出起到监督作用;

  5、在应收帐款上起到有效的.监督作用:明确各岗位的职责,对应收款的监督,对工程款回收的期限把握、回款具体事宜、相关责任人都应有相应的监督,加大财务监督力度;

  6、对前工作期间应进行有阶段性的总结,从月度小结到季度、半年、全年总结;做好资金预算工作,其中包括对应付款项、应收款项等等;做好财务报表的编制工作,要求帐务清晰、任务明确;

  7、其他方面,听从公司领导的工作安排,认真的完成每一项任务。

  在下半年里,祝愿公司能上一个大台阶,我将与公司同进步,共发展!

  单位财务20xx年下半年工作计划

  财务科要在单位领导的正确指导下,一丝不苟地开展工作,以高度的责任感做好单位的财务工作。

  一、财务工作

  1、做到认真详细的审核各项费用凭证及报销,月末按要求及时准确填报各类帐、表;月末资金库存无损失,贷款重要凭证保管无丢失。

  2、会计与出纳互相监督,工作上出现问题及时纠正,以避免为单位造成损失。

  3、根据会计制度与会计准则结合实际情况,进行业务核算,做好财务工作。

  4、随时核算客户及往来单位的往来情况,并及时将有关情况汇报给厂长。

  5、妥善保管会计档案资料,对各种会计凭证、报表归档、立卷、调阅、销毁。

  6、妥善保管好库存现金、空白支票和收据按照银行的有关决算制度的规定,办理款项的收付。

  7、做好数据录入,系统备份、恢复操作运行及打印账表。

  8、做好财务核算工作,严守财务数字密秘。

  9、做好固定产的管理工作,定期固定资产账目,做到账物相符

  10、做好收付款业务,及时与银行账单核对,对未达账项要及时查询,确保账目相符。

  11、深入研究税收政策,合理避税增加效益。

  二、做好领导临时交办的其他工作

  总之,财务部将严格遵守会计制度,遵守职业道德,全面、细致、及时地为单位领导提供详实信息,为领导决策提供可靠依据,主动为单位发展献计献策。

半年工作计划 篇2

  一、建立集团公司、下属各分公司和车间班组的三级培训教育体系

  一级培训是集团公司负责集团大政方针、公司文化、发展战略、员工心态、规章制度、管理技能、新技术、新知识等前瞻性教育和培训。培训对象为集团公司中层以上管理人员和集团全体管理人员。组织部门为人力资源部,每月至少进行一次,每次不少于一个半小时。

  二级培训是各分公司负责对本单位班组长以上和管理人员的培训

  主要内容是公司企业文化教育、本单位规章制度及安全操作规程;负责人为各分公司总经理。每月一次,每次不少于一个半小时。

  三级培训是各车间班组负责对所管辖的全体员工的培训

  主要内容是岗位职责、操作规程、安全操作规程、岗位工作流程和工艺技能专业知识、作业指导书等,负责人是各车间班组的负责人。培训时间是每周不少于一次,每次不少于一小时。利用每天的班前会班后会,反复学习本岗位职责和安全操作规程。

  二、各分公司专业业务技能知识的培训

  主要内容是三个方面:一是工艺技术知识的`培训,二是机械设备维护和保养知识的培训,三是生产管理知识的培训;每周一次,每次不少于一小时。

  三、各部门(如销售、财务、采购、人力资源、国际贸易、办公室)专业知识的培训由部门负责人组织进行

  主要内容就是本部门相关专业知识的系统培训,结合工作实际运行中出现的专业问题,进行探讨培训交流,教会下属如何去做好工作,提高下属的专业技能,每周一次,每次不少于一小时。培训形式多种多样,目的就是提高人员素质和工作质量、产品质量。

  四、新员工的岗前培训:

