【推荐】总结工作计划汇总7篇
总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究,做出带有规律性结论的书面材料,它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用,让我们来为自己写一份总结吧。总结你想好怎么写了吗?下面是小编收集整理的总结工作计划7篇,欢迎阅读与收藏。

总结工作计划 篇1
今年以来,我镇紧紧围绕全年人口与计划生育工作各项目标,以创建国家计划生育优质服务先进县为主线,以深入开展关爱女孩行动,争创全国婚育新风进万家活动先进县为切入点,以深化生殖保健优质服务为主要内容,以夯实工作基础、完善阵地建设为支撑,以贴近群众需求、满足群众意愿为出发点和落脚点。具体工作简要总结如下:
1、宣传发动,营造浓厚的创优氛围。
我们先后召开了由村两委班子、计划生育宣传管理员、“双千”工程驻村工作队参加的动员会;各行政村也层层召开各种类型会,广泛宣传创优的目的、意义及具体实施步骤、措施要求,在全镇范围内营造了浓厚的创优氛围,使各级干部和广大群众倾注了较大的热情,以自己的实际行动理解、关心和支持创优工作。
2、因地制宜,切实抓好村室的改造升级工作。
阵地建设是创优工作的`基础。没有较好的阵地和完备的基础设施,就谈不上服务,更无法提优质服务。基于此,我们经过认真筛选分析,把现有村室按基础条件分成三类,按照“一类村室上水平,二类村室上台阶,三类村室变面貌”的指导思想认真落实整改。将基础条件好,群众素质高,村两委班子战斗力较强的5个行政村作为一类村第一批进行了整改;对干部热情高,整改难度小,实际作用大的11个行政村作为二类村第二批落实整改;将基础条件差,整改难度大的其余九个村列入第三批整改计划。目前,列入
一、二类的16个行政村已整改到位。我们为作为康检点的11个村统一配置和制作了康检床、固定屏风、宣传板面,为1 0个村量身定作了生育文化大院,墙体喷绘,为5个村订制了xx条醒目的大型瓷片标语。本着环境优美、摆放合理、设置科学的原则,我们对镇计划生育宣传技术所进行了高标准的改造,达到了科室设置科学化、工作职责明晰化、服务行为规范化。
3、加大力度,净化生育环境
为了进一一步遏制政策外生育现象,加大社会抚养费征收力度,我们联合市法院、计生委法制科,对难缠户和钉子户采取强硬措施。重点打击,迅速掀起我镇秋季计划生育集中服务活动的高潮。
4、花大力气,完善基础工作
清查漏档、漏检、落实四项手术是计划生育工作的基础和关键。首先,我们采取村组干部说清、与既往有偿献血人员普查相结合、全面入户,重点排查、计生台帐与公安户口校对等方法,把全镇的已婚育龄妇女相关信息重新录入和整理。达到证册一致,证人一致,人册一致。其次,我们坚持有奖举报,对拒不参加健康检查、政策外怀孕,政策外出走,制定了相应的奖励办法,通过镇电视差转台,召开群众会,不失时机地:大肆宣传,发动全体干部群众对违反计划生育政策的行为进行举报。
5、想方没法,落实优惠政策
镇政府在财政困难的情况下,筹措资金,及时为全镇8 1 9户独生子女领证户发放了奖励费;并在9月份土地调整时,为6 9户独生子女户调整土地改革9 4亩。
6、扎扎实实,抓好协会换届
根据全市协会换届时间安排,我们于9月2 6日至9月2 9日,经过周密安排,认真组织,严格程序,突出内容,即使适逢农忙,我们也不折扣地完成了本次村级协会换届工作。
7、关爱女孩,以人为本
①、以关爱女孩行动动员会为契机,迅速启动关爱女孩工程。在1 0 7国道新村镇境内七里井铁路桥处,设置跨路大型关爱女孩公益喷绘;欧江大道制作遍及2公里的关爱女孩灯箱广告;制作关爱女孩宣传版面2 0 0多幅,横幅2 0余条;各行政村刷新了“关爱女孩”标语200余条,形成铺天盖地的“关爱女孩”宣传潮。②、春节期间,经过各村摸底,计生办详细调查,为11 6户计划生育贫困户送去了党和政府的温暖,共发放慰问金8 5 o 0元,面粉1 5 0 0 0斤,食用油37.5公斤;其中独女贫困户16户。③、与中国人寿保险公司联合为贫困女孩办理人身意外保险,经过排查摸底,计生办为74名贫困女孩办理了每人1 0 0 0元的人身意外保险,化解了女孩家庭的大病和突发事件的风险。④、与镇劳动保障所达成一致:在招工方面优先录用计划生育户,特别是独女家庭,今年以来,共为31个独女户解决了务工问题。⑤、与镇教育中心联合,在全镇中小学生中间开展“我光荣,我是独生子女’’演讲活动,进一步倡导新型婚育观念;“六一’’期间,为4 5名贫困女童筹集救助资金4 0 0 0元,救助物品达2 0 0 0余元。
