个人工作总结

时间:2025-09-19 07:50:30 工作总结

(推荐)个人工作总结15篇

  总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等情况加以回顾和分析的一种书面材料,通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作情况,因此我们需要回头归纳,写一份总结了。你所见过的总结应该是什么样的?以下是小编整理的个人工作总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。

(推荐)个人工作总结15篇

个人工作总结1

  ****公司内部审计工作,在公司纪委的正确领导下结合自身实际,并经公司审定通过了年度内部审计计划。年内党委工作部严格按计划积极开展审计监督,严格执行审计法规和审计准则,在促进内部管理、规范资金使用、加强党风廉政建设等方面,发挥了内部审计的监督职能,取得了一定的成效,现就一年的工作总结如下:

  一、开展内部审计工作基本情况

  1.年内公司分别对**年四季度和**一、二、三季度货币资金项目进行专项审计,审计的重点主要是审查货币资金收支活动和结存情况的真实性、合法性和合规性,检查货币资金运作内部控制制度的完善性、规范性,经过审计,做出审计评价,出具审计报告。

  2.存货项目审计:

  (1)**2月审计**年度存货项目;

  (2)**8月审计**度上半年存货项目;

  (3)审计的重点是检查生产与仓储存货业务运作内部控制系统,检查存货管理内部控制制度的完善性和执行效性并作出评价,审查公司存货的真实存在性、财务存货记账的规范性,检查仓管部门存货保管、记录的正确性、实时性,并作出评价,经过审计,提出5条审计建议,督促被审计部门按要求进行整改反馈,对相关存货管理部门加强对不合格产品处理起到督促作用,加强了被审计部门对原材料、备品备件、半成品等存货库存核对及时性、准确性意识,加快了

  半成品硫酸、磷酸决算间隔时间,保证存货账实相符,资产安全完整。

  3.工会经费审计:

  (1)5月份接受公司工会委托,开展公司工会经费使用情况内部审计,审计的重点主要是审核公司工会经费拨交、上解情况,年度工会经费收支预算编制及执行情况,工会经费支出审批情况,工会经费年度结算、财务收支情况、日常支出规范情况;相关财产的使用和管理情况,工会经费收入、支出记账、账薄资料管理情况,工会经费内控制度执行情况。经过审计,做出评价,提出审计问题及整改建议8条,在一定程度上加强了公司工会经费收、支的规范管理,特别公司会员会费管理,规范了工会经费收支核算管理,对公司工会有关工会经费管理、控制文本制度管理起到完善作用;

  (2)2月份接受公司工会委托,开展公司二级工会经费使用情况内部审计,审计的重点主要是对公司二级工会经费支出范围合规性、使用记账、登账及审批手续规范性、库存结余情况。经过审计,提出审计建议8条,一定程度上规范了公司各二级工会经费的使用范围,加强了二级工会经费使用记账登帐的规范性、及时性,规范了二级工会经费内部使用审批和报告流程。

  4.专项审计:

  (1)开展公司一季度大宗原材料、重要设备和备品备件采购的验收专项审计,审计的重点是公司对大宗原材料、重要设备和备品备件验收作业程序执行情况、入库的品质及数量验收规范性,验证其入库的质量、数量确认真实性、准确性,并作出评价,提出审计建议3条并督促被审计部门整改反馈,经过审计,对公司大宗原材料、重要设备和备品备件采购的验收管理办法起到完善作用,同时,加强了公司不合格品处置的内部控制管理及遵循执行处理程序的规范性;

  (2)开展合同搜查审计,提出监察建议2条,促进公司《合同管理实施细则》的更新和完善;

  (3)二级单位自有资金审计,对公司各二级单位的自有资金进行审查,经查,无“小金库”存在。

  5.工程项目审计:根据公司领导关于《关于对矿浆分级浓密等七个技改项目进行内部审计的请示》的批复意见,开展矿浆分级浓密项目、全系统蒸汽冷凝液综合利用改造、map生产配酸系统的改造、10万吨/年湿法磷酸装置浓缩部分扩能改造、渣坝h段支管调水改造、10万吨磷酸过滤机扩能改造、10万吨磷酸装置循环水上水管改造等7项极改工程竣工决算审核工作,主要对项目预、决算编制工程依据充分性,工程结算的规范性;工程费用归属准确性、预备费用计算正确性,技改资金结余及支出等财务情况,技改工程涉及鉴证的.证据充分性,技改相关招投标及监理规范情况,技改项目涉及设备、器材的采购及盘亏盘盈情况,技改收回的设备材料以及拆除临时建筑的残值及其残余的管理情况,技改工程工期、价格、质量情况,工程尾项情况等进行审核,促进了公司工程内控管理。

  6.配合****审计:

  (1)3月份配合****监审部到云峰公司开展内部控制审计工作,通过实践总结经验,吸取云峰公司做得好的方面,在日常审计监督中,灵活应用;

  (2)干部离任审计,配合****完成一名公司领导离任任期内经济责任审计。

  二、招投标监督情况,物资采购、工程项目、废旧物资、外委检修处置比价、询价及监督情况

  1.特重大工程项目的招投标工作,委托云南省招投标公司进行。

  2.对特殊废旧物资销售,抽查参与到废旧物资销售市场

  询价监督,积极参与对修旧利废物资的验收到现场会同相关部门参与监督管理。

  3.废旧物资处置按照公司制定的《废旧物资回收和修旧利废管理办法(试行)》执行。年内,废旧物资处置均经过总经理严格审批,其价格均由经营管理部邀请三家以上客户参与报价,招开评标会严格评标,按综合报价最高的定标,党委工作部对其过程进行全面监督。

  4.**年11月15日至**11月10日间,共参与公司物资采购、工程项目、废旧物资处置、外委检修招投标或合同谈判以及工会涉及经济活动的监督165项,除了谈定单价按实际量结算,但尚未结算项目外,共涉及金额49,644,429.86元,其中物资采购项目25、项目建设109以及31项其他项目监督。

  三、工作经验

  1.通过内部审计,加强内部管理。

  全年公司共开展审计项目16个,提出审计意见28条,均得到了有效的整改和反馈,促进了公司内部控制在上一个新的台阶。

  2.通过内部审计,规范资金使用。

  全年公司开展4个货币资金审计项目,进一步规范了公司资金的使用,保障的公司货币资金的安全运作,确保公司财务部、经营管理部等大部分单位都能严格按照国家财务制度、财经纪律及**集团内部财务管理的要求开展工作。