  新员工集中招聘八人以上者由公司人力资源部组织培训,不得少于三天,主要内容是公司简介、发展历程、战略目标、公司文化、产品介绍、通用规章制度和通用安全操作规程,新员工到车间后(或班组)进行岗位职责和操作规程的培训,第一个月内在车间实际培训不得少于6小时,使每个员工到岗后明确本岗位的工作职责范围,本岗应知、应会,应做什么,不能做什么;本岗位工作做到什么标准,明确本岗位操作规程和安全操作规程。新员工在上岗二个月后要有书面考试,考试成绩纳入试用期转正的考核评定中。对于平时补充招聘到岗的新员工人力资源部每月集中进行一次岗前培训。

  五、培训的考核和评估

  培训计划的有效运行要有组织上的保证,并要用制度的形式确定下来,对培训结果要跟踪。建立管理人员培训档案,把管理人员参加培训、培训作业上交等情况纳入档案管理和全年的考核之中。考核是两个方面,一是对培训组织者的考核,二是对员工参训后的评价和考核;要保证培训工作落实到位。使培训工作真正成为公司的基础工作,培训真正起到作用,有效地提高管理人员和员工的素质,并使之能科学、扎实而又有效地开展起来,变员工要我培训为我要培训,以适应公司的转型和高速发展,塑造学习型组织,体现公司和个人的价值。

半年工作计划 篇3

  为更好的服务于大厦的各项工作,保质保量完成工作任务、目标,根据大厦的全年的工作计划和工作目标,特制订部门工作计划。

  一、加强员工培训和自我学习。

  通过开展多种形式的培训,提高员工的服务技能、意识,更好的为宾客提供优质服务;下半年共制定培训计划13项,培训课时34课时,每位员工平均培训课时不低于16学时。同时加强自身业务知识和技能的学习,加强自我能力的提高。

  二、丰富员工活动和提高企业凝聚力

  通过开展多种形式的员工活动,增进员工之间的沟通交流,调动员工工作积极性,实现劳逸结合,增强团队凝聚力,体现大厦对广大员工的关爱,共制定员工活动9项。

  三、加强企业文化建设,创建大厦网站和店报

  企业文化是企业持续发展的核心动力,体现了企业的核心价值观。为更好的宣传和树立大厦的服务品牌和形象,将通过更多形式的途径和方法进行企业文化建设。作为宣传大厦形象的窗口——网站建设和店报创刊将愈加重要,办公室将围绕一网一报进行全力工作。将于7月中旬完成对大厦网站的初步建设,8月初完善网站的各项板块,8月中旬进入正常的管理运作状态。基于对网站的建设和工作经验,拟于20xx年元月完成店报的创刊工作。

  四、完成ISO9000质量认证,提高大厦科学、规范管理

  根据大厦的要求,9月份将开展质量认证的'前期准备工作。联系相关机构进行大厦各项工作的测评和指导,根据质量认证机构的工作要求进行各项工作的计划和开展。

  五、完善大厦会议形式,开展经营分析和年度总结等会议

  完善各种会议的机制及参加人员的范围,做到各种会议有程序、有制度、有形式、有内容、有影响、有跟踪验证。

  周例会。参会人员范围由部门经理扩大到主管级以上,有利于大厦各种工作指令、精神的延伸和落实。会后印发会议记录发送各部周知。牵头部门:综合办经营分析会。每月或每季度结束前召开,分析当月或上月经营情况,提出不足,总经经验教训。根据年度营销计划跟进和调整下月或下一季度的经营任务及营销策略。牵头部门:销售部、财务部季度、年度总结。开展半年度、年度总结表彰大会等总结性会议,多总结、多交流,切实丰富大厦的管理。

