关于总结工作计划范文6篇
总结是在某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它可以有效锻炼我们的语言组织能力,因此我们需要回头归纳,写一份总结了。总结怎么写才能发挥它的作用呢?下面是小编整理的总结工作计划6篇,仅供参考,大家一起来看看吧。

总结工作计划 篇1
从进公司以来截止xxxx年12月29日,共有63个客人有潜在意向,积累c级客户27名,b级客户15名。
忙碌的xxxx年,由于个人工作经验不足等原因,工作中出现了不少大问题。
10月份,由于新进入公司,不熟悉业务的原因,导致我在10月份未成交一台车。但公司同仁对我的悉心指导及帮助,让我在专业知识上得到了非常大的提高,给未来提供了坚实的理论基础。
第 1 页 共 1 页11月份,由于参加实际操作能力不强的原因,导致11月份仍未达成交易。但总公司组织的新员工培训让我结识了全国各地的销售同仁,增长了不少销售知识。在公司领导的支持及同仁的'帮助指导下,接待了不少客户,并在其中发掘了不少潜在客户,对未来的销售奠定了第一块“基石”。
12月份,在前两个月的理论知识及实际操作的基础上,本月成交了我进入销售行业里的第一笔交易。并且,在此基础上,又追加了两笔订单。但是,这并未达到月初公司对我所定下的目标。反思其原因,是因为自身实际操作能力不足,及中旬的心理变化,稍有懈怠,针对新客户,未积极跟踪,导致中旬成交量低。
对于xxxx年发生的种种异常问题,使我认识到了自己各方面的不足,也使我从中深深汲取了教训,获得了宝贵的工作经验。在今后的工作中我将努力学习,以取得更多的工作经验,使得犯错的机率逐渐降低。
总结工作计划 篇2
5月4日,我县召开20xx年人口和计划生育领导小组工作会议。县领导谢商成、刘晓明、韩学连、刘春让、贺春鹏及人口和计划生育成员单位主要负责人参加会议。
会议通报了当前全县计划生育工作有关情况,并对20xx年计生工作提出了要求和建议。会上,县计生领导小组以交办件的形式向成员单位下发了任务清单。与会县领导及部分成员单位负责人就新形势下如何做好计划生育工作作了表态发言。
就如何做好下阶段计生工作,县委副书记、县长谢商成指出,一要认清我县人口和计划生育工作的严峻形势。当前我县依然存在性别比例大、社会抚养费征收难度大等问题,各相关职能部门要高度重视,狠抓落实,完成好各自的'工作任务,积极宣传好当前计生政策,不断提升计生工作服务质量。二要夯实基层基础工作。各成员单位要密切配合、通力协作,按照交办的任务认真抓好落实,把各项工作落细落小落实,同时优化考核机制,不断提升工作效率。三要务必确保人员和经费保障到位。要加大计生工作经费投入,确保人员、机构、经费保障到位。四要严肃问责。对计生工作不落实的单位和个人要严肃追责,确保全面做好20xx年全县计生工作。
总结工作计划 篇3
一、提高车队管理工作力度,落实岗位责任制,为明年创建模范车队工作计划提供有力的保证。
1.健全车队管理的机构,完善车队管理的分工与合作。
根据车队创建工作的要求,通过员工的民主选举产生民主管委会成员,相应成立综合治理、创建文明车队的各项管理机构;车队管理坚持“谁主管谁负责”的原则,建立起以责任制为中心的管理制度。
2.根据车队推行管理和创模范车队的工作标准,加强车队工作的管理,每月(周)召开工作的会议,全面分析车队工作计划的进展情况。
3.为更好地开展各项工作,明年创建重点要加强:(1)对队长助理的业务知识指导和监督;(2)加强对调度员、车组长的业务培训,提升对创建管理水平;(3)每周召开一次队务会议,全面总结车队制定创建计划执行情况以及调整策略;(4)创建工作的分工,达到分工不分家,全面落实创建计划。
二、 安全服务工作方面计划:
针对年度发生交通(服务)事故频率及服务投诉的原因分析后,安全服务工作重点:(1)加强进行事故发生时间段的监控,复杂路段的蹲点,对驾驶员操作跟车指导;(2)以各项劳动竞赛活动为动力,定期与员工沟通,全面展开谈心、各项会议和专项培训;(3)加强行车安全路况指引的考核,提高对路况熟悉程度;(4)细化员工的分类管理,责任到人;(5)认真落实“三定”及人体生物中的工作,加强对车组长排班的指导和监督以及对培训的力度,总结大组优化的优点和存在问题;(6)加强对新招驾驶员的专项培训与考核;(7)定期对交通事故、服务事故的案例分析;(8)组织员工观看安全学习VCD,每季度进行再培训工作;(9)加强信息反馈,以家访的形式深入员工家庭进一步了解员工的真实需求。
1.第一季度计划:结合春运及百日安全劳动竞赛活动进行重点对驾驶员的道路行车安全路况的专项培训并测试合格,对不合格的进行再培训及测试到合格为止,由各助理负责落实;由于新招驾驶员对服务技巧欠缺,估计服务投诉率偏高;因此车队重点对新招驾驶员的服务技巧专项培训并进行测试合格才能上岗。积极参加公司组织的'培训班及活动的各项措施。
2.第二季度计划:结合“安全周”和“反三违月”活动;举办安服业务知识的有奖活动,提升对安全知识的掌握度;通过对事故安全案件分析让司机应从违章后果的危害性进行分析,使员工自觉提高到一个新的安全行车阶段,工作总结《车队年终总结工作计划》。
3.第三季度计划:根据上半年的安全工作的实际情况及需要,有效及时地调整安全培训教育质量。进行组织有针对性的培训工作。如何预防车厢服务事故发生、交通法规的培训方案;举办BI培训活动,对服务技巧进行再培训工作。
4.第四季度计划:安全重点是加强对交通事故、治安事故、服务事故、工伤事故的预防工作的综合培训;培训重点是对服务用语和试行“巾帼文明示范岗”活动。
三、营运生产方面计划:
由于外部环境的竞争;票价对比存在的劣势等因素的影响均对营运生产会造成负面作用,预计明年营运里程及营收增幅不大,车队采取一切措施力争求稳步增长;计划年完成营运里程 万公里;平均每月完成 万公里。计划完成营收 万元;平均每月完成 万元(营运生产分解计划表附页)。
四、 机务管理工作计划:
1.加强机务班的管理力度,确保一、二保维修质量,保证车辆技术状况良好。
2.严格落实机务“航空式”服务,明确机务员的权责,提高机务的积极性和责任心,树立成本意识。
3.增强零配件修复质量,控制材料成本消耗,定期对车辆尾气的检测,达到“净、畅、宁”工程的要求。
4.落实每周“例检”与 “三检”工作检查,避免出现走过场的现象。
5.健全仓库管理,严格执行公司仓库的材料进、出帐记录和财务制度。
6.全面推行6S管理,努力争创年模范车队。
五、综合治理工作计划:
1.消防管理工作计划:车队成立应急分队、义务消防队、治保机构,应急突发性消防事故,实施积极有效的疏散方案,定期对消防巡查工作。
(1)第一季度:举办消防基本常识讲座,讲述灭火的几种类型,“两知四会”的常识,怎样检查灭火器;场站用电情况的专项定期检查。
(2)第二季度:举办一次消防实操演练活动,举办义务消防队的业务知识培训。
(3)第三季度:对消防业务知识专项活动。
(4)第四季度:重点培训防火工作的预防。
2.治安管理工作计划:
(1)第一季度:以学习《中华人民共和国治安管理条例》为重点。
(2)第二季度:如何预防交通事故转化为治安事件的案例分析,提高员工的法制意识。
(3)第三季度:正当防卫与日常服务工作的案例分析,推动员工学会利用法律维护自身的利益。
(4)第四季度:如何预防治安事故的发生及善后处理。
六、企业文化建设计划:
1.第一季度:发挥“职工之家”的作用,举办春节联欢晚会;举办转变员工思想观念座谈会;开展学习企业的规章制度,特别是对新的违章违纪尺度表的学习。
2.第二季度:举办片区或车队之间的文体联谊会,初步计划开展足球、乒乓球、桌球、卡拉0K的比赛;开展职业道德学习。
3.第三季度:举办党、工、团先进骨干的座谈会;举办一场以车组为单位的文体活动。