8、部门结合,性别比治理卓有成效。
①、镇党委政府审时度势,基于人口性别比升高趋势,及时制定了《关于综合治理出生人口性别比升高问题的意见》,并召开动员会,责成计生办及时分析全镇出生人口性别比状况及性别比升高的主要原因,制定完善综合治理出生人口性别比升高的政策措施,健全规章制度,明确部门职责,制定工作规划,抓好贯彻落实。要求卫生、民政、公安、妇联等相关部门通力合作,齐抓共管,切实做好综合治理出生人口性别比升高的各项工作。②、计生办会同卫生院,对全镇b超市场进行清查、整顿。b超室统一设置“禁止做非医学需要的性别鉴定’’的牌子;对b超操作人员进行法律法规培训,违反政策的,将进行严肃处理。③、卫生院组织,计生办牵头,对全镇乡村医生进行法律法规培训,禁止私自终止妊娠,绝对不允许做选择性别的引流产术;对终止妊娠药物市场进行规范;对需要终止妊娠者经计生办同意到市指导站落实手术。④、加强对持证人员的孕前普查和孕后访视工作,突出对出生双女户的人身关怀,对持证生育第二个女孩的家庭,由技术服务人员携带营养品、音像书籍,上门进行保健指导、优育咨询、政策鼓励、心理支持,动之以情,晓之以理,诱之以利,督促及时落实绝育手术。寓管理于服务,以服务促管理,从而形成较为严密的全程跟踪服务体系。
总结工作计划 篇2
保教工作是幼儿园工作的生命线,优质的保教质量是幼儿园赖以生存的前提。本学期我园的保教工作,从我园的实际情况出发,根据市幼教中心及我县幼教中心工作安排,结合我园工作实际,进一步贯彻落实《幼儿园教育指导纲要》,以“十二五”发展规划及《幼儿园工作规程》和《纲要》为指导,立足幼儿园发展实际,本着“以德治园,立足本职,不断创新,和谐发展”的办园理念,在内涵上求发展,在机制上求创新,认真学习条例精神,紧跟时代发展步伐,探索新的办园模式,重视保教质量提高,抓紧科研课题研究,促进幼儿全面和谐的发展。以深入的常规教育,以观摩、研讨、交流、总结促教科研,以丰富多彩的家园活动给幼儿营造良好的育人环境。在园领导的部署、组织下,在全体保教人员齐心协力、团结奋进的努力工作下,幼儿园保教工作得到了家长的认可,保教质量进一步提升。现具体总结如下:
一、教育教学工作
1、进一步完善各项制度
严格执行保教管理制度,要求教师在学期初制定班务工作计划,和各科学期教学计划,提前一周写好下一周计划,每周一准时张帖周计划,并做到认真的查阅,发现问题及时给予指导。对教师备课一月一检查,规范要求,使教师做到课前有教案、有教具,作好充分的课前准备,课后有教学效果分析,保证课堂教学的扎实开展。深入班级听课,检查一日生活常规管理工作,发现问题及时处理。学期末,要
求教师上交教育笔记、教学反思、教学心得、听课笔记及各类总结,做到有检查,有记录,把平时的工作纳入学年考核,使各项工作走向制度化,规范化。通过长期坚持,绝大部分教师都已形成了自觉上交教案和计划的良好习惯。
2、开展丰富多彩的竞赛活动
按照园务计划每周二开展教研活动,本学期重点围绕现代化教学工具的运用,提高教师制作课件的能力,开展了课件制作和优质课竞赛,转变旧的教学手段和策略,通过优质课的评选观摩活动开展了园本教研。在园本教研中,我们注重对纲要的理解和领悟,对新教材的灵活把握和运用。在比赛中,各位参赛教师都能认真对待,利用休息时间积极准备;在观摩中,听课教师都能虚心学习,取长补短,吸取精粹。大家在反思总结、交流研讨中使自己的观念、意识、能力得到了显着提升。三月份进行了了自弹自唱的考核,进行了课件制作比赛,四月份进行了教师优质课比赛,教师们对每个活动进行了点评,大家畅所欲言,并且评出了一、二、三等奖,获一等奖的有龚正、徐小云、熊瑜瑜、李子慧。组织老师参加了南昌市幼教中心组织的教学反思和教育随笔比赛,并获得了不同等次的奖,通过这些活动,使老师们的业务能力得到了提高,为更好地适应幼儿园的教育教学工作,打下了坚实的基础。
二、保育工作
1、安全工作放首位
安全是我们一切工作的重中之重,我们时刻将保护幼儿安全放在工作的首位,成立了以园长为组长的安全工作领导小组,各部门制订了安全工作计划,从班级设施设备到活动场地到对教师时时刻刻的要求,防火、防烫、防摔、防电、防水等,尽量杜绝意外事故的发生。