  3.通过内部审计,加强党风廉政建设。

  通过内审工作的开展,对内部审计查出的问题,相关单位均按要求及时进行整改,公司内部的会计核算质量得到了提高,内部财务管理工作更加规范,公司领导人员廉洁从业。

  四、不足之处

  1.审计人员的专业素质还不能满足工作需要,需待进一步提高。

  2.对过程审计的力度还不够。需要加强过程审计的力度。

  3.还需要再加强审计调查的力度,保证审计的公正性和客观性。

  下一年工作要点

  下一年主要从以下几个方面开展工作:

  一、按季度开展货币资金审计。

  二、开展存货审计。(半年一次)

  三、开展工程建设审计。

  四、立项开展其他内控审计。(根据实际情况)

  五、加强过程审计,对立项项目进行审计调查。

  六、配合****监审部临时安排的审计工作。

个人工作总结2

  一年来,我积极参加教研组的每一次主题活动,活动过程中认真做好笔记或听课记录。全体教师认真执行学校教育教学工作计划,转变思想,积极探索,改革教学,把新课程标准的新思想、新理念和数学课堂教学的新思路、新设想结合起来,转变思想,积极探索,改革教学。现从以下几方面谈谈自己在教研活动中的点滴感想:

  每一次的教研活动,都在实践与理论的交流中实实在在地展开,对我来说,这不仅是专业修养的提升,更是促我成长的催进剂。让我在与同伴的研讨中发现问题、理解问题、寻找解决问题的策略。在聆听别人课堂教学的同时收获着自己的课堂,收获着应对棘手问题的经验和方法,收获着太多太多的真知灼见。

  当开展课堂教研活动,每次课堂教学后,我们都进行评课研讨。在研讨中,每位教师都能够从细微处发现课堂教学的成败,在教研中,老师们提出了练习题设计的难易程度、练习题量的多少,创设情境应符合学生的认知特点和年龄特点,课件的使用要为学生的学习服务,教师所提的问题要注意技巧性?教学中的每一句话,每一个字都在大家的言论中被提炼出来,使我们畅所欲言的时都能吸收他人的提问关键处,使我们听课、评课的.水平再上一个高度。

  教研使我收获到的是要把自己放置到一个更宽广的教研空间,这样你才会发现你要学的还有很多,你才会进步。只有接触了优秀的教育理念,观摩了名师的课堂,多参加听课教研,你才会发现自己需要学习的很多很多,需要提高的更多更多,默默的告诫自己:努力和加油是现在必须做好的。

  研究课作为我们打造优质课堂教学的一种形式,将不断促进我们在研究状态下实践工作的理念,逐步使我们的课堂生动精彩,使我们的课堂更加适合学生的发展。我愿意多参加这样的教研活动,能让我有尽快成长、提高的机会。

个人工作总结3

  三个星期究竟有多长?到底能够得到点什么?能够真真切切的得到点什么?我自己对于它作出了较为理性的认识。

  在过去的三个星期里面,我经过了自己的专业知识的实践,内容当然就是我的专业模具。让自己对所谓的模具有一个较为全面的认识。许多的以前的想法与观点在这次实践中受到了一个很大层次的正面的冲击,进而逐渐的对它们产生怀疑,接着而来的就是改观,又觉得的理由选择的改观。

  仔细一想,原来的自己的对专业的许多的看法其实是无知的,错误的。所谓的模具,并不再是自己想象中的那样的容易,那般的简单。开始感觉到那只不过是极其幼稚,不敢面对现实的懦夫的表现而已。

  看着一套又一套小型的模具的所有的组成结构,零件,件件零件的尺寸,想着它们该是如何的加工出来的?

  如何的进行工艺分析?怎样做才算是最为经济,最为科学的方案?这其中的指导老师的精心讲解,对每套模具构成零件的逐步的耐心剖析,以及同学们的在不懂之处的积极的紧扣主题的提问,

  在那个产生实践场所形成了一幅又一幅美丽的授业解惑的课堂画卷,同学们挤出时间强抓着笔记,全神贯注的聆听老师的解说之词。就是连一向只对爱情,对游戏情有独钟的好几位同学,在那里也是自发的拿出笔,拿出纸,在忙碌的强记点什么东西,我想那一定是很重要的台词。

  这些就如同是在接受祖国与人民的关于模具方面的检阅一般,毫无退宿,毫无隐退,主动出击,随时期待着自己受到老师的发问。并不是因为都喜欢这样的爱好,这样的嗜好,而是在于自己心中有真货,自己心中有真情。

  在风一样流逝的岁月里,三个星期如昙花一线,弹指最多可以与一挥间相提并论。但让我们自己学到的东西,那绝对的不是一般可以概括,也不是仅仅

  的再加上相当二字就可以了得的,绝对的该是可以达到意想不到的可喜的收获方才罢休。

  慢慢的意识到,不是自己学不到,不是自己没本事,没能力学,而是在于自己敢不敢去学,想不想去学,有没有学习的那股子冲劲。它的着实的参与,让自己不得不把原先的许多的想法抛弃,让自己不得从不一直以来的游手好闲,无所事事中跳跃出来。其实那些只会危害自己,别人是不会对你投以一丁点的'好感的,并不是因为别人都没有一视同仁的双眼,而是自己甘愿选择逃避,堕落。

  让自己深深的认识到,只有选择振作,去做,去思考,去学习,才会真正的有所收获。

  虽然短暂的实践会渐渐的从自己的学习与生活中远去,褪去,但是它给自己带来的变化是永远抹不掉的。

  那敲打铁块的声响带给自己的心灵美妙的旋律,时时的会在自己的耳畔响起。它虽然已经结束,但它给自己的对内心的理想,未来的进发并没有停止。 它就像是一个警钟,人生路上的一个警钟,时时告诫着自己,提醒着自己,要有所作为,事先就必须有所为,之后才有所成。然而它更像是一个在海中航行的小船的航标,时时指引着自己,向着明天,向着未来不懈的追求。

个人工作总结4

  工作总体感觉是很充实,每天都是那么忙碌,虽然总是重复做着同样的工作,但还是从这样不断重复的工作中明白了耐心、细心、克制情绪的重要。刚开始由于对工作的不熟练,不熟悉,自己的工作速度很慢,有时事情一多就会手忙脚乱。经过一段时间的学习实践,效率方面也在逐步的提高。因此,无论遇到再多的事情,首先要保持镇定,不要抱怨,尽力的把事情做好。

