烟草工作总结汇编15篇
总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回顾和分析,从而做出带有规律性的结论,它能够使头脑更加清醒,目标更加明确,因此我们要做好归纳,写好总结。你所见过的总结应该是什么样的?以下是小编精心整理的烟草工作总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。

烟草工作总结1
今年在上级公司及专家的正确领导和积极培养下,在烟站的直接领导下,我所包的村是木兰乡新河村,该村今年种植烤烟660亩,收购2305担,上等烟比例46%,平均价15.2每公斤。回顾今年的工作和往年相比,收购价格和去年差不多(涨价部分不计、按去年收购价格计算),收购总量比去年减少100担,这是控制面积所起的作用,而工作的重点则是在如何走现代农业的道路上做文章,如何达到减工增效这一目标而积极组织设施以下工作。
一、宣传培训:
这项工作是自从我做烟技员以来认为最重要的,也是我这么多年来从事烟技员开展工作的主要手段,我认为只有改变烟农的传统观点,更新烟农的'思想意识,把烟农的思想从根本上转到现代农业的观点上来,才能更好的走现代烟草农业道路,培训出一批懂技术,有能力操作现代农业机械等的责业烟农,成为今后烟草生产的主力军。才能做到减工增效,降低成本,才能把我们烟草行业做优做强,才能使农村人口在减少的情况下稳步发展烟草生产。
二、业化工作队的组建。
1、机耕专业服务队:在11月开始介入工作,按照烟站规划的地段,由烟农做好山间三光,施好石灰,然后机耕服务队进入田间为烟农进行翻耕作业,作业费用公司补助30元/亩,向烟农收取30元/亩的服务费,以往人工和牛至少要化3天才能完成,现在只要30元就能完成。
2、育苗专业服务队:全面实行专业化商品育苗,由烟站管理到育苗专业户。烟农只需要出42元每亩的购苗费用就不要再育苗了,让烟农安心的去做其它工作,扩大户均种植面积,因此我村20xx年只有63户烟农,户均种植面积明显的提高了。
烟草工作总结2
一、xx-xx月份销售情况
20xx年xx区市场团队坚持终端市场建设和品牌培育,坚持"省产卷烟销量是基础、xx品牌销量是关键、xx一二类卷烟销量是核心"的总体要求,上半年共销售省产卷烟xx.x箱,累计商业占比xx%;销售xx品牌卷烟xx箱,累计商业占比xx.x%;销售xx一二类卷烟xxx.xx箱,累计商业占比xx.x%。
二、明确目标任务,提高基础管理水平
(1)明确目标任务,强化考核引领。年初,根据吕厂长提出目标任务分解到责任人、到线路、到商户的总体要求,首先xx区进行了任务和绩效分配模式的改革。根据市场实际情况,将原来按片区划分任务、类似平均绩效分配的模式,改变为按xx区客户经理划分,二次绩效按也业绩分配的模式,也就是xx市场团队品牌推广经理,与xx区xx个客户经理,按负责商户数量进行对接划分,工商沟通直接责任到人。其次是任务分解到线路、到零售终端商户。将年度目标任务,依据20xx年客户经理负责的线路和零售终端商户销量比例,直接分解到客户经理和品牌推广经理;在月度工作任务中,在统筹去年市场和今年同期市场的基础上,将月度目标任务分解到品牌推广经理,同时,每天利用QQ,将每个人月度完成情况,按线路进行通报。三是绩效工资二次分配改革。绩效工资二次分配打破平均分配模式,按照多劳多得的原则,依据目标任务完成率分配;同时,根据每月市场实际,xx销区适时分别开展了上柜率专项考核,劳动竞赛、增量扩销之星等专项活动,激励大家提高积极性和创造性。
(2)狠抓基础管理,提升终端服务水平。为提高市场响应速度和适应市场化改革,根据张厂长提出的要掌握终端零售商户主动权的要求,更好服务零售终端,首先xx区建立了终端零售商户总台账。台账内容细化到客户代码、专卖许可证负责人、零售店地址、订烟人姓名和联系方式,访销周期、客户经理,品牌推广经理,使用网络,业态分类等信息。其次建立零售终端商户分台账。每名品牌推广经理手机,按客户经理线路和访销周期建立分台账,提高走访服务针对性和及时性。如每个零售终端使用网络信息,在日常访销过程中,无论是联通、移动或电信网络出现故障时,品牌推广经理能够很快发现当时那些终端零售商户出现问题,将问题原因及时通知到零售终端商户,采取有效补救措施,解决零售终端商户因网络故障订不上烟的问题,提高对终端零售商户的服务质量和体现服务的及时性,解决零售中终端商户的后顾之忧,与终端零售商户建立良好的沟通关系。第三推行零售终端商户分类管理。xx烟草公司对辖区零售终端商户,按照总体销量、百元价位销量和品牌培育三个指标,对xx地区所有信商盟商户实行季度动态评比,分成中华大户、中户和小户,按此分类进行优质货源的分配,在实际运行中,我们发现一些中华大户因种种因素,销售我们xx品牌能力较弱,给我们品牌推广带来不利影响,为解决此问题,在xx区推行零售终端商户分类管理,也就是将新商盟商户按照xx销量进行ABC分类,A级为核心商户,B级为重点商户,C级为普通商户,D级为拓展商户。每名品牌推广经理依据分类,从走访周期、助销物料使用等方面,开展具有针对性的走访服务和促销活动,以此促进工作质量的提升。
三、积极适应新常态,推行订单走访模式
为了适应烟草市场化取向改革需求,在"非均衡销售"的新常态下,掌握商户主动权无疑成为品牌推广的有效抓手,为落实厂部提出的"向消费者要市场,向零售终端商户要订单"的战略部署,xx区在学习其他团队先进经验和自我总结的基础上,积极推进订单走访模式,具体做法为:
(1)提高思想认识。厂部领导多次在市场营销会议中明确提出,要把订单走访、采集模式作为市场化改革取向中的营销新模式。订单采集不仅仅有助于掌握市场,控制商户,而且对于提升xx品牌上柜率、动销率、知晓率、覆盖率起着至关重要的作用。因此,在品牌推广经理日常走访过程中,要求以订单采集为导向,深入扎实开展好订单采集工作。
(2)收集订单。一是增强商户信任度和配合度,逐步适应订单走访模式,保障订单工作顺利开展。品牌推广经理日常走访过程中坚持以客户为中心,以商户利益为导向,通过聊天"拉家常"的方式拉近与商户的情感,让商户感受到我们热情的.同时,更增加对于品牌推广经理的信任。二是掌握商户信息,保障订单准确性。订单采制过程中,为增强订单的准确性和有效性,走访中协助商户盘点库存,对第二天商户订货情况进行摸底,在保证商户利益的前提下,引导商户购进xx品牌的积极性和主动性,并将商户购烟意向准确记录。三是收集整理订单,准确把握订单数据。每天晚上品牌推广经理将采集的订单卷烟的品种、规格、数量统一制成表格,并通过QQ传送到县区负责人手中,县区负责人对订单进行汇总,根据商户前期订货量和销售数据对订单进行分析,对于订单差异较大的商户,再由品牌推广经理与商户进行沟通、协调,以便订单数量最大化。四是跟踪订单,确保订单生效。每天上午县区经理负责对前一天采集的订单进行跟踪,发现订单执行过程中有明显偏差,及时通知该区域品牌推广负责人落实原因,从而确保订单有效性。
(3)建立订单数据分析机制。针对每天采集的订单,收档归案,并与下次订单进行对比分析,增强订单的科学性,月度对整体数据进行大数据分析,根据数据统计结果并对商户订单执行情况进行打分评价。
四、营造高端细支氛围,提升终端品牌推广能力
根据公司对细支烟运作的总体部署,结合xx市场团队推行方案,xx区营销团队按照天香细支烟营销工作安排,分步开展如下工作:
(1)积极营造高端细支的稀缺氛围。在天香细支烟投放前,xx区从xx销售大户中筛选出xx户作为投放对象,在定点投放户派发宣传单页、建议零售价xxx元台牌和天香细支授权销售台牌,积极营造高端细支的稀缺氛围。
(2)坚持以点带面的宣传推广。在天香细支投放后,市场反应比较好,我们认为仅仅依靠现有的定点投放商户,做品牌培育工作还不够,需要更多的终端零售商户去推介,因此,每名品牌推广经理利用日常走访,在没有销售天香细支烟的商户中宣传,提税顺价后进价xxx.x/条天香细支,在朋友和熟人中每条流通价在xxx元左右浮动(浮动区间为xx元),零售价格为xxx元-xxx元之间浮动,该烟的利润空间较大,且容易卖掉,调动终端零售商户购进经营的欲望和积极性。
(3)采取预售制营销策略。经过几个月的宣传,大部分终端零售商户看到了经营该产品的商机,在货源供不应求的背景下,xx区采取预售的营销办法,由终端零售商户向品牌推广经理提出经营申请,销售xx一二类达到一定标准后,报经市场经理同意,为防止价格下滑,每户每次只给予x条或xx条的经营权利,成为天香细支授权经销户,经市场验证,该烟在市场流通销售形势较好,价格坚挺,x月份引爆了该烟在商户中积极申请预售的形势,同时也引领和带动xx销区其他市场的销售。在货源供应紧张,高额利润的驱动下,xx区终端零售商户的经营积极性得到充分调动,x月份预售约xx箱,已经销售约x箱,还有x箱有待兑现,目前该烟在市场供应严重不足,xx区每月销售该烟x-xx箱,为满足市场供应和品牌推广工作需要,建议公司和厂部考虑,适量增加在xx区的投放量。
烟草工作总结3
今年,我局(营销部)在市局(公司)、县委、县政府的正确领导下,在各有关部门的大力支持配合下,始终遵循“以规范促发展,以服务增效益”的企业理念,以“四个一流”和“两个不坏”为目标,以规范经营为工作重心,狠抓结构调整,企业效益持续、稳定地提升,较好地完成了今年工作任务。
几项主要经济指标完成情况
1.今年共购进卷烟7416.5大箱,较上年同期7049大箱增加367.5箱,增长5.21%;
2.销售卷烟7266.9箱,较上年同期增加339箱,增长4.89%;实现销售收入6755.82万元,同比增加1172.82万元,增长21.01%。
3.今年实现毛利1298.42万元,较上年同期934.3万元增加364.12万元,增长38.97%;综合毛利率为19.24%,与去年同期16.73%相比增长2.51个百分点;单箱毛利为1786.76元,与去年同期1348.6元相比,增加438.16元,增长32.49%。
回顾半年来的工作,我们主要是从以下几个方面努力的:
一、进一步维护组织结构调整成果,注重学习,加强培训,强化监督,全力创建学习型企业,保障持续、健康、稳定发展。
为全面落实国家局“深化改革、推动重组、走向联合、共同发展”的主要任务,今年我局在正式取消县级公司法人资格,成立营销部以来,局(营销部)党组高度重视,多次召开会议进行研究、及时调整思路、研究对策和办法,并以此为契机,加强对局(营销部)人力资源的整合,利用召开会议、专题讨论、个别谈心等形式,完善和加强对月工作任务完成的考核,进一步增强全体员工危机意识、责任意识和效率意识,以饱满的热情投入到工作中去,确保“人心不散、步子不减”。因此,半年来,单位干部职工情绪稳定,始终保持敬业爱岗、兢兢业业的精神风貌。
以人为本抓党员干部职工的思想教育。一是分层次及时传达、学习上级纪检监察会议精神;二是狠抓党员干部的职业素质教育,包括发放一些相关的书籍、组织专题党课教育等;三是注重正反事例的宣讲,重点收集了行业内发生的部分案例在局务会、党务会和职工大会上讲解;四是经常性地开展党纪规章制度的学习。5月初组织全体员工学习了“身边先进党员”感人事迹,并开展认真讨论,增强了员工的成才意识,掀起一股学先争先赶先的竞争热潮,使员工深刻体会到先进模范人物既可敬可爱,又可学可比。全体干部职工政治素养的不断提高,为我局(营销部)顺利完成今年经济指标任务提供了有力的思想保障。
持续加强对员工业务技能的培训。今年,我们开支几千元购买营销、管理类书籍发给全体员工,利用双休日对员工进行客户关系管理、卷烟营销、专卖管理等方面的培训,并结合工作中的实际案例进行讲解,使之融会贯通。并推行痕迹管理,要求职工每天填写工作日志,在工作中发现问题,用所学的知识去解决问题。认真组织职业技能鉴定的申报工作,鼓励和支持员工参加学习,提高素质。同时,通过政策、经济形势教育,市场环境分析,营销工作点评等多种形式的交流学习,使全员综合素质有了一定的提高。
不断完善单位内部管理制度,强化监督考核。为了形成企业良好的工作氛围,员工良好的工作习惯,我局(营销部)在原有的规章制度上进行了进一步的修改完善,建立健全了责任到部门,内部考核细则细化到个人,考核结果与工资奖金直接挂钩的企业员工考核制度,编集成册,发放到人,并严格按细则要求加强对各项制度及任务完成情况的监督考核力度,。同时,成立了考评领导小组,小组条块结合,分工明确,每月根据考核细则对各部门进行常规性或突击性的检查,发现问题,严格扣分,决不留情。并将每月的考核情况在职工大会上进行通报讲评,使各项规章制度落实到实处,较好地起到了奖勤罚懒、奖优罚劣的作用,促进了员工责任意识和效率意识的提高,增强全体员工的工作自觉性。为企业的持续发展提供了秩序保障。
另外,单位还注重人力资源的梯级培养,给素质较高的年轻人压担子,勤督促,严要求,使其自我加压,自我约束.能尽快适应岗位需要,进入角色。今年机关党支部又将一名积极要求进步、工作能力强的入党积极分子吸收到组织中来,为单位的可持续发展提供人力资本支持。
二、以规范经营为工作重点,不断提高网络运行质量,保持销售平稳、结构优化、效益增长的良好发展态势。
1.提高认识,规范经营,严格自查自纠,坚决杜绝卷烟体外循环现象的发生。随着国家局、省局对规范经营、治理卷烟体外循环工作的逐步深入,我们深刻认识到这是关系到烟草行业生存和发展的“饭碗工程”,必须按照规定狠抓落实。在不断调优结构、尽量满足辖区内经营户需求、努力提高企业效益的同时,我们对今年的卷烟规范经营方面存在的问题进行了认真的自查自纠,加强了对销售人员的培训,在思想上高度重视,不断规范卷烟经营行为,认真按照上级有关部门的规定做好卷烟销售工作。
2.整合营销,优化结构,实现三个转变。
一是经济增长方式实现了由数量效益型向结构效益型的.转变。表现在低档卷烟不能满足供应的情况下,积极引导消费,利用有限的紧俏烟资源,科学投放,加强对终端市场的调控。同时,在卷烟购进上一至三类卷烟比例明显上升。今年共购进一至三类卷烟3677大箱。此外省外名优卷烟的市场培育和销售力度也有所加强。今年共销售省外名优卷烟163箱;与去年同比增加89箱,销售毛利同比增长12.4万元。
二是信息化建设实现了由功能单一型向信息共享型转变。以电话订货为契机,在信息化建设方面取得较快发展,卷烟分销与专卖管理系统软件的成功运行,达到了信息集中管理的目的,实现了物流、商流、资金流、信息流的实时共享,使经营工作和专卖管理实现了“一网通”。为专销结合及客户关系管理向纵深发展提供了技术支持。