2、加强常规卫生消毒的督导检查
严把晨检关,杜绝流行性疾病的漫延,提高保育员对卫生消毒、洗晒工作的规范操作,加大卫生消毒的检查督促力度;各班家园联系栏,向家长宣传育儿知识;做好对传染疾病的预防工作,如培养幼儿勤洗手等良好的生活卫生习惯;加强户外锻炼,增强幼儿体质;加强对卫生工作的坚持性、规范性----保证幼儿生活环境洁净舒适。
3、强化服务意识,提高服务质量。
幼儿园的工作性质是保、教并重。为提高保育服务质量,让孩子生活舒心,家长放心,我们首先要做到四心,即“关心、爱心、耐心、细心”。从每日的各个环节入手,把好晨检、进餐、入厕、户外、午睡、离园等几大关口,加强护理照顾,并要关注特殊儿童的成长变化,在生活、学习、心里上给予帮助、照顾、沟通、疏导,使特殊儿童得到转变,用实际行动体现教师的四心。
三、大型活动
三月份幼儿园举办了“我爱妈妈”亲子活动,通过活动增进了母子之情,收到了很好的效果。五月份组织幼儿参加了全县幼儿故事儿歌比赛,六月份组织全园幼儿来到县体育馆庆“六一”文艺演比赛,演出得到了所有在场家长、观众的一致好评,并评出了不同等到次的
奖,获一等奖的班级有小二班、小三班、中二班、大一班、大三班、大五班。六月份组织大班幼儿参观了小学,莲二小热情的接待了我们,并给每位幼儿发了幼儿读物,鼓励将来要好好学习,并组织大班幼儿参加了南昌市的幼儿手工制作比赛,并获得了不同等次的奖。
四、教师业务培训工作
要有优质的保教质量,必须有一支高素质、专业化的教师队伍。为让教师的专业技能、专业素养提升一个层次,本学期,我园继续采取“走出去,请进来”的学习方法,有计划地开展教学研讨活动。三月份请来了莲一小的姚老师来我园帮助老师培训多媒体课件制作,使我园老师提高了使用现代化教学工具的水平,六月份请来了教师给我们讲解蒙氏数学的基本教学法,本学期幼儿园教师轮流参加了南昌市各项活动培训,使教师更好地了解了幼儿园的一日常规,为以后的工作奠定了基础。
五、家长工作
家庭是幼儿园重要的合作伙伴,努力做好家长工作,争取家长的理解、支持与密切配合,非常重要。本学年,我园通过家园栏、家园网上互动平台、家园联系册、家长开放日等形式多途径、多渠道增进家园沟通与协作,使家长能更深入的了解幼儿园、了解教师的工作,了解幼儿一日活动,从而更加支持、配合教师的教育活动,搭建了良好的家园共育模式。进行了家长问卷的`调查工作,广泛听取家长的意见,为以后更好的开展工作打好基础。同时请来了中国家庭教育学会的专家来我园讲解“构建和谐家园,争做有效父母”家庭教育知识讲座。
六、反思及下学期工作重点
1、继续加强新课程的学习,认真写好活动后的反思与小结;
2、继续加强教师园本培训,规范保教工作;
2、注重开展户外活动,力争使每位孩子得到最佳体育发展;
3、注重资料的积累与收集,保证各类资料的质量;
4、发动年级组长的带头作用,武装她们的教育理论思想,提高她们的教科研组织能力,并且在园内发挥她们的骨干作用,以点带面,促动其他教师共同成长。
幼教事业是根的事业,它需要可爱的、无私无悔的投身幼教事业的幼教园丁默默无闻的奉献,勤勤恳恳的工作,才能使我们的幼儿园充满希望。我们相信,在以后的工作中,我们的全体教职员工会继续辛勤的付出,向家长交一分满意的答卷。
总结工作计划 篇3
一学期的工作,在紧张和忙碌中过去了,又迎来了新的一年。可谓几分耕耘,几分收获。在上级领导的协助下,在我园全体教职工的共同努力下,圆满地完成了这个学期的教育教研工作任务。其中,有成功的喜悦,耐人反思的不足,伤神的困惑??,下面针对这一学期的教育教研工作做以下几点简单的总结:
一、加强师资培训,提高教师素质。
1、更新观念,树立新的幼儿教育理念。
我们通过集体教研、集体培训等形式进行学习,充分发挥教育研究的作用。我园规定每周一下午第三节课为全园教师集体学习时间,每周二和周三上午为科组学习时间。要求教师们积极地学习《纲要》、《规程》,学习业务知识,学习国内外先进的幼教管理经验,学习幼儿园新教材,探索可善的教学方法。还鼓励教师们把教学中遇到的疑惑案例说出来,让大家共同讨论交流,尝试解决。这样让教师们在理念与实践,实践与反思,反思与尝试的循环中学习,不断地积累经验,使教师们真正理会《新纲要》的实质,树立新的理念,运用新的教育方法去组织活动和正确的评价每一位幼儿发展。