  遵守各项规章制度,认真工作,使自己素养不断得到提高。爱岗敬业的.职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。认真的完成每一项任务,与同事团结合作。

  工作完成情况及个人学习方面:

  1、及时准确的完成各月记账、结账和账务处理工作,,及时准确地填报市各类月度、季度、年终统计报表,按时向各部门报送。完成了税务申报与缴纳,以及往来银行间的业务和各种日常费用的缴纳。

  2、以认真的态度积极参加西安市财政局集中所得税培训,做好财务软件记账及系统的维护。

  3、对各类会计档案,进行了分类、装订、归档。再次提出加强学习,注重提升个人修养和综合素质:

  4、通过报纸杂志、电脑网络和电视新闻等媒体,加强政治思想和品德修养。

  5、认真学习财经方面的各项规定,自觉按照国家的财经政策和程序办事。

  6、努力钻研业务知识,积极参加相关部门组织的各种业务技能的培训,始终把增强服务意识作为一切工作的基础;始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地工作。

  7、不断改进学习方法,讲求学习效果,“在工作中学习,在学习中工作”,坚持学以致用,注重融会贯通,理论联系实际,用新的知识、新的思维和新的启示,巩固和丰富综合知识,使自身综合能力不断得到提高。

  不足之处:

  1、只干工作,不善于总结,所以有些工作费力气大,但与收效不成比例

  2.理论水平不高,当前社会财务会计知识和业务更新换代比较快,缺乏对新的业务知识和会计法规的系统学习,导致了财务会计基础知识和财务会计基础工作缺乏,影响来工作水平的提高。

  最后提出严格履行会计岗位职责,扎实做好本职工作:

  1、不断学习、更新知识、转变观念、完善自我,跟上时*发展的步伐。

  2、善于总结,提出自己的意见和建议,为领导决策提供准确依据,不断提高单位管理水平和经济效益。总结经验,建立健全良好的工作机制。

个人工作总结5

  20xx年将近尾声,回顾这一年我们的工作,是有喜有忧。门卫的职业是锁碎的,细小的,但我热爱这个职业,在工作中,我个人认为还是可以的,有口皆碑,有柔有刚。概括起来主要表现在以下四个方面,即:责,勤,爱。三个字上,现分述如下:

  一、在工作中长期坚持一个“勤”字,勤是我们搞好工作的前提和基础

  尤其是门卫工作,离开了勤字是无法完成职责的,门卫工作看似轻松,实则不然,就拿我们一天的工作来说吧,一要经常开关门,二是每天进出的车辆近百趟次,三是我们还要随时随地,打扫周边的环境卫生。四是我们还要坚守职责,防止闲杂人等潜入院内搞破坏,所以这些都要靠什么来完成呢?当然靠的就是个“勤”字,此外对于校领导分配的其它各种任务,我们也是做到随叫随到,不折不扣去完成。

  二、在工作中

  始终围绕一个“责”字,我的工作是为学生负责、为家长负责、更是为学校的发展负责。所以我坚持做到人不离岗,不空岗,勤关门,对进出的每辆车,我都做到笑进迎出,不厌其烦地问清来龙去脉,严格把控,这样做的好处就是把很多的闲人等和与校内无关的车辆都拦截在校门外。对来访的家长和外来人员出入,我都做到了认真盘查、登记和引导。

  三、一直以来

  我遵遁着一个“爱”字来管理学生,把学生视同已出一样去关心他们、去爱护他们,天冷了看到有些穿少的.孩子就跟他提醒一句,多加点衣服,对小孩子们就说,在放学和上学的路上要靠边走,不要走在路中间去了,要注意来往的车辆等等。这样一来,我们也有了回报,是什么呢?是孩子们在进出校门口时的微笑和问候,说实在的,当我听到孩子们的问候和看到他们的微笑,我也就心满意足了。

  以上就是我一年来的工作,不到之去,请校领导和各位老师批评指正。由于水平限制,还有很多内容没有表达出来,同时以上所述只是我应该做的,离学校领导的要求还不够,我会吸取教训,总结经验,在新的一年里,在保安公司及校领导的正确指导下,进一步加强学校的保卫工作使每一项工作落到实处,做到防患未然,确保安全无事故。

个人工作总结6

  第一,各年初初次的采购计划和采购预算非常重要。第三年年初,由于采购部分没有上一年的采购资料和总结,采购计划基本上只是按照市场部分的销售计划和生产部分的产能计划来进行模糊的猜测,因此年初计划上只有采购总量,种类,经济批量,批次和总的本钱预算,忽略了采购时间,仓储容量等多项因素。相对来说,年初的采购计划和预算做得比较差,导致没能顺利地指导整个第三年的采购工作。在随后的第四年的计划和预算中,工作有所改进,并且有明显的进步。根据第三年的采购经验,假如公司的仓储部分仍然只拥有一个原材料仓库的话,将会极大地限制采购的灵活性和增加公司的采购本钱,主要影响采购的批量折扣以及增加运输用度。因此,采购部分及时调整采购战略,在第四年初就计划建议公司再多租一个原材料仓库,使得原材料容量由原来的10000件扩大到可以容纳20000件,根据第三年的采购总结可以了解到,一方面扩大原材料库存容量可以答应采购部分一次性订购更大批量的原材料,从而获得较大优惠的批量折扣;另一方面,也能大大减少运输批次以及进库次数,从而减少运输用度的支出;比较起第三年的采购,其节省的运输用度和所得到的折扣能大大抵消新租仓库的.租金和库存用度,总的来说,能极大地减少整年的采购本钱。第五年的计划和预算与第四年大概一致。

  第二,从为库存而采购到为订单而采购。在正常的贸易交易中,在商品短缺的状态下,为了保证生产,必然形成为库存而采购,但在如今供大于求的状态下,为订单而采购则成了一条铁的规律。在市场经济条件下,大库存是企业的万恶之源,零库存或少库存成了企业的必然选择。制造订单的产生是在用户需求订单的驱动下产生的。然后,制造订单驱动采购订单,采购订单再驱动供给商。这种准时化的订单驱动模式可以准时响应用户的需求,从而降低了库存本钱,进步了物流的速度和库存周转率。

  第三,在争取折扣的情况下预算与预算执行情况较为理想。在第八年,我们由于资金题目而不得不放弃了很多折扣,使得该年的预算执行情况较差,然而从第九年起到第十年,我们一直争取到2%的批量折扣和5%的现金折扣,使得预算执行情况得到理想的转变。