  六、完善员工档案管及优化人力资源结构

  建立健全员工档案的管理,完善员工入、离职工作程序,促进员工在职的再教育和职业规划工作。

  积极优化人力资源结构,在满足各岗位用工的条件下,招纳优秀的员工,并积极配合部门用好、管好员工,促进大厦人力资源科学发展。

  七、做好大厦证照管理和后勤保障工作

  做好对大厦各种营业执照、卫生许可、企业组织机构代码等相关证件的管理、保存和年度验审工作。

  做好部门与其他部门的沟通协调,做好上传下达、办文办会、建章立制、外联宣传等的工作,切实为大厦做好后勤保障工作。

半年工作计划 篇4

  一、首先,做好公司上传下达的工作。按上级领导意图办事,头脑反映要灵活,不折不扣完成领导交代的工作任务。

  二是要有主动服务意识。要及时超前掌握各项工作动态,及时反馈各种信息,并提出自己的看法与意见,为领导做好参谋,助手作用,做好员工与领导沟通的桥梁。

  三是搞好各处室部门的团结协作。一花独放不是春,办公室工作要讲某某某,讲团结,做好沟通协调工作,要多补台,不拆台。

  四是做好人事劳资工作的管理。虽然工作比较琐碎,但是必须认真负责地干好,人事管理人包括招聘、辞退手续,人员培训等。 扎实细致地做好人事事 务处理,员工档案编档与管理有序化。

  五进一步加强公司制度建设,规范管理,超前规划。作为人事文员,要与时俱进,结合实际情况以及公司发展需要,为公司的长远发展,以及员工的利益。对公司制度及时调整,使之更加规范化、合理化,更适合发展需要。

  办公室文员这个工作岗位是琐碎、繁杂的。我将根据实际情况进行合理分工、合理安排,认真落实岗位责任制,确保工作井然有条;还要创造性地工作,不断探索工作的新思路、新办法和新经验;同时增强工作创造性的'同时,我一定注意办事到位而不越位,提供服务而不干涉决策,真正成为领导的参谋助手,成为上、下沟通的桥梁。

半年工作计划 篇5

  按照总公司10月份工作会议精神及指示,我店结合实际情况,在下半年将围绕以下几个方面作具体工作。

  一、保安全促经营

  在当前形势下,为了保证酒店的各项工作能正常进行,经营不受任何政策性的影响,酒店将严格按照要求,要求前台接待处做好登记关、上传关,按照市公安局及辖区派出所的规定对每位入住的客人进行入住登记,并将资料输入电脑,认真执行公安局下发的其他各项通知。

  其次,再对全员强化各项安全应急知识的培训,做到外松内紧。

  二、抓培训,提素质

  业务知识与服务技巧是体现一个酒店的管理水平,要想将业务知识与服务技巧保持在一个基础之上,如果培训工作不跟上,新老员工的更新又快,将很容易导致员工对工作缺乏热情与业务水平松懈,特别是对一个经营六年的企业会直接影响到品牌。以总公司及酒店的发展和岗位需求为目标,提高员工认识培训工作的重要性,积极引导员工自觉学习,磨砺技能,增强竞争岗位投身下一步企业各项改革的自信心。培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍。

  三、开源节流,降低成本,提高人均消费

  节能降耗是酒店一直在宣传的口号和狠抓落实的日常工作。如水龙头端安装水表、各区域安装电表以及与邮政分清各自费用区域。同时对空调的开关控制、办公室用电都将再次进行合理的调整与规划。

  其次,酒店将根据物价上涨指数和对同行业调查、了解,及时、随时的.对产品(房、餐)进行价格浮动,使企业更能灵活的掌握市场动态和提高业绩,不错过机会;还有酒店在具体分工上将各区域所使用的设备要求到各部门,各部门又要求到班组或个人负责。这些都是细小的潜在的节约意识,是对市场情况的掌握体现。

  四、坚持创新,培养创新意识

  创新是酒店生存的动力和灵魂,有创新才有活力和生机,有创新才能感受到酒店成长。如,马上酒店要举行的出品装盘比赛,目的就是让厨师从思想上懂得什么叫艺术装盘的同时又节约了成本和提高了菜肴整体档次。