2、,开展研讨课、听课、说课、评课等活动来提高教师的教学水平和业务能力。我们要求每位教师轮流上一节研讨课,在上课之前,还要求年级组的老师集体备课,使每节课成示范课或富有个性的课。课后,要求老师说课,进行反思,听课的老师再评课,最后总结该课值得我们学习的地方,以达到共同提高的目的。除此之外,园领导还随机深入课堂听课,检查和掌握老师上课的情况,了解幼儿的学习情况,以加强督导。因此,在老师的积极努力下,教学水平日渐提高,这学期在开展研讨课活动中,林明婵老师和陈雪艳老师,能够面对该班的实际情况,大胆尝试,不怕麻烦,在课堂上,提供了一个自由、平等、宽松的学习氛围,让幼儿积极自动地学习知识,为我们树立了一个好榜样。
3、把新《纲要》的精神理念融入到现代化教育技术中,让教师在成长博客这个教育平台上,取长补短,相互交流,共同进步。期间,我们每位教师不仅都积极发表精彩,探讨解决了不少教学的“疑难杂证”,期末每位教师还出色完成了“五个一”任务(即一篇优秀教案、评课稿、教学论文及案例反思)。
二、优化一日学习生活,落实教学安排。
教学是幼儿园工作的生命线,提高教学质量,也就是教研组研讨和工作的核心,本学期,我们根据《纲要》精神,以整合的课程,结合各个年龄段的幼儿的特点、兴趣制定教学目标,优化一日活动安排,真正让一日活动更加合理、科学。在教学上,我们从学期计划到制定周计划的.安排上紧靠目标,用目标做为我们教学的指南,从同年级相同教材的制定和相互交流上,让教学更加规范和准确,另外,期末到大班和大大班教学情况测试和总结,也让每一个教师从目标到教学,又从教学对应到目标有了更清晰的认识,让我园以后的教学安排和教学施行更有了方向。
三、开展课题研究,摸索教育经验。
1、探索幼儿早期阅读能力的培养。
早期阅读对促进幼儿语言发展具有重要的价值。《幼儿园教育指导纲要(试行)》明确把幼儿早期阅读纳入了语言教育目标体系,提出:“要培养幼儿对生活中常见的简单标记和文字符号的兴趣;利用图书、绘画和其他多种方式,引发幼儿对书籍、阅读和书写的兴趣,培养前阅读和前书写技能。”早期阅读能力的培养刻不容缓,我园以整合的教育方法,把早期阅读的培养渗透于各个领域中,重点放在语言领域,以兴趣为切入点,让幼儿把阅读当作游戏,并在游戏中阅读,增长幼儿对阅读活动的兴趣,建立良好的阅读习惯。
我们提倡让幼儿多说,多看,多读,“敢说”先于“正确”。小、中班除了整合教材外,我们还提供色彩鲜艳而有吸引力的大卡片或大图书,让幼儿欣赏,简单地讲述内容,如果幼儿不懂,老师一句一句地教他们,让他们慢慢地过渡。此外,老师还经常给幼儿讲故事,读儿歌,朗读诗歌等。
大班和大大班我们采用以下几种方法:第一,选择优秀的文学作品,带着欣赏和喜爱的情感和态度朗读给孩子听,和孩子共同感受作品的语言美、画面美、情感美、意境美;选择部分常用字单独写在纸上让孩子认读几遍,使之对这些字有初步的印象;把着孩子的手指读作品。第二,鼓励孩子用身体动作、神态表情来表现作品;也可请孩子把作品的内容画出来,贴在墙上展览;还可和孩子一起创设情境、制作道具进行表演。通过这些活动,加深孩子对作品的理解和体验。第三,鼓励孩子用身体动作、神态表情来表现作品;也可请孩子把作品的内容画出来,贴在墙上展览;还可和孩子一起创设情境、制作道具进行表演。通过这些活动,加深孩子对作品的理解和体验。第四,可给孩子创设一个专门的阅读区域,在区域里提供字的卡片、浅显的书籍等文字材料,让孩子读读玩玩、看看说说。第五,优秀的文学作品是孩子学习语言、丰富词汇的好范样,让孩子根据作品的结构进行改编和创编活动,可发展幼儿语言的创造性,对孩子思维能力和想象力的培养具有一定的促进作用。
通过按不同年龄,不同年级有计划、有步骤地进行阅读能力的培养,幼儿的阅读兴趣越来越浓,阅读能力有所提高。
2、探索幼小衔接的联结点。
为了幼儿入学后能很快地适应小学的学习生活,我们把幼小衔接作为课题研究,努力探索幼小联结点。通过研究制定幼小衔接计划,开展一系列的活动。如:组织幼儿到小学部去观看小学生的学习活动情况。在一日活动中,注意幼儿的常规意识、任务意识、纪律概念和自我约束能力的培养。还注意指导幼儿正确掌握握笔、运笔方法和坐上午姿势、写字的姿势。组织老师听一年级老师的课,和一年级老师交谈,了解大大班应怎样进行教学才能缩短幼小衔接的距离。帮助家长和幼儿做好入学前的各项准备工作。通过各种途径使幼儿缩短了适应期,为顺利进入小学阶段的学习做好充分准备。从小学的信息反馈,我们园毕业的幼儿深受小学老师欢迎,各方面表现很好。