三是管理方式实现了由被动接受向主动思考的转变。在新旧模式交替的关键时刻,在电话订货的运行、货源的分配、三员的沟通、客户经理职能的发挥等方面,积今年,我局(营销部)在市局(公司)、县委、县政府的正确领导下,在各有关部门的大力支持配合下,始终遵循“以规范促发展,以服务增效益”的企业理念,以“四个一流”和“两个不坏”为目标,以规范经营为工作重心,狠抓结构调整,企业效益持续、稳定地提升,较好地完成了今年工作任务。
几项主要经济指标完成情况
1.今年共购进卷烟7416.5大箱,较上年同期7049大箱增加367.5箱,增长5.21%;
2.销售卷烟7266.9箱,较上年同期增加339箱,增长4.89%;实现销售收入6755.82万元,同比增加1172.82万元,增长21.01%。
3.今年实现毛利1298.42万元,较上年同期934.3万元增加364.12万元,增长38.97%;综合毛利率为19.24%,与去年同期16.73%相比增长2.51个百分点;单箱毛利为1786.76元,与去年同期1348.6元相比,增加438.16元,增长32.49%。
回顾半年来的工作,我们主要是从以下几个方面努力的:
一、进一步维护组织结构调整成果,注重学习,加强培训,强化监督,全力创建学习型企业,保障持续、健康、稳定发展。
为全面落实国家局“深化改革、推动重组、走向联合、共同发展”的主要任务,今年我局在正式取消县级公司法人资格,成立营销部以来,局(营销部)党组高度重视,多次召开会议进行研究、及时调整思路、研究对策和办法,并以此为契机,加强对局(营销部)人力资源的整合,利用召开会议、专题讨论、个别谈心等形式,完善和加强对月工作任务完成的考核,进一步增强全体员工危机意识、责任意识和效率意识,以饱满的热情投入到工作中去,确保“人心不散、步子不减”。因此,半年来,单位干部职工情绪稳定,始终保持敬业爱岗、兢兢业业的精神风貌。
以人为本抓党员干部职工的思想教育。一是分层次及时传达、学习上级纪检监察会议精神;二是狠抓党员干部的职业素质教育,包括发放一些相关的书籍、组织专题党课教育等;三是注重正反事例的宣讲,重点收集了行业内发生的部分案例在局务会、党务会和职工大会上讲解;四是经常性地开展党纪规章制度的学习。5月初组织全体员工学习了“身边先进党员”感人事迹,并开展认真讨论,增强了员工的成才意识,掀起一股学先争先赶先的竞争热潮,使员工深刻体会到先进模范人物既可敬可爱,又可学可比。全体干部职工政治素养的不断提高,为我局(营销部)顺利完成今年经济指标任务提供了有力的思想保障。
持续加强对员工业务技能的培训。今年,我们开支几千元购买营销、管理类书籍发给全体员工,利用双休日对员工进行客户关系管理、卷烟营销、专卖管理等方面的培训,并结合工作中的实际案例进行讲解,使之融会贯通。并推行痕迹管理,要求职工每天填写工作日志,在工作中发现问题,用所学的知识去解决问题。认真组织职业技能鉴定的申报工作,鼓励和支持员工参加学习,提高素质。同时,通过政策、经济形势教育,市场环境分析,营销工作点评等多种形式的交流学习,使全员综合素质有了一定的提高。
不断完善单位内部管理制度,强化监督考核。为了形成企业良好的工作氛围,员工良好的工作习惯,我局(营销部)在原有的规章制度上进行了进一步的修改完善,建立健全了责任到部门,内部考核细则细化到个人,考核结果与工资奖金直接挂钩的企业员工考核制度,编集成册,发放到人,并严格按细则要求加强对各项制度及任务完成情况的监督考核力度,。同时,成立了考评领导小组,小组条块结合,分工明确,每月根据考核细则对各部门进行常规性或突击性的检查,发现问题,严格扣分,决不留情。并将每月的考核情况在职工大会上进行通报讲评,使各项规章制度落实到实处,较好地起到了奖勤罚懒、奖优罚劣的作用,促进了员工责任意识和效率意识的提高,增强全体员工的工作自觉性。为企业的持续发展提供了秩序保障。
另外,单位还注重人力资源的梯级培养,给素质较高的年轻人压担子,勤督促,严要求,使其自我加压,自我约束.能尽快适应岗位需要,进入角色。今年机关党支部又将一名积极要求进步、工作能力强的入党积极分子吸收到组织中来,为单位的可持续发展提供人力资本支持。
二、以规范经营为工作重点,不断提高网络运行质量,保持销售平稳、结构优化、效益增长的良好发展态势。
1.提高认识,规范经营,严格自查自纠,坚决杜绝卷烟体外循环现象的发生。随着国家局、省局对规范经营、治理卷烟体外循环工作的逐步深入,我们深刻认识到这是关系到烟草行业生存和发展的“饭碗工程”,必须按照规定狠抓落实。在不断调优结构、尽量满足辖区内经营户需求、努力提高企业效益的同时,我们对今年的卷烟规范经营方面存在的问题进行了认真的自查自纠,加强了对销售人员的培训,在思想上高度重视,不断规范卷烟经营行为,认真按照上级有关部门的规定做好卷烟销售工作。
2.整合营销,优化结构,实现三个转变。
一是经济增长方式实现了由数量效益型向结构效益型的转变。表现在低档卷烟不能满足供应的情况下,积极引导消费,利用有限的紧俏烟资源,科学投放,加强对终端市场的调控。同时,在卷烟购进上一至三类卷烟比例明显上升。今年共购进一至三类卷烟3677大箱。此外省外名优卷烟的市场培育和销售力度也有所加强。今年共销售省外名优卷烟163箱;与去年同比增加89箱,销售毛利同比增长12.4万元。
二是信息化建设实现了由功能单一型向信息共享型转变。以电话订货为契机,在信息化建设方面取得较快发展,卷烟分销与专卖管理系统软件的成功运行,达到了信息集中管理的目的,实现了物流、商流、资金流、信息流的实时共享,使经营工作和专卖管理实现了“一网通”。为专销结合及客户关系管理向纵深发展提供了技术支持。
三是管理方式实现了由被动接受向主动思考的转变。在新旧模式交替的关键时刻,在电话订货的运行、货源的分配、三员的沟通、客户经理职能的发挥等方面,积后勤保障工作有条不紊,围绕中心工作紧密展开。
1.顺利通过04年档案工作检查。今年,我们完成了对上一年档案的归档工作,并顺利通过了相关部门的检查,因整洁、完备和准确受到检查组的好评。
2.完善报账制度,加强费用管理。财务上完成好了各项日常工作,按时向国税、地税部门上缴各项税利。严格依照报账制度,对原始发票认真审核,以“该报的一分也不少,不该报的一分也不报”的原则,严把资金关口,确保营销部财经秩序的稳定有序。
3.热忱服务,为职工解除后顾之忧。生活服务中心始终遵循“全心全意为职工服务”这一原则,想职工之所想,为单位职工提供优质的生活服务。一日三餐准备清洁可口的工作餐,及时为职工准备了防暑降温用品,保持整洁优美的工作与生活环境等等细致入微的工作,为全体员工解除了工作上的后顾之忧,安居乐业。
六、仍需努力的方面
1.员工综合素质相对滞后,有待提高;
2.对员工所投入的教育和培训力度不够;
3.内部绩效管理机制不够健全。
总之,今年通过全体员工的艰苦努力,我们基本上完成了既定的目标,但仍要针对不足之处继续努力,着力改进,使今年效益更上一层楼。
烟草工作总结4
20xx年,全市烟草商业,在省局(公司)和市委、市政府领导下,以科学发展观为指导,认真贯彻落实省、市安全生产工作会议精神及《20xx年全省烟草商业安全工作要点》,继续深入开展“安全生产年”活动,始终把安全生产管理工作,作为全行业工作的重要内容,全员、全方位、全过程,狠抓安全发展理念的学习和监督管理,把企业的安全工作提到讲政治、保稳定、促发展的高度来认识。通过行业干部、职工的共同努力,扎实工作,实现了领导无违章指挥、员工无违法行为、管理无违规、决策无失误、企业无事故的较好成绩。现将20xx年安全管理工作的开展情况汇报如下:
一、企业机构和员工基本情况
贵阳市烟草专卖局(公司)所辖十三个机关职能科室;卷烟营销中心、卷烟物流配送中心、烟叶营销中心、卷烟零售部四个工作部门;修文、息烽、开阳、清镇四个县级烟草专卖局(分公司);城区、花溪、乌当、白云四个区烟草专卖局。(安全管理机构设置情况)目前,市局(公司)合同职工共1600余人。其中,(已取得安全注册工程师资格的……)
二、主要工作情况
(一)领导重视纳入日程
今年以来,市局(公司)党委高度重视安全生产管理工作,始终把安全生产管理工作,纳入全行业工作的重要议事日程,全年共召开安全生产委员会四次。为提前部署工作,在20xx年12月28日召开的20xx年第四季度安全生产委员会议上,审议通过了《安全综合管理调查报告》、《贵阳市烟草专卖局(公司)20xx年安全工作要点》,明确了20xx年市局(公司)安全工作思路和工作重点;
20xx年3月15日召开了第一季度安全生产委员会议,审议通过了《20xx年安防设施建设计划》,《20xx年全市车辆置换计划》,落实了管理人员安全上岗资质的培训;
20xx年6月29日召开了第二季度安全生产委员会议,主要传达贯彻落实省局(公司)20xx年安全会议精神和工作要点,提高认识,统一思想,并审议通过了《贵阳市烟草专卖局(公司)消防安全设备、设施管理规定》;
20xx年9月21日召开了第三季度安全生产委员会议,传达学习了国家局、省局有关安全生产工作的文件精神,讨论了《贵阳市烟草专卖局(公司)安全生产标准化实施方案》;
20xx年12月23日召开了第四季度安全生产委员会议,会议学习了“国家烟草专卖局办公室关于进一步加强建设工程施工安全监管工作的通知”(国烟办综【20xx】632号),审议了《贵阳市烟草专卖局(公司)20xx年安全工作要点》。一年来,市局(公司)领导层,主要领导亲自主持三次会议(第四季度在外学习委托分管领导主持),并在会上对当前安全工作提出了总体要求,主管安全领导对安全工作作了具体的布置,其他副职领导对分管业务范围内的安全工作也提出了相关要求。
(二)明确责任落实目标
根据省局(公司)要求,结合市局(公司)实际,明确20xx年全年安全工作控制目标为:“七零三率一降一达标”。即:
⑴火灾事故为零;
⑵生产死亡事故为零;
⑶重、特大交通事故为零,无人员伤亡;
⑷一般(含一般)以上盗窃事故为零;
⑸职工群体中毒事故为零;设备设施重大事故为零;
⑹“两烟”霉变事故为零;
⑺年度安全设施建设完成率100%;
⑻企业安全文化建设推广率100%;
⑼安全教育覆盖率和及格率100%;
⑽其他事故、案件及经济损失较上年有所下降;⑾职业健康安全管理体系运行达到省局考核标准。
为落实好全年目标,层层签订安全生产目标责任书。责任书一级对一级,一直签订到基层和个人;责任书体现了一级抓一级,逐级负责制;体现了不漏一个单位(部门),不漏一位员工;体现了20xx年全年安全工作的具体控制目标;体现了泰山压肩,人人负责;体现了便于监管、便于评价、便于考核。
各单位(部门)主要领导为安全生产第一责任人,对安全生产负总责;各分管领导为安全生产直接责任人,对安全生产具体负责;职能部门及专(兼)职安全管理人员具体负责监管,形成一级抓一级,一级管一级,纵向到底,横向到边的安全管理格局。
根据安全管理工作的需要,及时调整市局(公司)安全生产委员会成员,进一步梳理明确了安委会成员职责;各县局(分公司)、区局及工作部门分别成立了相应的安全生产委员会和安全工作领导小组,明确了成员工作职责。各安委会和安全工作领导小组坚持按期召开会议,及时传达贯彻上级有关安全工作会议、文件精神和要求,研究解决安全工作中的重大问题,分析形势、布置任务,使安全工作稳定健康发展。
(三)健全机构强化监管
设立安全监督管理机构,充实安全管理人员。市局(公司)设置了安保科,各县局(分公司)设置了安保科(股),卷烟配送中心设置了安全管理部,各区专卖局及工作部门明确了综合办公室负责本部门安全管理,并设置了专职安全管理人员。各基层单位设置了专(兼)职安全管理人员,为贯彻落实安全生产工作提供了组织保障。同时,市局(公司)设置了一个专业类注册安全工程师岗位,强化了安全工作的监管和指导作用。
(四)体系建设持续改进
1、体系文件持续改进和完善。企业安全发展立足于符合GB/T28001:20xx的要求,结合行业安全生产经营工作实际,不断在《体系》运行中探索,通过多层面调研,经过多次讨论和修订,从20xx年市局(公司)发布的A版体系文件至目前使用的C版体系文件,体现了持续改进的效果。
2、辨识、评价危险源及风险控制。组织全员参与危险源的识别,各单位(部门)在本区域内,组织开展各工作岗位人员活动和设施进行危险源辩识,全市烟草商业共计248个工作岗位,共识别危险源162项;确定了车辆伤害、火灾、触电、机械伤害等不可容许风险18项,全部纳入目标、指标管理方案的控制措施中。此外危险源和风险评价的'输出还有:
(1)针对较高风险设施汇总了46项设施-危险源风险,为采购、使用和维护设施提供安全保障信息;
(2)针对较高风险岗位汇总了86项岗位-危险源风险,为岗位人员的培训提供安全参考信息,使岗位人员知道自己岗位的危险源和风险情况及应对措施。
(3)针对相关方汇总了13项危险源,为切实可行的监管提供了依据。
3、获取、传达法规和其他要求。
目前,识别了环境方面的法律法规和其他要求18项,职业健康安全96项,标准6项。新增11项职业健康安全方面的法规,经过认真梳理、甄别后,及时更新和补充适用的法律、法规和其他要求。
烟草工作总结5
3月28日,安徽省烟草专卖局(公司)组织召开20xx年度全省系统规范管理工作会议,总结20xx年规范工作,安排部署今年工作。
会议指出,在当前党中央全面从严治党、全面依法治国的形势下,规范保障行业持续健康发展的生命线作用更为凸显,规范权力运行、促进公平公正公开的任务尤为艰巨。全省系统要高度重视规范,始终保持规范自信。正确看待问题,始终坚持规范自省。主动担当作为,始终秉持规范自觉。
就20xx年规范管理工作,会议强调,全省系统规范管理部门要把握“稳变可为、顺势而为、积极作为”的战略要求,一是着力推动解决问题,巩固扩大专项治理成果。二是着力推动制度落地执行,重点抓好采购监督。三是着力推动免检工作向基层延伸,切实发挥免检对规范的'引领作用。四是着力推动规范文化建设,不断夯实规范管理基础。五是着力加强队伍建设,不断提高规范管理能力。
会议传达学习了国家局规范管理工作会议精神;合肥、滁州、马鞍山、芜湖、安庆市烟草专卖局(公司)等五家单位做了交流发言;会议还开展了《采购管理规范》专题业务培训。
安徽省局(公司)计划处、财务处、审计处、政工处、烟叶处、物流处、培训中心的部门负责人和相关工作人员,各直属单位分管规范工作领导、规范管理部门负责人和相关人员参加了会议。
烟草工作总结6
20xx年,我站认真贯彻执行烟草行业“稳定规模,合同管理,狠抓基础,主攻质量,提升水平,突出特色”的指导方针,在县局、及政府的正确领导下,在镇村各小组的大力支持下,坚决贯彻执行上级及公司有关文件精神和各项规章制度。烟叶生产收购工作已经结束并取得了一定成绩:全年烟叶种植面积5501.8亩,烟叶收购16505.489担,平均斤价8.68元,上等烟比例占49.6%。现将一年工作总结如下:
一、20xx年开展的主要工作
1.制定指导方案