  五、严格成本控制,加强细化核算

  控制各项成本支出,就是增收创收。

  六、加强设备设施维修,稳定星级服务

  酒店经过了六年的风风雨雨,硬件设施也跟着陈旧、老化,面对竞争很激烈的市场,也可说是任重道远。时常出现工程问题影响对客的正常服务,加上客租率频高,维保不能及时,造成设施设备维修量增大。尽可能的为酒店争取住客率,提高酒店的经济效益。

  七、用人性化管理提高企业凝聚力

  首先就要提高员工满意度,让员工满意更是人性化管理最终的工作体现。每一位员工都希望自身的价值在企业能有公正的评价。这就需要企业本着“公平、公正”的原则。即绩效考核要公平,选拔机会要公平,处理问题要公平、公开。

  其次,还要为重要的突出的员工制定其职业发展规划,特别是那些可能影响企业今后发展的关键人员,引导他正确的树立职业观和人生价值观。另外,要建立一个开放、和谐的沟通渠道,这是落实人性管理的必要采取方法,让大家积极参与,踊跃发表参与意见,工作的,生活的,进一步促进领导与各级人员之间的意见交流。

  企业给员工一份关怀,员工便会以十分的干劲报效企业。只要重视员工,员工就会报效企业,就会增强企业凝聚力,做百年老店,势在必行。

半年工作计划 篇6

  1、在日常的工作中,严格遵守公司的各种管理制度,严格要求自己。不断增强自己的工作责任心,始终把技术部工作放到第一位,把本人工作做好、做到实处。

  2、协助领导和同事,做好技术部有关的园区标准化生产和管理,及有机蔬菜种植管理和合理化操作等工作。具体如下:

  (1、)定时负责查看园区日官温室是否操作规范;(表格悬挂、填写规范、田间操作规范、棚内卫生、栽培技术、等)问题上报,及时落实到位。

  (2、)负责日光棚阶段工作考评,分定期和不定期考评,考评结果总结上报。

  (3、)负责整理有机蔬菜管理及档案工作。

  (4、)负责高标5号按有机蔬菜种植、管理、操作、施肥、打药。并保存建立相关记录:有机蔬菜技术规程;有机产品销售记录;内检员记录等

  (5、)制作番茄栽培技术规程的ppt。

  (6、)整理和查找沼液和沼渣的合适利用和使用标准。

  3、在工作之余,要多学习,要不断加强自己的`工作能力。积极学习和工作先关的专业知识,力争自己能够在工作方面有新的发展空间。

  4、增强自己团结友好意识,在工作中积极团结同事,合力把技术部工作做好。

半年工作计划 篇7

  20xx年下半年信访工作主要有以下几个方面:

  一是将工作重心放在“事要解决”上,放在信访工作程序化、规范化建设上。对于初信、初访事项,要狠抓“事要解决”,责任主体要以群众利益为出发点,千方百计解决群众合理诉求或诉求中的合理部分,责任单位要以完善的文本形式完成信访事项受理、告知、答复等基础工作程序,进而疏理、引导信访人依法通过信访复查、复核、仲裁、复议、诉讼等法定程序表达诉求,切忌将群众信访问题停留在口头回答或汇报处理上。要积极引导群众以网上信访替代走访,通过强化网上信访案件的办理,实现群众信访问题足不出户即得到圆满解决,这样的既减轻走访压力,又节约了走访的社会成本,为信访事项的便捷处理及信访秩序的有效维护奠定良好的基础。

  二是开展依法逐级走访宣传活动。加强《信访条例》和《关于进一步规范信访事项受理办理程序引导来访人依法逐级走访工作的办法》的宣传学习,提高专、兼职信访工作人员自身业务素质的同时,让更多的信访群众了解政策,明确程序,依法理性反映诉求,少走弯路,减少信访成本。充分履行信访干部的职责,做好信访人的政策解释工作,消除信访人“只有上级部门才能解决问题”的错误心理,并将此项宣传活动纳入到“解决进京非访事项整治年”活动系列工作之中。