个人工作总结7

  在教学的过程中,如何在轻松的气氛中让学生学好知识是我一直的探求方向。学生是主体。因此,在教学之前,认真细致地研究教材,研究学生掌握知识的方法。通过钻研教学大纲和教材,不断探索,尝试各种教学的方法,这些都是必不可少的前提。作为生物课单单做好这些还远远不够,要让生命活动的过程留在学生的记忆中。提高学生学习生物的兴趣和提高课堂的时间效率是关键。

  首先,我常常利用网络资源、各类相关专业的书报杂志了解现代生物科学的动向,搜集一些新的生物学成果介绍给学生,以激发学生的`学习兴趣,也开拓自己的教学视野和思维。我在教学中,同时也鼓励学生收集身边有关生物的问题,在课堂上开辟一片互相交流、互相讨论关注问题的天地。通过这样的资料互动形式把课堂教学与社会生活联系起来,体现生物学科的社会性一面。

  其次,教育心理学研究表明:人的认识活动总是和情感紧密联系的,是在情感的推动下进行的。教学中,我常组织学生参加丰富多彩的生物课外科技活动,如生物标本制作,小论文的撰写,创意作品,还与开展昆虫名称的认识比赛。丰富多彩的生物课外科技活动符合学生的生理和心理成长规律,既扩大学生的知识视野,激发求知兴趣,也增强他们学习生物学的积极性和主动性。通过课外科技活动把生物课堂延伸到课外,为他们发展自己的爱好和特长提供了机会,通过发现、探索和解决一些生物学问题,了解生物科学在人类生存和发展以及现代化建设中的使用,更有助于学生的兴趣、爱好升华为理想和志向,有利于因材施教和培养生物科学的后备人才。

  再次,教育心理学的研究还告诉我们:具体的东西比抽象的东西容易被感知,人获得知识是通过各种感觉器官来感知的,使用的感官越多收获也越大。因此,课堂上,我习惯通过媒体影片、实物观察、实验操作、挂图演示、实地参观、事例说明、角色扮演等手段把复杂的问题简单化处理后呈现在学生面前,让学生学得更轻松也让学生能够更多的参与到课堂之中得到更多的操作技巧。同时,课堂上我重视德育的渗透工作,让学生在学习生物知识的同时,陶冶他们爱自然、爱科学、爱祖国、爱劳动的思想情操,树立关心生态环境等的思想,促进学生全面发展和个性培养。

  通过两年的努力,我根据生物学科的特点,迎合学生好奇心强的特性,大胆地进行课堂改革。把课堂与生活拉近,以形式多样的探究活动为主,让生物课的范围扩大到生活的方方面面。教学上基本创建了一个师生同乐,以生为本的课堂氛围,学生们都喜欢我的课,所教班级的生物统考成绩均能保持前列。同时,教学过程中,我善于总结经验,撰写学术论文,和同行进行交流,提高自己的专业知识,20xx年撰写的论文《浅谈生物课教学中的趣味教学》获禅城区优秀教育论文二等奖并在学科论文交流大会上宣读,创新活动设计方案获禅城区20xx年度一等奖。我积极地担任学校的生物公开课任务,积极参与区镇有交流活动、培训课程,提升自己的教学能力。<

个人工作总结8

  20xx年将近尾声,回顾这一年我们的工作,是有喜有忧。门卫的职业是锁碎的,细小的,但我热爱这个职业,在工作中,我个人认为还是可以的,有口皆碑,有柔有刚。概括起来主要表现在以下四个方面,即:责,勤,爱。三个字上,现分述如下:

  一、在工作中长期坚持一个勤字

  勤是我们搞好工作的前提和基础,尤其是门卫工作,离开了勤字是无法完成职责的,门卫工作看似轻松,实则不然,就拿我们一天的工作来说吧,一要经常开关门,二是每天进出的车辆近百趟次,三是我们还要随时随地,打扫周边的环境卫生。四是我们还要坚守职责,防止闲杂人等潜入院内搞破坏,所以这些都要靠什么来完成呢?当然靠的就是个勤字,此外对于校领导分配的其它各种任务,我们也是做到随叫随到,不折不扣去完成。

  二、在工作中,始终围绕一个责字

  我的工作是为学生负责、为家长负责、更是为学校的发展负责。所以我坚持做到人不离岗,不空岗,勤关门,对进出的每辆车,我都做到笑进迎出,不厌其烦地问清来龙去脉,严格把控,这样做的好处就是把很多的闲人等和与校内无关的`车辆都拦截在校门外。对来访的家长和外来人员出入,我都做到了认真盘查、登记和引导。

  三、一直以来,我遵遁着一个爱字来管理学生

  把学生视同已出一样去关心他们、去爱护他们,天冷了看到有些穿少的孩子就跟他提醒一句,多加点衣服,对小孩子们就说,在放学和上学的路上要靠边走,不要走在路中间去了,要注意来往的车辆等等。这样一来,我们也有了回报,是什么呢?是孩子们在进出校门口时的微笑和问候,说实在的,当我听到孩子们的问候和看到他们的微笑,我也就心满意足了。

  以上就是我一年来的工作,不到之去,请校领导和各位老师批评指正。由于水平限制,还有很多内容没有表达出来,同时以上所述只是我应该做的,离学校领导的要求还不够,我会吸取教训,总结经验,在新的一年里,在保安公司及校领导的正确指导下,进一步加强学校的保卫工作使每一项工作落到实处,做到防患未然,确保安全无事故。

个人工作总结9

  在这年里,我们从客服接待,业主回访,处理和协调各种问题中学习到了很多的知识,也很程度上认识到了自身的不足之处。虽然付出了不少的努力,也取得了点成绩,但是付出的汗和得到的工作效果还相差不少。所以想通过这次总结,认真反思找出问题所在。在新的年里使工作更加规范,让业主更加满意。

  在这年我们认真贯彻我们物业企业理念“以情服务,用心做事”,把“服务业主,做好本职”为己任。我客服部在公司领导的大力持和各部门的团结合作下,在部门员工努力工作下,认真学习物业管理基本知识及岗位职责,热情接待业主,积极完成领导交办的各项工作,办理续及时、服务周到,报修、投诉、回访等业务服务尽心尽力催促处理妥善,顺利完成了年初既定的各项目标及计划。

  以下是重要工作任务完成情况及分析:

  一、日常接待工作。每日填写《客户服务部值班接待记录》,记录业主来电来访投诉及服务事项,并协调处理结果,及时反馈、电话回访业主。

  二、信息发布作本年度。我部共计向客户发放各类书通知约30多次。运短信群发发送通知累计54000条,做到通知拟发及时、详尽,表述清晰、词准确,同时积极配合通知内容做好相关解释作。

  三、业主遗漏工程投诉处理工作。20xx年我客服部回访率98%,工程维修满意率96%。

  四、入户服务意见调查作。我部门工作人员在完成日常工作的同时,积极进小区业主家中,搜集各类客户对物业管理过程中的意见及建议,不断提高小区物业管理的服务质量及服务水平。

  五、建立健全业主档案。已完善及更新业主档案并持续补充整理业主电子档案。

  六、培训学习。在物业公司主任的多次指导下,我部门从客服人员最基本的形象建立,从物业管理最基本的概念,到物业员的沟通技巧,到物业管理的各个环节作,再结合相关的法律法规综合知识,进了较为系统的培训学习。

  七、在公司大力号召全员卖车位车库的向下,我们E区客服员做出了努和汗水,做出了不速度业绩。

  部门员由个思想认识不、对作没有激情的队伍引导成个对公司充满憧憬,对行业发展和自身成长充满希望的团队;把部门员由个对物业管理知识掌握空白培训成个具备定物业管理常识的团队。

  作中存在的不、发现的.问题及遇到的困难总结如下:

  一、由于我部门均未经过专业的物业管理培训,关于物业方面的知识仍需系统学习,服务规范及沟通技巧也要进步加强。

  二、业主各项遗漏工程的作跟进、反馈不够及时。

  三、物业各项费用收取时机、式、法不够完善;物业费到期业主催缴,水电费预交费用不足。

  四、客服工作压力大,员工体素质及自我心理调节能力需不断提高。

  五、客服作内容琐碎繁复,急需科学正规的作流程来规范并合理运用先进的管理软件来提高作效率,简化作难度。

个人工作总结10

  我校少先队工作在领导的关心和爱护下,与全体辅导员共同努力下,组织少先队员开展了丰富多彩的少先队活动,取得了一些可喜的成绩。与此同时,我们也清楚地知道工作中还存在着许多不足,值得我们去静心思索,潜心研究。现将本学期的工作总结如下:

  一、认真落实日常管理工作,在扎实里成长。

  日常管理是学校德育工作最基本的组成部分,也是安定学生学习生活环境,使学生养成良好行为习惯的保障,因此也是组织和开展少先队活动的必要前提。

  1、落实学生值岗工作,促良好习惯养成。日常管理工作包括学生良好的生活习惯、学习习惯、文明行为习惯的养成。一开学,我便抓紧对扶助员值日岗工作进行落实、检查,监督学生逐渐养成良好文明言语及行为,少吃零食、不吃零食的习惯,并结合一周班级流动红旗的竞赛,进一步加强学生集体荣誉感和班级凝聚力,同时也培养了学生的良好习惯。

  2、实行卫生突击检查,保校园环境整洁。为整治校园脏、乱的环境,让学生能在一个整洁的校园里学习和成长,大队部针对具体情况进行不定期的突击检查,并和各段长、中队辅导员和扶助员努力抓好卫生工作。经过一学期的努力,校园的卫生情况有了明显好转。

  二、努力抓好队伍阵地建设,以环境促成长。

  1、开展阵地建设,展示全新面貌。本学期在学校领导的高度重视下,我校以标准队室的规格对少先队室进行了建设。学校为组建一支鼓号队而配备了鼓号以及统一服装;还安装了校园智能广播系统,为平时的两操规范化打下坚实的基础。

  2、建学校鼓号队,丰富校园文化。本学期我校组建了一支鼓号队,邀请蒋良兴老师来校指导。鼓号队的组建,丰富了学生的业余生活,也促进了校园文化的形成。

  3、加强队员素质,了解队章知识。大队部积极开展少先队知识竞赛,让每个队员学习队章知识,了解少先队,提高了队员的素质。

  三、针对主题进行各项活动,在特色中成长。

  作为少先队工作者就应该抓住良机,营造氛围,创造性地规划少先队活动内容,并做到每月都有活动主题,采用生动活泼的形式,让队员们在活动中,知识得到进一步扩充,能力得到进一步提高。我校大队部以开展丰富多彩、生动活泼的少先队活动为主线;以开展主题、形式多样的班队会活动为载体。本着“年度有主线,月月有主题,天天是活动,处处受教育”的原则,充分发挥少先队组织在学校各项工作中的桥梁和纽带作用。

  月月有节,月月有活动, 输送快乐的“动脉”。三月开展艺术节、安全交通系列活动,四、五月份开展“爸爸妈妈,我想对您说”书信大赛和读书节系列活动,六月份开展“庆六一”游园活动。月月有活动,月月有趣味,一系列的主题节日活动承载着队员的期盼,连珠炮式的在校园一次次引发快乐的浪潮。在读书节系列活动中,结合“读活书,活读书;读好书,好读书”的系列活动要求,通过讲故事、演讲、征文比赛,古诗文诵读比赛,鼓励队员多读书,读好书。

  给队员一个月的节日,给队员一个月的活动,给队员一个月的快乐,让生活在我们校园里的学生月月有美好的期待,月月有收获的喜悦,月月有快乐的满足。

  四、切实加强档案管理工作,在总结中成长。

  吸取上学期档案管理不齐全的缺点,本学期大队部认真做好学校档案的整理和管理工作。

  1、首次使用书面文件,使队活动顺利开展。为避免许多中队辅导员忘记口头布置的`一些任务,大队部首次以书面文件的形式传达任务、总结活动,使少先队活动有计划有步骤地进行,也加强了档案的管理。

  2、整理每周竞赛成绩,档案工作认真进行。本学期大队部在过去五项竞赛的基础上修改为三项竞赛。每周各班级的竞赛结果,大队部都认真统计整理存档,使档案工作有序进行。

  五、认真总结工作中不足处,在反思中成长。

  1、学校卫生情况有所好转,但仍需努力。

  2、大队部成员作用发挥不充分。

  回顾半年来在少先队工作的道路上所留下的足迹,显得是那么微不足道,而更多的是领导如长辈一样对少先队工作的关心支持和指导,同事像朋友一样的信任、理解和协助。学校的少先队工作离不开校园中的每一个人。相信通过我们的努力,大队部工作会更上一个台阶的!