四、以感恩教育作为德育工作的切入点和重点
引导幼儿思索爱、寻找爱、回报爱,促进了幼儿道德发展,收到了很好的教育效果。我们首先充分树立榜样意识,始终怀着一颗感恩的心,对身边的人或事、动画片以及媒体感恩题材广告加以关注,并.将正面的案例引入课堂,熏陶激发幼儿爱的情感.从周边的人,周边的
事开始,培养他们有一颗"感恩"的心,。还以各班为单位,结合进行了一些关于感谢父母,感谢亲人,感谢老师,感谢祖国为主题的活动,从而把“感恩”两个字深深地刻在孩子们的心里。这段时间,从孩子的一言一行中,在家长的赞美中,孩子们有了可喜的变化,我们心中无比的欣慰。
五、做好家长工作,家园共建促教育。
开展好家长工作是教育教研工作不可缺少和重要部分。我们坚持做好家长宣传栏,让家长更多了解国内外幼教动向和育儿常识。而且,充分利用家长接送孩子的时间或者电话家访,向家长汇报幼儿在的表现情况,沟通了解幼儿在家的表现情况,针对具体问题,共商对策,及时改进教育方法,更好地使幼儿的个性得到发展,能力得到提高。因此,我们热情积极的工作领导的表扬,家长的赞扬。
六、收获与不足
回顾这个学期的工作,我们得到了一些好评。国庆节期间,陈雪艳老师参加市局举行的幼儿教师歌唱比赛荣获全市第一名;年审小组对我们的教育教研工作的进步称赞有加;元旦小歌手讲故事比赛,孩子们的精彩表演,获得了阵阵掌声,我们也受到校领导的表扬。
但我们也清楚地认识到,与示范园相比,还存在一些差距和不足。
1、从本园实际出发,加强教育教研的研究,提高全体教师整体素质。
2、在教学实施工作中,管理过程力度不够,在下学期应加强。
3、坚持做好环境布置工作,家园共育专栏加强质量。4、坚持与社会紧密联系,家长工作还有待提高。5、晨间活动,户外活动的组织上采用灵活多样的形式及内容需更加丰富。
“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”只要我们更加努力,善于学习,勇于开拓,敢于创新,我园的幼儿教育教研工作就一定能再上一层楼,就一定会拥有美好的未来。
总结工作计划 篇4
财务部岗位职责
一、部长岗位:
1、全面负责项目部财务工作,执行国家有关财经制度和法律法规以及公司有关财务制度;
2、负责项目部年度预算执行,检查、分析、调整,预测年度效益情况;
3、负责项目部资金的筹措、使用及调度;
4、负责各类成本费用原始凭证的审核;
5、负责开展成本控制与成本分析工作,编制半年经济活动分析和报表分析工作;
6、负责对内外财务工作的联系和协调;
7、参与财务重大经济事项的论证、分析,提出解决的办法;
8、协助项目部领导完成年度经营管理责任指标和年初的预算目标。
9、负责会计人员业务学习、培训、考核、职业道德教育工作;
10、负责质量、环境、职业安全健康管理体系在项目部运行资金的落实;
11、完成临时工作任务。
二、成本、预算岗位
1、负责编制项目部预算报表、按时上报季度、年度预算执行报表;
2、负责项目成本核算、归集。按月、季、年编制财务报表,及时反映财务成果,按时报送财务报表;
3、负责职工薪酬核算和管理,职工“五险一金”核算和管理;
4、负责项目部固定资产、办公用品、物质材料、周转材料核算和管理;
5、负责债权债务清理及帐务处理,按月编制债权债务清理明细表;
6、负责项目部各种税金的申报、缴纳,各种税务凭证,收发登记管理,
7、负责项目部财务信息化建设及管理
8、按月归集会计凭证、编号、装订工作。按年度将会计档案归档,妥善保管。负责会计档案销毁的申报工作。
9、完成临时工作任务。
三、出纳、资金报表及食堂管理岗位
1、严格按照国家有关现金管理和银行结算制度的规定办理银行、现金收付业务。
2、根据已稽核的有关记帐凭证,办理款项支付,做到日清月结。月末及时核对银行存款帐,编制银行余额调节表。
3、库存现金不得超过银行核定的限额,不得以“白条”抵充库存现金,更不得任意挪用公款。禁止签发空白支票,及时催收借用支票,减少银行未达帐项;
4、负责财务支付与合同联动业务管理;
5、负责项目部银行保函、承兑汇票的申请和管理;