  三是把工作重点放在进京非正常上访和越级集体访的稳控上。非正常上访和越级集体访具有社会关注度高和影响极广、较坏的'特点,处理不好或处置不力,极容易引发有影响的信访事件。按照省、市控制非正常上访“要么依法打击,要么死看死守” 的工作要求,县联席会议准备以信访人常住地为基准,将已发生进京非访人员与其乡镇领导、辖区派出所负责同志逐一建立稳控、包保责任。

  四是把工作方向放在严格运行机制上。多年来,信访工作已经积累并健全了一系列行之有效的工作机制,如领导包案机制、排查预警机制、包保责任机制、督查督办机制、目标考核机制、通报及责任倒查机制等等。严格运行机制是做好当前及今后一个时期信访维稳工作的最终落脚点。

  在20xx年今后的工作中,我们要继续深入推进《信访条例》的贯彻落实,加大案件协调解决力度,通过严格运行机制,切实把信访事项解决在基层,确保我县经济持续快速发展和社会和谐稳定。

  一、深入推进人防指挥信息工程建设。加快落实人民防空基本指挥所建设的相关工作;着力加强人防信息化集成建设,完成我县防空警报通信建设规划,推进人防融合发展,加大人防新型防空防灾警报报知系统建设力度。完成更新电声警报器的安装、调试任务。

  二、深入推进宣传教育工作。按照要求,抓好我县人防宣传教育工作,充分发挥人防门户网站和新闻媒体作用,广泛普及人防基本知识,提高全民人防观念,营造良好工作氛围。

  三、认真做好我县防空警报通信建设规划制定和防空袭方案修订工作。

  四、认真抓好人防工程维护工作,做好平战转换工作。1、争取落实医疗救护工程;2、做好人防工程标识标注的工作,积极主动协调相关部门,争取得到各相关单位的支持,确保人防工程标识标注工作顺利进行。3、加快人防工程的平战转换,提高人防工程的开发利用率,充分发挥人防工程的平时社会效益,服务民生、服务经济社会。积极拓展人防工程维管新方法。

  五、严格按照人防机关“准军事化”建设标准,继续全面加强党员干部职工思想政治建设、管理制度建设、业务素质建设和作风纪律建设。积极参加上级人防部门组织的学习、培训,努力提高全办干部职工的综合素质。做好人才培养工作,优化人防专业队伍结构,为人防事业发展提供人才保障。

  六、紧紧围绕县委县政府的统一部署,深入开展“党员责任岗”活动,一是宣传政策法规,帮助群众了解、领会党的路线、方针、政策和法律法规,二是掌握社情民意,广泛听取群众意见和建议,全面掌握联系点居民生产生活信息和基本诉求,三是开展志愿服务,积极加入党员志愿者队伍,利用“集中上岗服务日”和业务时间,积极组织或参与纠纷调解、法律援助和帮扶助困等志愿服务。

  一、工作思路

  紧紧围绕区委工作会议作出的“推进新型城镇化、加快城乡一体化”战略部署,瞄准全年科学发展“上水平”责任清单,紧扣社会救助、养老服务和城乡社区建设等工作重点,扎实抓好下半年各项工作。

  二、重点工作安排

  (一)社会救助方面。一是巩固和完善低保工作。一方面,及时兑现发放新标准城乡低保金,另一方面,为加强城乡低保精准化管理,适时召开社会救助联席会议,启动申请救助家庭收入信息比对机制,建立严格、规范、有效的低保核查和责任追究机制,强化核查责任,切实将低保晒在“阳光”下。二是及时做好医疗救助工作。从7月1日起,将救助比例提高到70%,封顶线不低于城乡基本医保线的50%。三是加大临时救助力度。对遭遇火灾、车祸、重大疾病等突发事件造成基本生活困难的家庭,及时给予临时救助。

  (二)养老服务方面。一是精心做好养老养生产业园建设的帮办服务,努力发挥养老养生产业园的集聚高地与带动辐射作用。二是积极组织实施7所乡镇敬老院提档升级改造,建成2个农村“关爱驿站”和10个标准化社区居家养老服务中心,为300名困难老人购买养老服务。三是及时办理老年人免费公交乘车卡。四是及时做好尊老金发放工作。