结合我站烟叶生产的实际情况,制定出适合本站的烟叶生产政策和技术方案:为更加科学有效地指导我站烟叶生产与收购,公司烟叶部按照各站烟叶生产实际情况制定了烟叶生产的指导手册——《20xx年石城县烤烟标准化生产技术指导手册》,手册详细说明了烟叶生产环节中各项农事操作的技术要点和时间安排,并装订成册,发放给烟技员和部分烟农,使烟技员手一册,以便于正确指导烟叶生产。
2、严格合同管理
①科学分解计划:计划下达前对全镇有种烟意向的农户进行种烟能力评估,草签种植计划,县分公司种植收购计划下达后,将计划分解至种各村组、田段,优先分配给种烟大户和有技术、有资金、有密集化烤房的种植户。
②严格要求签订合同:严格按xx00株/亩的标准约定种植面积,根据不同田块的预测产量与烟农约定不同的收购量,与烟农签订正式合同填实种植面积和收购量,由驻村烟技员作为市烟草公司代表在合同上签字,烟农也必须亲笔签字或盖章,坚决杜绝先种后签、多种少签、少种多签、种而不签、签而不种等现象发生。
③严格执行合同:通过以上措施,我站严格按公司计划进行了收购,没有出现超收现象,维护了合同的严肃性。
3、积极做好特色烟叶开发
我站作为特色优质烟叶开发试点之一,按照南昌烟厂提出的要求、江西烟科所指导的意见严格组织标准化生产,狠抓关键技术落实:
①采取合理布局、连片集中轮作,相对集中面积达80%(如湖坑村,圆田坝),轮作面积达70%以上。
②根据中式卷烟降低焦油和烟碱含量、提高香气质含量的要求,轮换烤烟良种(20xx年品种为K326、20xx年品种为云烟87)。
③运用先进育苗方式方法,实行集约化育苗和商品化育苗方式,进一步推广漂浮和湿润育苗方法,培育无病高茎壮苗。
④采用稻草还田、撒施白云石灰、冬翻冻土、施用有机肥等,改善土壤结构。 ⑤全面实行地膜覆盖,揭膜培土技术。
⑥100%实现了测土配方施肥,确保烟株营养平衡。
⑦全面推广现花打顶、化学抑芽技术(除芽通)。
⑧采取点面结合的方式开展病虫害统防统治工作。
⑨实施采收烘烤分级保管技术落实,将收购工作前移,将提高等级纯度工作在采收烘烤阶段做好,减少收购中的矛盾。
同时通过实施采收烘烤分级保管攻坚计划,也有效减少了烤坏烟现象,减少了低次烟比例。
4、对烟农进行技术培训指导
坚持“实用、实效”的原则,开展面向烟农的技术培训。我站在烟叶生产过程中,针对各个生产环节存在的问题及注意事项,提前给烟农培训,培训采用理论和现场操作相结合的方式进行。从冬翻冻土、撒施石灰、田间“三光”、精细整地、育苗及苗床管理、平衡施肥、盖膜待栽、大田移栽、农药合理使用、揭膜大培土、水分管理、化学除芽、现花打顶、成熟采收、鲜烟分类、“五烤”计划、顶叶带杆烘烤、烤后烟分级扎把等技术等方面进行培训。在每次培训时进行烟草有关知识和综合防治技术讲座。由公司烟叶部安排人员对烟技员进行先培训,再由烟技员下村对烟农举办培训班,使烟农能掌握农事操作的技术要点,保证各项技术得以推广。
二、取得的成绩和存在的不足
1、取得的成绩
①面积落实方面
在白莲价格疯狂上涨与烟叶价格不尽人意的情况下,在烟草肥料与烤烟用煤价格上涨的情况下,在20xx年金融风暴来袭过后的通货鼓胀情况下,在全县烟叶种植面积整体滑坡的情况下,我站克服种种不利于种烟的困难,积极寻求政府的支持和民众的帮助,群策群力,万众一心。最终完成烟叶种植面积5501.8亩。为了稳定我站烟叶生产种植面积,镇政府和我站针对20xx年的烟叶生产情况出台了一系列优惠政策,我站给予坚决贯彻执行,并从以下三方面入手,确保了全年种植面积的完成:
㈠采取乡镇成员挂片,烟技员包村的方式,每月绩效工资与挂片区月度工作完成情况挂钩的办法,层层抓落实强化检查与考核,激发全体员工抓好20xx年烟叶种植的面积工作。
㈡加大了宣传种烟优势,保证各项优惠政策宣传到位,我站印发了20xx年烟叶生产优惠政策宣传单并向广大农户发放,并在各村、组、屋场公共场所张贴,同时要求各驻村烟技员采取开群众会、发信息的方式进行宣传,与广大农户座谈算好细帐,稳定老烟农,发展新烟农。
㈢与广大乡、村干部协同作战,帮助烟农解决种烟过程中遇到的一些实际困难,采取实施烟水工程项目的地段规划种烟,干部职工带头、合伙种烟等措施稳定种植面积。动员烤房户按烤房容量种烟,鼓励大户种植、消灭种烟空白村、组等方式扩大种植面积,通过旱地种植、一季稻田块种植等途径挖掘种烟土地潜力,总而言之就是想方设法保面积、扩面积,稳定老烟区,发展新烟区。 ②烟叶收购方面
我站认真贯彻科学发展观,加强监督管理,强化责任意识,努力做到“三个一样”和“十个不准”。坚持以人为本原则,坚持“国家利益至上、烟农利益至上”原则。坚持拒收大把头、低次烟扎把、掺杂使假、霉烂变质烟。
㈠认真执行收购标准,坚持对样摆把收购,真正做到平稳、公平、公正、公开收购烟叶。牢固树立等级质量意识,提高烟叶等级纯度。
㈡加强收购监管,强化督促检查,保证了烟叶收购工作顺利进行,努力提高服务意识,提升服务烟农的水平。
㈢确保了我站在20xx年烟叶收购16505.489担,平均斤价8.68元,上等烟比例占49.6%,烟叶收购历时63天。在面积下降的情况下,收购总量比去年有所增长。
③安全工作方面
20xx年,我站在县局的领导下,坚持预防为主、防治结合、加强教育、群防群治的原则,紧扣人身安全、财产安全、交通安全、消防安全、网络安全等重点,紧扣重大活动和敏感时期、重要环节、重要岗位。确保了各工作的安全稳定,并通过各项安全教育,增强员工的安全意识和自我防护能力,通过齐抓共管,打造全体员工关心和支持安全工作的局面,确保了员工人生安全、单位财产安全和网络信息安全,使烟站正常的工作秩序得到了很好的保障。
2、存在的不足
①部分种烟区病虫害防治不力
㈠客观原因:今年出现长时间降雨天气,病害发展太快,特别是青枯病,烟农无法及时用药或用药效果差,防治效果不明显。
㈡主观原因上:技术力量薄弱:烟农卫生操作意识不强,技术措施落实不到位。部分烟田存在积水、田间卫生差、开“三沟”不规范等现象,人为造成病害的发生、流行。站基层人员对病害的识别能力还不够,对烟草花叶病、青枯病、赤星病、气候性斑点病、空腔病、缺素症及虫害等常见病不能果断诊断和识别出来,有少数病害到了较严重的程度才开始用药或少数烟农没有在烟技员的指导下就自行乱用药。
㈢此外部分烟农综合防治意识较差,认为病害的发生、发展归功于天气,采取防治措施也是无济于事,对药剂提前预防意识淡薄,见病治病的思想较为严重。由上一系列原因而造成病虫害严重的现象。
②少数烤坏烟现象仍然存在
尽管烟技员在采收烘烤期间做了大量工作,也得到了绝大多数烟农的积极配合,但仍出现了以下几种常见烤坏烟情况:
㈠以烤青现象较为突出,特别是密集烤房顶层烤青问题没有从根本上得到解决,
㈡密集烤房蒸片烟叶比例有上升趋势。
㈢烤后烟叶颜色暗淡。
㈣粗筋片、上部烟叶比例偏高问题较突出。
出现上述失误究其原因除了在思想上没有得到正确认识和在烘烤技术上没有规范操作外,还存在以下几点经常出象且在又难以逃避的原因:
㈠采收成熟度标准不一,存在采青现象,同时也存在采收过熟现象。
㈡合理装烤技术不够规范,密集烤房争位置装烟比较普遍。
㈢盲目使用风机高低速档位、不能正确判断烟叶变黄程度与失水干燥程度协调同步。
㈣忽视了湿球温度在各阶段的稳定,有许多烟农都没有认识到湿球对烤后烟叶质量的影响。 ③砍烤落实不到位