6、妥善保管库存现金、各种有价证券、财务印章,按规定用途使用财务印章;
7、负责清理资金流量及存量,定期向部长汇报,按月上报资金报表;
8、负责食堂账务管理,按月盘点,公布月度食堂节约,超支情况,提出改进办法。
9、完成临时工作任务。
财务部安全生产工作职责
1、贯彻执行国家安全生产方针、政策和规章制度;
2、按照国家规定,保证安全生产技术措施费列入财务年度计划,按时提 供资金;
3、 在资金安排上,如生产资金与安全资金发生矛盾时,应生产服从安全;
4、 负责为安全生产宣传、教育,安全技术培训提供经费;
5、 按规定收取违章罚款和扣、发安全奖及其他款项;
6、 负责做好财务办公室的`安全防范:防水、防火、防盗工作;
7、 妥善保管好各类会计凭证、账簿、报表及财务资料;
8、 做好各种银行结算凭证、财务印章的保管工作,严禁开出空白支票;
9、 在资金安排上,如生产资金与安全资金发生矛盾时,应生产服从安全; 负责为安全生产宣传、教育,安全技术培训提供经费; 按规定收取违章罚款和扣、发安全奖及其他款项; 负责做好财务办公室的安全防范:防水、防火、防盗工作; 妥善保管好各类会计凭证、账簿、报表及财务资料; 做好各种银行结算凭证、财务印章的保管工作,严禁开出空白支票; 做好现金的日常管理工作,现金帐要做到日清月结,定期盘点库存现金,保险柜里不允许存放多余的现金;
10、 到银行提现金时必须由两个以上工作人员一同前往,必要时由保安人员陪同,保证资金的安全。
总结工作计划 篇5
行政部是公司关键部门之一,对内管理水平的要求应不断提升,对外要应对机关单位的各项政策做到及时了解及时撑握。行政工作是繁琐的,小到复印、扫描、传真、订阅报刊杂志、文件的保管、大到接待、会议,评估验厂等活动,每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得的效率,这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了,对行政工作人员也同时适用。行政部人员虽然少,但在这几个月里竭尽全力将各项工作顺利完成。经过几个月的磨练与洗礼,行政部的综合能力相比之前又迈进了一步。
XX年,在公司领导的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨、和效益目标上,行政部紧紧围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作部署。注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项目标任务作出积极贡献。为了总结经验,继续发扬成绩同时也克服存在的不足,现将XX年的工作做如下简要回顾和总结,不足之处恳请领导批评指正:
一、人事管理方面
根据公司部门岗位的.实际需要,有针对性、合理地招聘一批员工,以配备各岗位。规范了各部门的人员档案并建立了档案,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐。同时要加强内部的培训管理工作。
二、行政事务工作方面
1、本年度进行了两次验厂活动,主要出现在目前公司厂地面积窄小和现场员工访谈的培训不够使得验厂结果要求改进。
2、搞好iso再认证工作,确保iso认证通过,通过这次iso在认证,让我们认识到了我们的管理上还存在着诸多的不足,iso的覆盖不全面,来年行政部需加强各部门iso管理体系的培训于学习。
3、对后勤保障工作做到让员工用上健康、卫生的食品。
三、公司管理运作方面
1、顺应市场的发展,依照公司要求,制定相应的管理制度。完善公司现有制度,使各项工作有法可依,有章可寻。在日常工作中,及时和公司各个部门沟通
2、逐步完善公司监督机制。有一句话说得好:员工不会做你要求做的事情,只会做你监督要做的事情。基于这个原因,本年度加强对员工的监督管理力度。
3、加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个管理者,对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、,充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。