  (三)城乡社区建设方面。一是根据区委、区政府新一轮城镇体系规划,积极稳妥做好乡镇区划调整。二是推进城乡社区建设。着力推进社区减负和政社互动,清理社区挂牌、社区组织机构、活动阵地、工作任务,将社区从繁重的行政事务中解脱出来,让社区回归服务居民的功能本位。三是进一步解决社区办公用房问题,重点解决7个城市社区办公用房未达标问题,确保到今年底城市和农村和谐社区建设达标率分别达90%、80%。

  (四)优抚安置方面。一是围绕纪念抗战胜利70周年,筹备召开大型纪念集会,组织开展走访慰问抗战老兵和抗战烈属活动。二是切实抓好退伍安置政策落实,组织开展好退役士兵职业技能培训,落实好自谋职业政府补助金发放和转业士官岗位安置。全力加强涉军人员稳控工作。

  (五)落实全面从严治党要求,狠抓“两个责任”落实。牢牢将主体责任扛在肩上,加紧织密制度笼子,在前一阶段工作的基础上,将加快制定社会救助、优抚安置、养老服务等有关制度,做到可行、管用、易操作;强化制度刚性执行,局党委一班人将带头模范执行各项规章制度,加强制度落实情况监督检查。积极支持局纪委开展执纪问责,从严从快查处违规违纪行为,坚决把纪律和制度挺在前,着力打造风清气正的民政干部队伍。

半年工作计划 篇8

  回首上半年的客服工作,我们客服部取得很好的成绩,为了让我们做得更好,现将下半年部门各项工作如下:

  一、规范内管管理,增强员工责任心和工作效率

  (一)部门内部管理比较薄弱,主要表现在员工责任心不强,工作主动性不够、工 作效率低、办事拖拉等方面。针对上述问题,进一步完善了部门责任制,明确了 部门员工的责任及工作标准;加强与员工的沟通,有针对性的组织多项培训,定期对员工的工作进行点评,有力的激励了员工的工作责任性。目前,部门员工工 作积极性较高,由原来的被动、有条件的工作转变成现在的主动、自愿的工作态度,从而促进了部门各项工作的开展。

  (二)严抓客服人员服务素质和水平,塑造了良好的服务形象。 客服部是服务中心的桥梁和信息中枢,起着联系内外的作用,客服员的服务 水平和服务素质直接影响着客服部整体工作。今年下半年以来,我部着重加强员 工服务管理工作,使客服人员保持良好的服务形象,加强了客服员语言、礼节、 沟通及处理问题的技巧培训, 提高了客服员的服务素质。 部门树立 “周到、 耐心、 热情、细致”的服务思想,并将该思想贯穿到了对业主的服务之中,在服务中切 实的'将业主的事情当成自己的事情去对待。

  (三)圆满完成客户开户激活工作,为客服部总体工作奠定了坚实的基础 截止20xx年1月xx日,总共开设模拟操作账户 251 个,签署开户协议书 221 份,激活账户 55 个。

  (四)密切配合各部门,做好内、外联系、协调工作。

  二、部门工作存在的问题

  尽管部门总体工作取得了良好的成绩,但是仍存在一些问题。为进一步的做好明年工作,现将本部门存在的问题总结如下。

  (一)员工业务水平和服务素质偏低。 通过部门近一年的工作和实践来看,客服员业务水平偏低。主要是表现在处理 问题的技巧和方法不够成熟,应对突发事件的经验不足等。

  (二)部门管理制度、流程不够健全目前,员工管理方面、服务规范方面、操作流程方面的制度不是很健全,因 此,使部门的工作效率、员工责任心和工作积极性受到一定影响。

  (三)协调、处理问题不够及时、妥善 在投诉处理、客户意见、建议、客户求助方面的信息反馈不够及时全面,接 到问题后未及时进行跟进和报告,处理问题的方式、方法欠妥。

  三、下半年工作计划要点

  (一)继续加强客户服务水平和服务质量;