砍烤技术是近年来烟草公司推广的一项提高上部叶质量的实用性技术,该项技术有效地解决了上部叶难烘烤、烟碱含量偏高、杂色面大、可用性不高等问题,明显改善了上部烟叶外观和内在质量。是提高烟叶质量、提高烟农效益的一项技术。烟农思想认识却不够到位,没有砍烤意识。造成砍烤不力,分析其主要原因有:
㈠砍烤烟叶下烤后茎部失水变干变硬,难于分开和运输。
㈡烤房容量不足,不能把顶叶一次性全部装下。
㈢加上烟农在砍烤期间家庭劳动力少,既忙于烟叶和白莲采收又忙于水稻种植。分不出更多的时间来做砍烤烟叶下烤后的分烟工作。
④“五烤”计划与目标还存在一定差距
江西省石城县烟草专卖局(分公司)强力推行“五烤”计划,要求一树烟要按脚叶、下二棚、腰叶、上二棚、顶叶五个部位分五次烘烤完成,并做到下部烟叶适时早采,采收叶片数必须在4片以上,待下二棚烟叶适熟后再采摘4片,后停烤7-10天,待中部烟叶成熟后采摘4片,并严格进行顶叶带杆烘烤,鲜烟三类以上分类。此做法可提高烟农工作效率,降低烘烤成本,提高烘烤质量和烟农种烟效益。尽管我们烟技员做了大量“五烤”计划的宣传工作。但有部分种烟村、小组或个别烟农仍没实施“五烤”计划。
㈠比较山的.村、小组日照时间短,烟叶没有充分的阳光促成其合成有机物,烤后烟的内在品质差,成熟度不够,强行采摘后会导致烤青烟出现,不能一次性采摘到位。
㈡“五烤”计划是以前没有推行过的烘烤方式,部分烟农对新生做法认识不够,心理上一下子难以接受。
⑤现代化农业建设工作有待完善
三、20zz年工作打算
1、稳定面积,确保种植任务
烟叶种植面积是烟叶发展的根本,确保面积永远是烟草站不变的定律。全力抓好面积落实,为完成任务打牢了基础。全站员工尽力抓好面积落实工作,争取到了各方的支持,加强与镇党委、政府的协作,联手解决面积落实中遇到的土地流转、生产资金、劳力短缺等困难,为面积落实铺平道路。早安排早部署20zz年烟叶工作,在今年烟叶收购结束后,及早安排20zz年烟叶生产工作,营造良好的烟叶生产氛围,落实种烟田块,切实落实和加快翻耕整地进度。达到保面积、扩面积的目的。
2、统筹安排,做好收购工作
认真贯彻执行好县级工作方案和制度,统筹安排好站内烟叶的收购、运输工作,扎扎实实做好烟叶收购工作,继续全面推行预检收购。对量小的村、小组、偏远地方的烟农、种植量小的烟农的烟叶实行一次性收购,减少烟农运输费用和售烟用工。培养烟农对烟叶分级分等的能力,计划达到预检效果,提高烟叶收购工作效率,使后期的预检和收购更加容易快捷。
3、提高认识,加强安全意识
为了提高大家对安全生产重要性的认识,普及安全常识和提高自我保护意识,我站要加大力度,主动开展安全宣传教育活动。以多种形式传播安全知识。利用本站能写会书的人才写宣传标语,并在各个显眼的地方张贴,全力宣传安全小百科常识,并组织知识测验。并开展讲故事等各种各样的活动(亲身经历、他人事故),来教育大家对安全的认识。提高大家的安全意识和警惕性。
我相信,在镇政府和县局的正确领导下,在全镇广大干部、全站员工的辛勤努力下,在各位烟农的理解和支持和配合下,20zz年的烟叶生产与收购工作一定能顺利圆满完成。
烟草工作总结7
按照今天会议的要求,就汪清县局专卖管理工作向领导及同志们汇报如下:
一、主要工作开展情况
,汪清县局围绕省、州局专卖管理工作的总体要求,依托“净土行动”,我们着力抓好“卷烟、烟叶”两个市场的经营秩序,以巩固亮点、强化要点,维护起点、落实重点,巩固基层创建,抓好两项创新工作,强化队伍建设,作为去年专卖管理工作思路,延展专卖强势管理。
1、巩固亮点,强化要点发挥创新管理优势。在专卖日常管理工作中,我们继续推行和完善市场监管“三个三分之一”工作法,并逐渐从“塑形”向“重果”转变,结合去年专卖管理工作新要求、新标准,不断补充工作内容、巩固工作环节,强化细节管理、流程管理、质量管理。
一是完善表单内容,提高执行力。《日常工作纪实表》、《信息反馈处理单》,作为日常痕迹化管理的基础信息,即是工作质量的保证,又是工作效果的体现。围绕工作重点,在《日常工作纪实表》又增加了三项监管内容,上调了四项监管标准,保证日常监管重心突出;重新设计了《信息反馈处理单》的表样,补充了《反馈及处理信息明细汇总表》,使三员联动监管工作,流程更加清晰,程序更加简约、内容更加明确。同时,增设了回访监管内容,实施后续查效,要求谁反馈、谁跟踪,谁处理、谁负责,保证每条反馈信息,都要处理有果、落地有声。记录表单的进一步完善,确保专卖日常监管更加有序,开展工作更有支撑。
二是延续证前管理,提高含金量。继续落实证前管理程序,不断改进培训内容,提升培训水平,提高证前培训质量。去年,我们又延伸开展培训,将已入网商户有计划、有步骤地也纳入培训范围,全年开设培训班9期,受训新增商户151户,原入网商户118户,签定守法经营协议书151份,证前培训率达到100%;严格落实“1+1”卷烟零售终端管理办法,共处置一次性违规经营户14户,4户警告,10户给予停业整顿3个月,3户无证商户给予了取缔,确保了许可证的严肃性。
维护起点、落实重点,保持打假高压态势。抓好“卷烟、烟叶”两个市场经营秩序,是专卖管理工作的出发点和着重点。对此,我们不断加大力度、扩通渠道、强化措施、保持打假高压态势。
一是全面落实“净土行动”。通过“四摸清”排查,对全县商户的店面信息、业主信息、卷烟柜台、许可证、营业执照等相关信息,全部进行影像采集,统一保存登记;通过集中打击,重点对名烟名酒商店、特业场所进行了清理整顿,协助上级部门破获了一起标值9万多元的非法经营卷烟案件;通过联合整治,与工商部门,分两次对无证商户进行了集中清理行动,取缔无证商户8户,对1户符合办证条件的商户办理许可证。联合公安部门,先后破获案件4起,查处非法生产卷烟0.064万支、标值0.0736万元,查处非法生产烟砖27块、烟丝9包、标值0.036万元。截获了一起非法运输卷烟案件,当场查获了标值3.15万元的非法运输卷烟。
二是深入抓好烟叶监管。汪清县作为延边烟叶产区,又与黑龙江省接壤,烟叶市场监管形势比较复杂,烟叶收购期间,我们坚持提前准备、提前入手、提前防控。去年8月份,由我局牵头,邀请各烟叶产区乡镇政府负责人、公安部门负责人、烟叶生产管理部领导共同召开了烟叶监管专题工作会议,并成立了维护烟叶市场秩序专项工作组,发挥工作合力,共同加大了烟叶收购管理的检查和监控力度。三个多月来,全体专卖稽查人员,放弃了所有假期,对烟叶生产重点区域、重点部位实施全天侯蹲守监控,密切关注烟叶流向,坚决禁止烟叶外流,保证产区内烟叶全部收购。同时加强法制宣传服务,公布举报电话,推进烟农互相监督机制,抓住一切可以利用的线索,破获非法收购烟叶案件。去年,查获无证运输案件2起、非法收购烟叶案件1起,3起案件共查获非法收购烟叶29200斤。
3、巩固基层创建,抓好两项创新工作,突出亮点广受好评。按照两个基层创建标准要求,在认真总结、潜心积累创建经验,一如既往的完成好规定动作的基础上,去年,我们提出了“三创三提升”的创建工作思路,并着力在自选动作上想方法、下功夫。
一是推广亮化模式,实现终端建设新成果,为巩固基层创建夯实基础。经过近三年的探索实践,去年,汪清县局亮化柜台服务工程实现了终端建设的丰硕成果,全县更换了新版摆放槽和卷烟柜台客户共737户,占全县客户的60%,其中汪清镇内客户490户,亮化普及率达到98.6%,零售终端建设水平有了显著提升,通过亮化柜台活动,使我们对终端建设更加具体化,使服务工作更加流程化、制度化。在日常服务中,对发现有公开摆放假私卷烟现象,及时信息互动,提高了三员协助管理能力;同时,亮化柜台活动促进了各线服务人员注重细节服务、个性服务,形成了主动为客户想事、帮客户做事的工作作风,有效提高了客户对企业的满意度和忠诚度。真正实现了亮化柜台的有效落地,为巩固基层创建夯实了基础。