4、搞好明年的高质量、高效率、确保安全生产,减少安全事故发生。
5、充分引导员工勇于承担责任了解职责。要逐步理清各部门工作职责,并要求各人主动承担责任。
四、工作中的收获
懂得事情轻重缓急,完成领导交代的工作,做到了“上传下达”。与同事相处融洽,能够积极配合及协助其他部门完成工作;工作适应力逐步增强,对后期工作垒积了许多经验。
五、工作中存在的不足:
过去的一年,在得到公司领导的指导和各部门的大力协助下,行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面:
1、由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。
2、对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。
3、抓制度落实不够,公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。
4、对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我在今后的工作中切实加以解决。工作细心度仍有所欠缺;工作效率虽有所提高,感感觉有时各部门之间的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!接下来的个人工作计划中会根据以前工作中存在的不足,不断改进,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
总结工作计划 篇6
在九月份的淘宝客服过程中,我总结了一些好的工作经验,现在与大家进行分享,有不恰当的地方,还望指正。
一、了解顾客
在网上购物的客户多多少少都会有点想占小便宜的思想,当然我也会。
顾客来买你东西的时候一般有这么三种情况。
首先买家在价格上跟你开始压价,问你这款东东价格可不可以在低点,给我点折扣,顾客都想买到质量好价格便宜的宝贝。商家一般都不会把定好的价格降下去,除非遇到节日做活动,因为有些商家的利润真的很低,客服说了一两遍之后顾客也不在价格上做挣扎,这时他们会想其他方面的优惠。也就是,既然不可以还价,那给我免邮怎么样,其实,这也在还价。邮费的问题每家都不一样,快递公司给的价格也不一样,商家产品的性质也不近相同,所以要商家免邮比还价还要亏本哦。还有呢就想要卖家送个小礼物了,既然不能还价也不可以免邮,送个小礼物总得可以了吧,就当是留个纪念啊!这一般卖家都会做的,因为成本也不是很高的,送小礼物顾客心里也高兴。人总是想占点小便宜给自己心里安慰。
网上买东西不像现实那样,看得见摸得着,总得让人留个心眼,顾客想要的也是可以理解的,把自己当做一个买家换位思考一下就会知道顾客提出的要求你也会提出。我们做的还是服务行业,一定要有耐心和热心,顾客的满意才是我们最大的追求,顾客关心的问题,就是我们将要努力做好的工作内容,这样才能使销售做的更好。
二、了解商品
做好客服工作,重中之重是了解自己所要销售的商品的性质,这样买家在打算购买商品的时候,你才能很顺利的完成销售工作,如果你不了解商品,那么买家在询问商品的时候,你就会出现回复停滞,回复信息速度的`变化,很容易影响买家的购买欲。还有就是一定要如实的回答顾客所提出的问题,不要刻意去夸自家的商品,因为一旦顾客收货发现商品与介绍不否,就会产生失落感,很有可能给你个中评或是差评,那就得不偿失了。如果买家怀疑商品品质好坏的时候,可以建议买家参见评价信息,因为这是比较客观的,大家说好才是真的好,更是你推销的最好方法之一啊。
三、售后服务
这也很重要,要做好质量的把关,退换货的处理。因为您面对的是上帝。
把握好老客户,建立一种客户的群体,这样会事半功倍。 对于经常来的顾客可以标上记号,下次来的时候可以给他优惠或者免邮之类的,因为这样可以带动产生新的顾客。一般顾客觉得东西好都会介绍给自己的朋友或者同事,或者比如买衣服,同事觉得这衣服好看,问在哪买的,这时新的订单不就来了吗。所以在聊旺旺的时候要用心,真诚的为顾客服务,让他们真正感觉到上帝的待遇。
做好网店销售要掌握技巧,不是随随便便简简单单就可以做成的,要多学习善于总结,这样才能让工作更加顺利流畅。
只是简短的做了一下这个月的总结,以后还要再接再厉,加油哈!