个人工作总结11

  弹指一挥间一年过去了,在各部门同志的支持和帮助下,我踏实地完成了本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,为做好办公室各项工作打下了良好的基础。来公司四年多了,其间有喜乐,也有哀愁,但更多的是对公司心存感激,因我在工作中不仅学到了与工作相关的知识、技能与方法,还学习到了如何做人、怎样为人处世,这是比任何东西都宝贵的人生财富。所以我怀着一颗感恩的心在工作着、学习着。又是年底了,我对一年来的工作进行一下总结与归纳,如有不妥之处请领导批评指正。

  一、认真学习,努力提高

  一年来首先学习了招投标工作各方面的知识;其次学习了相关人员证件培训考试申报的工作;第三是努力学习与工作相关的各种知识,使自己在工作中不掉队、不落伍,能够更好地胜任本职工作。

  二、脚踏实地,努力工作

  办公室是一个工作非常繁杂的部门,作为办公室一员肩负着领导助手的重任。不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面。一年来,我牢固树立了“办公室无小事”的思想,尽职尽责,努力工作。首先是熟悉本职业务,胜任工作。在工作之余,通过自己能够找到的一切资料,逐渐增进自己对市政、园林行业的了解,使自己能够做好工作。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。第三是注意形象。办公室是公司的窗口,所以无论是接个电话还是迎来送往,我时刻注意自己的言谈举止,不因为自己的过失而影响到整个公司的形象。

  三、端正作风,摆正位置

  在工作中,我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风,认真做好工作。服从领导安排,不计得失、不挑轻重。

  四、存在问题

  通过一年来的工作,我也清醒地看到自己还存在许多不足,主要是:

  一、对办公室工作了解还不够全面,有些工作思想上存在应付现象;

  二、工作的创造性还不够强,缺少吃苦耐劳、艰苦奋斗的精神;

  三、学习掌握新政策、新规定还不够,对新形势下的`工作需求还有差距;

  四、招投标工作不够深透,工作方法上还有待改进。这些不足,我将在今后的工作中努力加以改进提高,争取把自己的工作做得更好。 总之,一年来,通过努力学习和不断摸索,收获很大,我坚信工作只要尽心努力去做,就一定能够做好。我决心在今后的工作中要多提高自己的素质与休养,多学习为人处世的哲学,才能够超越现在的自己,争取更大的进步!

个人工作总结12

  时间过的真快,转瞬间一年了,在这里也学到了蛮多做事做人的道理,在这里让我感受到广阔劳动人民的辛勤劳动,用汗水在耕耘,用体力付出,也知道父母为了工作为了生活在外面奔波劳累,总之一份耕耘,一份收获,现在有一下总结回忆一下过去的工作状况:

  对于施工员,自己必需先对每天的工作内容有把握,对每天施工的技术要求和施工工艺娴熟把握,这样在现场的治理和协调中才能更好的处理。现场是一个极其考验一个人力量的地方,不光是对技术的把握更是表达在对整个施工现场的治理和协调,尤其是在许多工序穿插时候,更要处理好相关事宜来避开不必要的麻烦。在这一年的施工员工作中,我收获许多,不仅仅是施工学问的把握,同时对与各种层次人员的沟通有了很大的提高,这里包括与同事的相处,与分包的相处方式,甚至与建立单位和监理之间的沟通,这一切的一切都让我受益匪浅。在施工技术方面,我曾经有一次由于没有看技术组发出窗户和门的变更导致门窗洞口位置留错,幸好上报时被我们工长李哲发觉并订正。这件事给了我很大的触动,作为一名合格的施工员,必需对技术敏感,我们在实际的施工中,常常会遇到各种设计变更,施工员必需要第一时间了解、吃透这些变更,这样才能真正指挥好现场。资料整理方面做的不好,落下了许多资料,临时突击补资料搞的自己很狼狈。以后肯定做到施工资料并行,保证仔细工作态度,给以后的资料整理打下根底。

  建筑职业不同于其他行业,它需要不断在现场检查、监视,随时发觉问题,解决问题,而这些工作都在现场比拟恶劣的环境下进展,这要求我们不断培育吃苦耐劳的精神,要不怕苦不怕累,放下治理人员清高的姿势,从工程的实干中不断丰富自己所学才能,使自己的现场综合处理力量得到熬炼和提高。我们要信任付出不肯定有回报,但不付出肯定没有回报,我们作为年轻的一代更应发扬吃苦耐劳的精神在工作的同时应抽空跟工人沟通沟通,在一起聊聊家常啊,给工人师傅一支香烟,工人也会看作是我们敬重他的一种意思,之后跟工人技术交底,工人也会很愿意的听从并承受,对于工作也能很好的.开展,正所谓时时刻刻的亲密联系群众联系工人,让工人感受到我们工程部的暖和。

  在一年的工作当中我们都尽了自己的最大努力,为老板节省材料,告诫工人不要铺张材料,能够用的半砖块全部用上,二次构造植筋尽量全部用切割下来的短材料,大河有水小河满。

  明年的综合楼也马上上马,综合楼根本上包含了土建工程的全部内容,有工程量之大工程难度之大特点,在我看来是一种学习的契机,我们应当迎头而上携手为中天公司再创辉煌。

  以上为我参与工作以来的一些心得和体会,我会在以后的工作和学习过程中渐渐给自己定好位,为以后的工作作出更好的规划与总结。建筑是一门艺术,我们都是建筑的艺术家,择了建筑,选择了中天,我信任这是我可以为之奋斗终身的事业。感谢大家!

个人工作总结13

  20xx年在公司领导和同事的帮助和关怀下,在各部门的亲密帮助协作下,原料仓的各项工作始终围绕“库存物料安全、进出数据精确、作业标准标准化、收发配料高效率、热忱效劳高质量”的目标开展工作,一年来仓库整风光貌焕然一新。为了总结阅历,提高自我,以至于把工作做的更好,我现对过去一年的工作进展简要的总结:

  一、加强理论学习,努力适应工作

  原料仓是一个公司连接生产,供给,销售的中转站,自始自终贯穿企业生产经营全过程,仓库治理在整个生产体系中起着举足重轻的作用。由于工作的需要,10月份,公司将我从选购部调至原料仓兼任仓储主管一职,负责原材料进货,发放和治理三个方面的工作。虽然公司没有正式任命我为仓储主管,但我就感到自我身上的职责重大。由于原料仓治理工作是一项重要的根底性工作岗位,虽然技术性并不高,但需要勤劳、心细,作业强度大。而我自身的学识、本领和阅历有限,应对仓库产品原料种类多、工作头绪杂、人员编制少、治理范围广的实际情景,使得我不免有些迷茫。厂长语重心长地开导我,鼓舞我,让我放下思想包袱,大胆、自信地理解了这份挑战。为了使自我尽快适应新的工作岗位和工作环境,我平常自觉加强仓储理论学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已根本胜任本职。一方面,干中学、学中干,不断把握方法积存阅历。我注意以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,经过观看、摸索、查阅资料和实践熬炼,较快地进入了工作情景。另一方面,问书本、问同事,不断丰富学问把握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟识到熟识,我渐渐摸清了工作中的根本情景,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。

  二、树立效劳意识,主动融入团体

  原料仓是一个事务繁杂的部门,也是一个重在协作的部门。加强沟通,营造团队协作气氛尤其重要。一年来让我深深体会到团队协作精神才是工作取胜的要害。原料出入库工作偶然会因同事之间缺乏沟通而导致工作出错或效率低。为此在平常工作中,我主动加强与领导、同事的沟通与沟通,每次不懂的、不明白的、不会的,我都会虚心地向他们请教,他们都会急躁帮助我,教我如何去做,如何去解决问题。就是这样,渐渐在同事的帮助和引领下,我熟识了那里的工作环境,然而我也就这样很快的融入到大家的工作中去了。我在这段时间的工作相处中,我感觉到了我们公司有人性化的治理、强大的团队精神和分散力、高效率的工作方法和实事求是的工作态度。公司的同事都很好相处,并且大家都很是热忱,也擅长帮助他人。公司的领导都很关怀下属,此刻觉得在那里的工作环境较简便,即使工作有点繁忙有点累,可是和同事之间的相处是那样的融洽,那样的开心,工作起来就得心应手。

  三、心系本职工作,仔细履行职责

  虽然原料仓的工作看似简洁,用三个字来慨括:收、管、发。可是要真正的做到位,做齐全,使工作程序化、系统化、条理化、流水化,还需要下点功夫,每个仓管员在工作当中必需要坚持清楚的头脑。为此,我依据公司及仓库的实际情景,借助以往在仓库工作的治理实践,制定和实施相应的改善和创新打算,实现仓库治理工作的持续改善,实现卓越。

  第一,严格执行仓库治理制度,防止收发原料过失消失。入库准时登帐,手续检验不合要求不准入库;发料时手续不全不配料,特别情景须经有关领导签批,做到以公司利益为重,爱惜公司财产。入库、出库工作,遵守先进后出原则,严禁造成呆料、废料;按库位摆放物料,或移动物料,制止造成无法找到相关物料。按标准操作程序和标准治理制度做好各项工作及记录。进取协作各部门的领料工作,准时填写进、入账,核准现场物料等,做到库存物料的清楚,可查,发觉问题准时汇报,改正。对日常账目与物料做到确认再确认,为确保全都:没有领料单,不能发放物料;手续不贴合要求的,不能发放物料;未办理入库手续的物料,不能发放;完成一件工作后要做自我检查,以发觉问题准时解决;对每一天的工作进展总结和(反思),以提高工作质量;有剧烈的时间观念,凡事准时处理,不说“等一下”;工作主动,而不是被动等待安排;对工作现场治理做到“眼到手到”,预防仓库材料的丧失和破坏。

  其次,合理安排物料在仓库内的存放次序。按产品种类、规格、等级及其产品的.特别性进展分区编码和存放,不得混和乱堆,坚持库区的干净。能正确把握产品的进、出、存的工作流程,同时也真正做到了物尽其用、人尽其才的作用。

  第三,定期盘点,进取协作工作。定期对库存物料盘点清仓,做到账、物相符。对领出的物料必需准时登记入账,确保物料进出及结存数据的正确无误,做好《进销存明细帐》,使电脑帐目能准时反映当前库存数量,对各类库存材料不定期进展抽盘,使帐目和实物的误差削减到最低,特别是比拟重要的原料,力求无误。

  一是为各部门供应库存依据,防止材料的缺乏造成拖单,或者库存积压而造成的占用资金。

  二是给选购部供应精确的库存数据,并供应合理化的提议,与选购协作,努力降低库存量,加速库存周转率。

  三是协作财务部门做好仓库库存盘盈、盘亏的处理;对库存呆滞物品的积压进展整改,避开了原材物料的铺张。

  四是完成根底数据的收集、整理、汇总,保证库存报表的上交时间和数据的精确性、真实性。

  第四,加强安全治理,注意防火、防潮安全工作。平常注意强调仓管员的防火安全意识,要求必需把握各种根本的(安全学问)和技能,对吸烟者坚决制止,防患于未然。每周、每月加大对仓库的清洁力度,坚持库容美观、干净。合理利用有限的库容,做好库存数量的治理,防止不必要的损耗发生。不能退换的物料经过相关部门确认后申请报废,清理出仓库。

  四、20xx年工作存在以下缺乏:

  一是仓管员岗位执行力低,工作被动性,存在换岗思想;

  二是和各部门的沟通还需加强和提高;

  三是局部工作不够细致,不够深入;

  四是制造性的工作思路还不是许多。

  五、20xx年度的工作打算目标:

  1、仓储治理作业流程到达标准化要求。

  2、库容库貌、现场治理贴合5S标准。

  3、强化仓管员专业学问水平、岗位技能到达中级(结合岗位绩效考核,应知应会程度)。

  4、专注(时间治理)。分拣、复核、出库、配送时间掌握在30分钟之内。

  5、库存数据的核算进人实施阶段,完成根底数据的收集、整理、汇总、上报,为公司经营供应必要的决策依据。

  6、仓库定位为效率年,效益年。将仓库作业本钱核算钠入绩效考核,细化进、销、存系统中仓库的工作量,向治理、效率要效益。

  7、增加与各部门的沟通学习,多请示、多沟通、多动脑,建立有效沟通、(商务礼仪)执行标准。

  经过了一年的考验与磨练,其间有喜乐,也有哀愁,但更多的是对公司心存感谢。在新的一年里,我将立足本部门,协作好其他部门,完成各部门的生产任务。同时听从工作安排,加强学习熬炼,仔细履行职责,全方面提高完善了自我的思想熟悉、工作本领和综合素养,克制缺乏,以更高的标准严格要求自我,争取做得更好。