二是创新电子监控,搭建终端管理新平台,为创建优秀县级局再增亮点。优秀县级局工创建作以来,我们结合省、州局工作思路,不断创新管理措施,努力构建优质实用的零售终端管理平台。去年,结合净土行动”摸底排查阶段取得的信息成果,依托当前运行的地理信息系统、v3营销系统和内部专卖监管系统三大资源,建立了“汪清县烟草专卖局卷烟零售终端电子监管系统”。通过设置“档案信息、销量分析、结构分析、热点分析、客户分布、无证商户”六个模块,丰富了监管手段,提高了监管水平,取得了明显成效。
强化专卖队伍建设,提高专卖队伍执法能力,打造高素质的专卖队伍。去年,汪清县局将真假烟鉴别、案卷制作、法规法条等业务培训内容分设课题,分别选设素质相应、能力相当、学识相符的人员作为课题研究责任人,通过下达任务,施加压力,让有能力的员工凸显出来,通过自主研习与集中培训相结合,带动其他人一起学习,营造比学习、比技能的学习氛围,形成了“点带面”的培训模式,取得了显著效果。
在去年全州专卖管理人员岗位技能竞赛活动中,汪清县局荣获团体第一名的好成绩,连续三年获此殊荣。
二、下一步主要工作打算:
按照全省专卖工作会议精神和今天工作会议的要求,下一步专卖管理工作,我局将围绕省局“1346”发展战略目标任务,重点抓好以下几项工作:
一是全力加强市场监管工作,为“两烟”发展营造良好的市场环境。不断丰富监管措施,扩通打假、打私渠道,充分发挥日常考核作用,不断提高市场净化率。
二是全力开展“整治规范卷烟销售大户经营行为”专项行动,巩固前期打假成果。充分利用电子监控系统,掌握大户基本信息,实现日常监管与专项行动的有机统一。同时拓展信息来源,与公安、工商等职能部门紧密沟通。
三是全力推进内部监管工作,保证日常监管、定期监管工作不缺项、不落空。强化监管流程、提高监管质量,严格实施“零容忍,保证卷烟经营“三个百分之百”。
四是全力巩固创新工作,不断夯实创优基础。20xx年,我们要延续好的工作势头,深入总结,使“三个三分之一”工作法,卷烟电子监管系统保持与时俱进、不断精进的运行状况。
电子监管系统,已纳入到日常监管程序中,我们要坚持日查询、周对比、月分析,结合“三个三分之一”工作法,相互补充、相互支撑;要不断完善相配套的管理制度,将使用情况、掌握程度、运行质量均作为考核指标项目,统一管理、统一考核。真正把电子监管系统形成痕迹化管理、规范化操作、制度化约束、常态化运行的.日常管理操作程序。
五是全力提高专卖队伍建设水平,努力打造“四手”人才。20xx年队伍建设目标是努力打造一支与企业发展相适应的人才队伍,努力培养出一名以上“四手”人才。
一是要丰富内容、综合提升。在培训内容上,注重实用性、富于创造性。要突出从员工的表达能力、业务能力和执行能力方面实施培训,有效利用好当前岗位技能培训教材,抱着从实际发出,增长技能、掌握本领、解决问题的角度开展真学、真练,力戒搞形式,做表面文章。同时,根据每个人的不足力求针对性,让擅长表达的员工通业务,让精通业务的员工重执行,让注重执行的员工擅表达,切实提升员工综合素质。
二是要发现人才,发挥人才。坚持以赛促学、学以致用,要分设课题,为大家搭建模拟讲课、现场演练、讨论的平台,按照省、州局技能竞赛的模式,每季度开展竞赛活动,让大家比一比、争一争、赛一赛,看谁的水平高、工作实、能力强,让各专业的业务骨干脱颖而出,并以骨干为旗帜,带动全员队伍整体提升。
20xx年是全省“1346”发展战略的关键一年,也是汪清县局巩固成绩,转化成果、发挥成效,把创新亮点工作常态化、制度化、规范化,构建长效工作机制的重要一年,对此,我们有决心、有信心在州局(公司)的正确领导下,以更加务实的作风勤勉做事,为延边烟草的和谐发展、科学发展、率先发展,做出新的更大的贡献。
烟草工作总结8
一、抓队伍建设努力培养提高专卖人员素质为了进一步规范烟草专卖执法行为,提高专卖执法水平和专卖队伍的整体素质,树立良好的毕节烟草新形象。
元月七日和二月六日,专卖科分两期在培训中心举办全区烟草专卖管理培训班,共培训全区8县(市)烟草专卖局的专卖科长、基层中队长及专卖骨干、办证员共151人。专卖科根据新形势下烟草专卖工作的性质和要求,制定培训方案、拟订培训内容,进行培训前的宣传发动准备工作。每期七天的培训,安排紧凑,内容充实,学员们通过对《烟草专卖法》、《烟草专卖法实施条例》、《行政处罚法》、《行政复议法》、《行政诉讼法》、《行政许可法》、《国家赔偿法》以及国家局新《专卖执法文书》的学习,丰富了学员们的法律知识,理清了过去在执法过程中的一些模糊概念,从而使学员们增强了法律意识,明白了在今后的执法办案中,必须坚持规范办案、程序合法的'重要性和必要性。
同时,为了让广大干部职工尽快的熟悉《行政许可法》的法律条文,元月上旬,专卖科从相关网站下载《烟草专卖法》、《行政许可法》和其他相关法律法规,制作了《烟草专卖执法培训手册》,发放到机关及基层干部职工手中,要求基层各部门要认真学习、深刻领会《行政许可法》,健全和完善行政执法程序、使行政执法活动程序化;努力提高专卖人员素质、健全和完善内部权力制约和监督机制、外部社会监督机制、使执法行为置于国家和社会的监督之下、切实实行行政执法责任制。另外,八月至十月下旬,专卖科还积极配合相关科室在大方县公司对全区专销人员进行专销网建知识培训,共6期,240人次。
二、维护节日期间市场秩序,督促各县(市)局(公司)
进行节日期间卷烟市场清理整顿工作。
为了确保元旦、春节、五一、国庆期间的卷烟销售正常运行,严防“假、私、非”烟扰乱区内市场,专卖科根据党委安排,组织全区8县(市)烟草专卖局开展了声势浩大的“两烟”市场清理整顿活动。在“元旦”、“春节”、“五一”、“国庆”的“两烟”市场清理整顿活动中,要求各县(市)烟草专卖局成立由分管局长亲自挂帅的市场清理整顿领导小组,召开由当地公安、工商参加的节日市场清理整顿动员会,在城乡利用电视、流动宣传车广泛宣传《烟草专卖法》和省局《关于换发XX版烟草零售许可证的公告》。活动期间,专卖科中层干部分片下到各县(市)局督促指导市场清理整顿工作。
各地烟草专卖人员无论寒天、酷暑,不畏辛劳,在城区采取城关中队、机动中队和公安、工商相配合,实行集中清理整治;在乡镇以辖区中队为主,加强路检路查,有的在交通要道检查,有的深夜蹲点守候,有的在重点地段进行“钓卖”,各出“新招”,重点打击“假冒伪劣、非法贩运、非渠道”卷烟以及对楼堂馆所等经营场所进行治理整顿。今年以来,专卖科组织了全区卷烟市场的清理整顿活动,这些工作的开展,有力地打击了违法、违规经营行为,维护了消费者的合法权益,确保了今年卷烟销售任务的全面完成,树立了烟草专卖的新形象。
烟草工作总结9
加强整顿规范,提高依法经营、规范经营的水平。在整顿规范方面,认真落实了县局关于严格规范经营管理的会议精神,从五个方面加强了整顿规范工作:
1、加强经营人员的自律。制定了卷烟违规经营行为处理规定,稽查员、送货员进行一对一宣传告知,确保了一户一码、落地落户销售,没有出现任何违规违纪经营行为;