  (二)加强部门培训工作,确保客服员业务水平有显著提高。

  (三)完善客服制度和流程,部门基本实现制度化管理。

  (四)密切配合各部门工作,及时、妥善处理客户纠纷和意见、建议。

  (五)加强相关管理工作,做到有检查、有考核,不断提高服务质量。

  回顾上半年年,工作中充满了艰辛与坎坷,却收获了成长与成绩,展望下半年,迎接我们的是机遇和挑战。为此,客服部全体员工在明年的工作中将继续团结一致,齐心协力的去实现部门目标,为公司发展贡献一份力量。

半年工作计划 篇9

  对照年初下发的《XX年全市政府法制工作安排》,结合xx实际,下半年,市政府法制办将着力做好以下几个方面的工作:

  一是进一步深入推进服务型行政执法建设。

  把服务型行政执法建设作为带动全局工作的着力点,根据省政府法制办安排,全面推行行政指导工作。通过公开执法权力清单,实现管理公开、程序公开、服务公开,让权力在阳光下运行。优化行政审批模式,提高行政审批服务水平。促进各级城市管理执法部门改进执法方式、提高执法水平。8月份在全市范围内组织开展“服务型行政执法学习培训月”活动,9月份,开展一次推进服务型行政执法建设工作督促检查活动,努力推动我市行政执法工作转型升级。年底,认真做好推进服务型行政执法建设工作的.考核。积极配合省政府法制办开展“评选推进服务型行政执法建设先进单位和优秀行政执法人员”活动,全面提升执法人员能力素质。

  二是继续稳步推进城市管理领域相对集中行政处罚权工作。

  本着成熟一个报批一个的原则,积极创造条件,使全市开展相对集中行政处罚权工作的县(区)稳步增加。对已经批准开展相对集中行政处罚权工作的县(区),加强审批后的指导、协调和监督。

  三是认真做好XX年度依法行政责任目标考核。

  做好省政府法制办对我市的依法行政责任目标考核各项准备工作,并开展全市XX年度依法行政责任目标考核,集中精力开展行政执法单位案卷评查和其他各项考核工作。

  四是继续做好规范性文件审核,强化规范性文件备案审查。

  进一步完善规范性文件电子备案方式和制度,积极落实规范性文件上网公示制度。按要求做好规范性文件汇编工作和数据库建设,方便群众查阅。做好规范性文件后评估工作,适时选择已经实施一年以上的重要规范性文件进行实施后效果评估。

  五是完善行政复议机制,加强行政应诉工作。

  继续抓好《行政复议法》、《行政复议法实施条例》的学习、培训、宣传。建立健全行政复议审理机制,根据《行政复议法实施条例》的规定,不断完善行政复议调查制度、听证制度、调解制度、重大复议案件备案制度、表彰奖励制度等等,使复议案件办理更加规范。完善人民调解、行政调解、司法调解联动工作体系,尽可能把矛盾化解在案件处理的过程中。

  六是进一步抓好政府法制宣传培训。

  按照年度政府法制宣传工作安排,继续抓好法制宣传工作,增强全市依法行政工作成果的公众知晓度和社会影响力。继续做好信息报送工作,加强政府法制网站建设,不断丰富网站信息,及时更新信息内容,切实提高信息质量。

  七是进一步规范行政执法行为。

  继续开展规范行政处罚裁量权工作的集中检查工作。加强行政执法证件管理,对新办证人员开展培训考核,严格按程序核发行政执法证件。根据全省行政执法文书重新修订情况,在全市行政执法部门大力推行新文书。根据省法制办工作安排,组织重新梳理执法依据。

  八是做好依法行政示范单位的创建工作。

  充分发挥依法行政示范单位模范带头作用,按照标准不降低,方式更灵活的原则,继续做好依法行政示范单位的创建工作。

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