4.第四季度:举办中秋、国庆联谊会;开展各项年终表彰会议。
通过对车队工作的计划,车队全体员工要求严格执行,要努力奋斗,达到预期目标。
总结工作计划 篇4
这是我来到xx公司的第一个月,作为公司的办公室文员,我每天的工作任务非常的繁多,但是因为公司的不同,文员的工作任务也会不一样,虽然说我对文员这个岗位有一定的工作经验,但是实际上的帮助并不是很大,一切还得从头再来,慢慢的适应。
下面就是我对我本周的工作总结:
我作为公司的办公室文员,经过三周的工作时间,现在的我已经大致能够适应这份工作了,但是有些地方还是会存在着缺陷,仍待加强。这是我来到公司的'第三周,公司领导逐渐的让我的工作任务多了起来,这一周我主要的工作内容是,把公司办公室所有的职员人事档案进行分类整理,因为公司之前的那位办公室文员已经把材料收集好,档案都已经建立完毕了,我只需要负责核对一遍,然后进行整理归纳即可。然后就是公司办公室各种财产的清点工作,比如说有电脑多少台,其中是否有损坏不可使用的、椅子有多少把,询问是否有员工需要更换的等等,主要还是为了让领导对公司的整体财产有个数,这样可以很大程度的提高防偷防盗,并且合理的使用公司的东西,是能够起到节俭的效果的。
这周的工作,我还算是很妥善的完成了,但是我知道还有很多的工作在等着我,作为办公室的文员,我的工作任务还有很多,不可能只是涉及到这么一点,如果我要成为一个合格且优秀的办公室文员,那么我就得好好的对我下周的工作有个详细的计划了。
以下就是我对下周工作的计划:
我之前的那个公司是不需要我参加会议的,因为他们都会有秘书助理在一旁帮忙,为了更好的完成工作,我在下周就必须在这方面下苦功夫,在这之后,我就需要正式的开始做会议重点纪要了,我不允许自己在工作职责上出现任何的不足,所以我需要提前做好准备,我距离成为一个正式的文员还是有一定的距离的。
1、多参考公司以往的宣传栏内容和其组成稿件,这也是我以后的工作之一,这需要我非常的了解公司的情况,这样才能准备出最正确的宣传内容。
2、来到公司一周了,我一直在忙工作上的事情,对于办公室同事们我都没有挨个认识,这对于一个文员来说,无疑会增加我很多的工作难度,比如公司文件的送发工作,我要是不认识人的话,我就没办法迅速的完成。
3、公司员工们的社会保险工作,我也要在下周开始落实了。这个不能疏忽,一点差错都不能有,这是员工们关心的头等大事,我务必要做到人人落实到位。
总结工作计划 篇5
一、应该改变传统的对待员工的态度。
人是管理中的主体,这是所有的管理者都孝应该把握住的。管理中的上下级关系只是一种劳动的分工,不是一种统治与被统治的关系;相反,现代管理理念告诉我们:管理是一种特殊的服务,管理者只有做好对下级的服务,帮助下级在工作中作出优异的成绩,管理者自己才会拥有管理的业绩。现代企业的经营管理必须坚持“三个上帝”,即:市尝顾客和员工!有位老员工在酒店的bbs中对领导这样说道:“善待员工,做个好领导,记住,你管理的不全都是机器。”我想这也许是每一位员工都想对领导所说的话吧。
二、企业缺少一种能够凝聚人心的精神性的企业文化。
一个民族有它自己的民族文化,一个企业同样也需要有它自己的企业文化。企业文化的建设不是可有可无的,而是企业生存发展所必需的.。当企业面临各种各样的挑战时,又需要企业中所有的人能够群策群力,团结一致,共度难关。对于没有进行企业文化建设的企业来说,平时一盘散沙,遇事就会各想各的心事,而没有人真正地为企业的发展进行过认真的思考,换句话说,就是没有把自己融于企业之中。由此可见,企业文化的建设是企业生存和发展的必要保证。
三、企业缺少一套有效的激励机制和晋升制度。
酒店的激励机制中过多的注重于物质上的激励,而忽视了精神上的激励。事实上,除了传统的奖惩激励外,还有很多的激励方式值得我们管理者借鉴。有些时候领导对员工的一个微笑或是一句赞赏的收效强于对其进行加薪奖励!