总结工作计划 篇7
感谢公司提供给我很大的发挥空间和一个良好的平台,正是因为这样,也让我感觉到自己的不足,我也在不断地学习,跟随公司前进的步伐。通过一年的工作,随着对公司状况的深入了解和自身的成长,我对人力资源部XX年的工作做了如下规划:
一、 制度建设方面力争在3月前完成各部门任职资格体系的编制,包括:职位说明(岗位责任制)、任职要求。任职资格体系是人力资源部门进行招聘、考核及定薪的基础资料,非常关键。这个体系不能照搬其他企业的,一定要与各部门负责人进行沟通,制定出符合公司实际情况的任职资格体系,并能够持续沿用。
二、 招聘方面在年初制定公司定员、定编,并对现在人浮于事的部门人员进行清理,减员增效,这项工作完成后,人事部要严格按照编制和该部门的薪酬预算对各部门进行控制。同时,利用好各项招聘渠道,保障公司对人才的需求。
三、 培训方面
1) 因要配合绩效管理的开展,拟在XX年1月或2月对公司的主管级以上员工进行相关知识的培训。总结XX年考核工作开展的不好的原因,公司绝大部门管理人员对绩效管理不理解、不懂,没有他们的配合,做考核也是空谈。目前已在着手整理教案,会在年前上报林总。
2) 年前针对中层,做一个年度培训意愿调查,根据各管理人员的需要及公司的实际情况,安排好参加聚成培训的人员,并在培训前明确参训人员的培训目的,人事部注意考察培训内容的应用程度,将培训有效地和考核结合起来,使培训真正达到效果,由点扩散到面。
3) 公司培训师参与培训课后,必须在3天内拿出培训教案和计划,不同的课程对不同的'人员进行公司内训,保证公司综合水平的提高,人事部负责对培训反馈意见进行调查并如实反馈。
4) 可在XX年组织公司中层参加一些户外拓展训练,通过户外的活动,锻炼并强化中层的团队意识。
5) 在公司派员参加培训的同时,可以进行员工的梯队建设,在该部门经理外出参加培训时,设一名助理代理日常事务处理,既能锻炼该员工的能力,也能提高该员工的积极性,为公司的发展逐步储备人才。
四、 考核方面
考核与公司经营目标挂钩,从总经理一级向下逐级延伸,副总经理及以上一级签定季度目标责任书,主管及以上一级签定月度目标责任书,内容涵盖经营指标、费用指标、阶段性任务指标等,根据各部门实际情况一一签订。考核期结束后,由财务提供数据,人事部落实考核情况,做到过程控制,及时将考核情况反馈给公司高层,并辅导各部门进行绩效面谈、找出问题,帮助部门实现沟通,以利于下一步工作的开展,并明确下一步的工作目标,进而促进公司整体目标的完成。
五、 薪酬方面
拟在XX年推行职能工资制,用薪酬体系作为调节员工工作积极性,增强公司凝聚力的手段,具体薪酬设计方案还有待完善,现不详尽表述,但会按照公司的预算严格进行过程控制,并对每月薪酬总额做出科学的分析,做到事前、事中的管理。以上是对XX年工作的总结和对XX年工作的展望,相信在新一年的工作中我能够更好的发挥自身的优势和潜能,将人事管理工作提高到一个新的台阶!
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