个人工作总结14

  尊敬的各位领导,各位同事,大家晚上好

  即将过去的20xx年是充实忙碌而又快乐的一年。在这岁末年初之际,我回首过去、展望未来。过去的一年里,在公司的指引下,在上级领导的关心帮助及同事之间的友好合作下,我在工作上、学习上得到了很大的进步。在这一年里,总的来说我在公司还算顺利、平稳。20xx年对我来说,是有意义、有价值、有收获的'一年。一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记为客户服务的宗旨,在平凡而普通的工作岗位上,努力做好自己的本职工作,在上级领导和同事们悉心关怀的指导下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但是也存在有一定的问题和不足;

  1、工作中有急躁情绪,有时生产任务急于完成,反而影响了生产进度和质量。

  2、处理一些工作关系时,还不能得心应手,工作起来显得措手不及,无从着手。

  20xx年,我的主要任务是负责喷画生产进度,派车出货和处理一些客户的要求意见,以及公司里面喷画所发生的问题,同时还要负责跟好“天地宽广告”的所有喷画安装业务,以及一些其他散户的跟踪服务。“XXX广告”20xx年的总业务量已突破26.7万,去年19.3万,比去年增长了7.4万,在公司客户业绩排行榜上名列前三名,当然,这些都不是我个人的工作成绩,是经过大家的共同努力而来的成绩。在此,我要感谢甘总、甘主任、以及工程部的全体人员,公司的各部门领导、员工对我的大力支持和帮助,没有你们的支持和帮助,也就没有我今天的成绩,今天我在这里借此机会向在座的各位领导、各位同事说一声,谢谢你们!

  回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步,也认识到了自己的不足之处,理论知识水平还比较底,电脑办公技能还不够强,针对自己经验不足及知识面薄弱的问题,我对来年的工作作好自步的设想。

  1、加强理论学习;

  2、加强现场管理力度;

  3、提高沟通能力。一定要认真克服自己的缺点,发扬成绩,自觉地把自己置于上级领导和同仁的监督之下,刻苦学习,勤奋工作,做一名对太阳村有力量的人,为太阳村的发展作出自己的贡献。最后,感谢大家的辛勤工作以及各位对我的大力支持,在此我在这里先给大家拜个早年,祝大家牛年吉祥、合家欢乐、在新的一年里工作顺利、万事如意、谢谢大家

个人工作总结15

  20xx年,刑庭全体干警在院党组的正确领导下,围绕“培育学习型法官,创建服务型法院”的工作思路,以践行“五个不让”为主线,积极开展工作,认真落实“公正与效率”的各项措施,强素质,树形象,较好地完成了年初部署的工作任务。下面我代表刑庭干警向大家汇报刑庭一年来的主要工作情况。

  一、以实施案件质量实施工程为重心,推动严打整治斗争

  今年刑庭收案(包括去年旧存)共计354件,比去年下降了9%,结案349件,结案率98.6%,比去年上升一个百分点,其中按照岗位责任制考核的审结率达到100%,实现了年初部置的收案数下降,结案率上升的工作目标,也体现了两年来,经过严打整治斗争,各部门紧密配合,齐抓共管,打防并举,我区的社会治安状况比以前有了好转。刑事案件数经多年上升后,在今年出现了下降。

  在今年的`严打整治斗争中,刑庭继续突出重点,严惩严重刑事犯罪活动,打击杀人、抢劫等严重暴力犯罪,盗窃、抢夺等严重影响群众安全的多发性犯罪,合同诈骗等严重影响市场经济秩序的犯罪,受贿、挪用公款等经济犯罪。此外,集中力量,精心组织审理了一些新类型的复杂疑难案件,并取得了较好的效果。例如被告人杨增祥、刘俊等人聚众冲击国家机关案,在我市往年未曾出现过该类案件,属社会转轨时期,矛盾冲突引发的新类型案件,该案牵涉面大,审理吸引了中央八家新闻媒体的关注,如审理不当,势必影响大局,刑庭人员经积极慎重的审理,严格依据事实和法律,排除干扰,最终宣告被告人杨增祥无罪,认定其他被告人有罪。判决后,控辩双方均没有提起抗诉或上诉,较好地做到了法律效果与社会效果的统一。

  刑事公诉案件的被告人被宣告无罪,往年鲜有出现。从另一侧面看,与刑庭比以往更加重视案件质量不可相离。围绕案件质量实施工程,刑庭干警以司法公正为审判的生命和灵魂,避免裁决不公案件的出笼,今年刑事案件上诉30件,上诉率8.9%,比去年下降了3.1个百分点,上诉案件中除二审期间出现新证据外,均被维持原判。之所以会出现零改判,主要是刑庭干警加强了质量意识,并加强了业务学习,组织学习了我院开展案件质量实施工作的方案、最高院颁布的司法解释、省高院关于执行刑法、刑诉法的若干意见以及有关在当前新形势下如何转变刑罚价值取向的论述等,同时,建立案件讨论制,每月不定期地讨论复杂疑难案件,干警各抒己见,发挥集体智慧;建立相对固定的由审判人员组成合议庭,改变往年由一名审判人员和两名陪审员组成合议庭审理案件的方式,提高合议庭评议案件的质量;建立裁判文书的审核校对制度,提高裁判文书的质量。通过学习,辅以措施,干警的案件质量意识比往年增强,在审理案件过程中,能够严把案件的事实关、证据关和适用法律关。

  两年的严打整治斗争,至今年告一段落,取得了一定的成效,但也存在着不足之处。为此,刑庭开展了相关的调研工作,并将该项工作贯穿于全年始终。在一季度对两年的严打整治工作进行了回顾总结,肯定成绩,认清不足;在二季度,又专门针对严打工作中存在的问题进行了调研,对如何建立健全严打方针的经常性工作机制提出了设想,在三、四季度,对我院二十年来的严打斗争情况进行了分析,并尝试摸索未来刑事犯罪的发展趋势。除此之外,刑庭还专门针对几类案件的实体、程序问题展开了调研,例如对当前刑事附带民事案件审理过程中存在的问题,对如何审理被告人认罪案件,对当前未成年人犯罪的原因及对策,对盗窃、诈骗、抢劫三类案件适用缓刑、单处罚金情况的分析,等等。全年刑庭干警共撰写调研文章18篇,其中被《中国法院网》录用一篇,被《XX审判》录用一篇,还有一篇在我院第二届学术研讨会上获奖。积极有效的调研工作,既是当前刑事审判工作的需求,也体现了刑庭干警在业务上的自我加压,对知识的渴求,对成为“学习型法官”的追求。

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