总结工作计划 篇6
20xx年在公司领导的正确领导下,办公室全体人员,以十字文化为宗旨,以公司经营战略为导向,认真履行职责,全面提高思想认识、工作能力和综合素质,较好的完成了公司所赋予的各项任务。回头看看这一年走过的路,有值得回味、值得反思,很多问题值得总结,好多教训值得吸取;常话说:温故而知新,只有认真总结自己的过去,才能很好地面对未来,现我就20xx年工作做出总结和20xx年工作做一计划:
(一)强化管理、狠抓落实,办公环境、办公纪律
针对公司办公纪律时抓时懈、办公桌经常凌乱的问题,行政办公室根据公司营运状况,及时出台应对措施,对上班打瞌睡、上班吃东西、桌面凌乱等现象,发现一处处罚一处,绝不姑息,办公室主任还利用大会讲、小会说,上下班对员工叮嘱等方法,反复强调,经过一段时间的整改后,办公环境、办公纪律、办公卫生大为改观,逐渐形成了下班整理文具、按规定规整办公桌,上班期间认真工作的好习惯。任何工作、任何事情只要认真管,实实在在的去做,一定会收到不错的效果。
(二)根据公司实际,结合公司十字文化,立规矩、定制度,确立制定了14个行政制度
万源公司是一个刚组建成立不到两年时间,各种模式、各个部门还都在摸索、试运营阶段,各种规章制度不健全,在管理上出现捉襟见肘的尴尬局面,使得办公室在实际管理上无制度可依、执行不严,有些问题得过且过,在管理上遇到了瓶颈。为了彻底摆脱这一不利局面,公司领导及时研究、及时布置,办公室在得到了任务后,在两个月的时间里,结合公司的十字文化、实际状况;认真研究、仔细斟酌;14个制度里的每句话、每个字反复琢磨、认真推敲。本着对公司负责、对员工负责,以长远发展的眼光去看问题,按时、按质的完成了制度的制定,并上报总经理。
(三)提升服务水平、加强服务意识、提高办事效率,顺利完成了公司接待工作、公司的物资保障工作、公司车辆的保障工作
公司行政办公室肩负着公司后勤服务的全部任务,事情多、事务杂,任务重、任务急的客观事实。办公室一般人,始终不忘服务意识。办公室主任在部门会上反复强调,办公室事情无小事,必须尽全力办好,服务好。服务是办公室始终如一的信条,没有服务,要想干好办公室的工作,那就是妄想。在加强服务意识、不断提升服务水平的过程中,办公室完成了如下任务:
1、顺利完成了接待西农专家来教授、葛教授到我公司洽谈业务的接待工作。完成了农业部专家到我公司洽谈合作的接待工作。完成了广西柳江县人大、农业部门来我公司商谈业务合作的接待工作。完成了公司户县示范园破图动工的服务工作。完成了全国儿童青少年食品安全领导小组来我公司的接待工作。完成了万源公司和新天地公司。
2、公司办公室对公司的办公用品采购、入出库,烟酒的采购和出入库外,每天都有大量的办公用品、多种物料的领用工作,除此之外,还积极的圆满完成了眉县猕猴桃产业大会、杨凌农高会的物资保障工作。
3、在项目推广部的大力协助下,对公司网站进行重新设计和开发,按计划、按质量重新开放。
4、行政办公室面对公司各个部门用车难、用车压力大的情况,一方面积极协调,动用一切可以动用的办法,临时制定了私车公用办法。另一方面积极向公司反映,在下半年新购置了一台面包厢式货车,基本保证了公司各个部门的对用车的需求,大大缓解了公司的用车压力,保证了公司工作的`正常开展。
(四)当好管家,管控好行政费用,在具体工作中严抓细管,不留隐患
1、根据办公室的工作职责,对行政费用的管控,从来都是办公室常抓不懈的重要工作。对公司所花的每一分钱,都要以主人翁的心态去权衡,该花的一定要花,不该花的坚决杜绝。我们都知道每年公司花在车辆的钱很是惊人,办公室和财务部共同联手,共同采取措施,对公司办理加油卡,打款采取了以公对公的方式;车辆三保,实行提前申报,经同意后,款打到对方对公账户的方式进行车辆的维护修理,杜绝司机个人拿钱,堵塞了漏洞。
2、为了在接待工作中,尽量管控好费用,避免大量现金在手上,能对公就对公,办事人员能不拿现金尽量避免拿现金。如果不能对公打帐,那就由指定的人员统一刷卡,尽量避免资金出现问题。
3、在部门里,工作中办公室主任就是婆婆,在会上对司机就要警钟长鸣,安全意识始终装在心上。对行政人员就要常讲工作热情、工作要细心、要全面。在工作之余主任就是他们的兄长,就要了解部门人员的思想状态,倾听他们的心声,用自己的经验和工作特长,循序渐进的、耐心的开导,解开员工心中的疙瘩。以十字文化为先导,不断地凝结行政部门的团队精神,为以后本部门的发展,奠定良好的基础。
(五)在规范管理中,强化了前台管理、主要抓了库房管理、办公室的档案管理、卫生管理等工作
1、 在行政办公室不断强化规范的管理中,针对前台一直无人,来人、来访无人接待的现状,办公室在得到公司批准的后,及时和人力资源部沟通,配合人力资源部招到了人选。在人员到位的情况下,办公室组织对其进行办公自动化培训、礼仪培训、制度培训等,使其能够很快适应公司文化、适应公司工作氛围、适应公司发展。经过一段时间的培训后,前台接待人员逐渐适应了公司的工作氛围,工作有了改善。
2、公司的库房窄小,烟、酒,杂物、办公用品都存放其中,稍不按规定摆放,整个库房就凌乱,难以下脚。对经常出现这一状况,办公室及时作出整改措施,分门别类按规定摆放,拿时在什么部位,放时归位。对库房人员加强管理,首先对库房钥匙进行合理分配,并作出规定,非库房管理员,任何人不得入内;对一切入库物品,统一管理。
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