2、加强了专卖内管,严格落实责任追究制度。上半年我局对内部监管工作人员培训6次,并建立了相应的培训考核档案,日常工作中以抓制度落实为重点,明确分工,落实责任,强化组织与制度建设,规范各岗位工作职责,细化每个环节的工作流程,并由专卖内管员从电访到送货一系列的卷烟经营流程进行跟踪监管,实行事前、事中、事后全过程的监督管理,重点加强了对卷烟配送到户的监管,严禁违规违纪经营;
3、把监管的环节由内部经营人员延伸到零售终端,组织开展了打击非法批发、收购外流卷烟行为的活动。
4、加强了监督检查。成立了监管考核领导小组,对规范经营以及内部监管措施的落实情况进行定期和不定期的检查。
5、发动全社会的力量进行监督,我局公布了举报电话和信箱,让广大零售客户监督我们做好规范经营工作,同时提高了广大零售户的自觉守法经营意识,使其自觉抵制非法经营行为,促进我们做好规范经营工作。通过以上措施,提高了经济运行质量,树立了良好的烟草形象。
三是制定长效机制,打击卷烟违法行为。“打假破网”工作是今年专卖工作的重中之重,20xx年初,我市局成立了由副局长张士义为组长的打击制售假烟网络工作领导小组,并结合我县实际情况制定了打击制售假烟网络工作实施方案,在打假破网工作过程中,我局针对卷烟违法经营活动更加隐蔽,网络化、专业化、团伙化日趋明显的`特点,制定了一系列相关措施:一是以区域性违法经营大户为重点目标,采用跟踪监控、蹲点守候等方法严密监控,耐心经营;二是加大道路检查力度,从运输这个环节上对制假售假活动进行严厉打击;三是加强情报收集工作,在社会上大力宣传举报奖励政策,发动群众提供违法经营线索,充分发挥客户经理、专管员、送货员信息收集的作用;四是加强与公安机关的配合,落实联合办案机制。
四是严格办理程序,强化零售许可证管理。上半年,根据省、市各级部门相关文件精神,对本县辖区卷烟零售许可证进行延期更换,为切实履行烟草部门行政审批事项的行政职能,进一步规范工作程序,增加工作透明度,提高工作效率,更好的服务基层、服务群众、服务社会,我局办理烟草专卖零售许可证的法律依据、条件、程序、时限以及案件处理相关情况在县政府公开信息处公示,并在办公楼设立了服务大厅,公示了办理程序,设立了咨询台,并实行“便民式、一站式”服务。三月底我局顺利完成辖区内1070户卷烟许可证换发新证任务,截止六月底新办理零售许可证141份,为彻底消灭“无证户”和“空白村”扎实向前推进。
(五)扎实推动行风工作的开展。
我局党组认真贯彻党的方针政策,以及县委、县政府、省、市局重大决策情况。县行风工作会后,我局立即召开行风建设工作专题会议,局长(经理)宋中民同志做了《扎实工作务求实效推进***评议工作深入开展》动员讲话,要求大家进一步统一思想,明确认识,增强抓好行风工作的紧迫感和责任感,强化举措,明确任务、突出实效,扎实推动行风工作的开展。20xx年初我局成立了行风建设领导小组,制定印发了《20xx年党风廉政建设实施方案》、《县烟草专卖局20xx年***评议工作实施方案》及《固安县烟草专卖局行风建设考核办法》,对行风工作层层分解,责任落实到个人。为扎实深入推进行风建设的深入开展,我局针对涉及烟草执法和服务等六项内容,通过宣传栏、服务热线、上街宣传、互联网等途径向社会做了公开承诺。
上半年我局先后开展了开展“阳光服务”、***监督活动、广泛宣传和执法服务活动、卷烟销售优质服务等活动。通过树立行业新形象,努力加强自身建设逐步形成“干事、创业、为民”的良好氛围。
(六)深化用工分配制度改革。按照省、市局的工作部署,以“规范秩序、提高效率、增强活力”为目标,积极召开宣传动员会,做细做实思想政治工作,组织职工学习了改革基本政策,并进行了制度改革知识问答,进一步统一了思想,激发了广大员工的积极性和主动性,为进一步推动制度改革奠定了基础。
烟草工作总结10
20xx年,xx州烟草专卖局(公司)工作在上级各主管部门的正确领导下,认真学习贯彻党的十七大精神,深入贯彻落实科学发展观,自觉坚持安全发展指导原则和“安全第一、预防为主、综合治理”方针,按照全省烟草工作会议提出的建设“严格规范、富有效率、充满活力的xx烟草”的总体部署和要求,突出加强基础工作,切实做好职业健康安全管理体系实施、安全隐患排查治理以及安全隐患专项治理等三项工作,努力提高履行安全责任的能力、安全保障能力、安全管理持续改进能力、消除安全风险的能力、安全事故有效防范能力,提高和促进安全管理水平,使各项生产活动保持安全稳定,实现了州局(公司)制定的年度安全生产目标。现将一年来安全工作的开展情况总结如下:
(一)加强领导、严格落实安全生产责任制
xx州局(公司)对安全工作实行一把手负责制,分管领导具体实施,实行统一指挥,分级负责制,成立了由主要领导任组长,分管领导任副组长,各部门负责人为成员的安全生产管理委员会,明确了安委会的主要职责和任务,按照“谁主管、谁负责”的原则,严格落实安全责任。
年初,我们与各部门签订了20xx年安全生产目标责任书,各部门还将责任书的内容逐一分解落实到每个岗位、员工,细化各岗位操作规程,使安全生产责任制落实到生产管理的全过程。上至领导,下至普通职工,做到人人有安全责任、个个有安全目标,使安全工作层层有人管、事事有人抓、一级抓一级、一级对一级负责,层层抓落实,形成了一个纵向到底、横向到边的安全管理网。每次开会,公司领导都必讲安全内容,做到了“逢会必讲、逢会必提”,使安全责任意识深烙人心,并严格安全奖惩制度。
(二)扩大宣传、强化教育,不断增强员工的安全意识
为不断增渠道和形式加强对安全生产的宣传和教育工作。
一是通强员工的安全意识、忧患意识、责任意识,州局(公司)充分利用各种过制定安全培训计划和举办安全培训班强化职工对职业健康安全管理知识,劳动法、道路交通法、用电安全知识细则等法律法规的理解和认识;
二是通过各部门负责人召开的月度的安全例会增强职工的安全意识;
三是通过各部门坚持每月安全知识学习提高全体职工的安全技能;
四是通过各部门对重点岗位人员每月一次的安全培训提高重点岗位人员安全操作技能;
五是对新进人员进行上岗前培训,使其具备上岗前的基本安全技能;
六是通过各部门学习领会国家局、省局、州局文件精神增强安全意识;
七是通过对义务消防队员每年一次的培训演练,使职工能掌握消防
器材的使用方法,能随时处臵可能发生的紧急情况。八是充分利用黑板报、宣传栏、安全警示标语等形式进行宣传,并通过开展“安全生产月”、“安全生产百日督察”等活动加大对员工的安全生产宣传力度。根据年初制定的员工安全培训计划,全年开办各类安全培训班21期,出安全黑板报15期,安全警示标语18条,上墙警示标语15条,上墙制度52块。
实现了正规培训和业余培训相结合;实现了思想教育、法律法规教育培训相结合;实现了安全操作规程与新进、转岗人员安全教育相结合,通过多种宣传教育方式增强了全体员工在安全工作上责任重于泰山的思想意识和做好安全生产工作的主动性和自觉性,提高了对各类事故的防范能力。在六月份及年终,州局对四县局(营销部)、州局机关各科室的安全考核中,发现全员安全意识有所增强,安全预防措施不断改进,安全各项制度不断完善,为做好全年安全工作打下了坚实的.基础。
(三)努力做好职业健康安全管理体系实施工作,构建安全管理的长效机制
xx年是xx州局(公司)职业健康安全管理体系运行实施的第一年,也是我们高度重视职业健康安全管理体系的运行实施的一年,为提高职业健康安全管理体系在日常生产经营管理的适宜性、有效性和持续性,我们按照要求定期对体系进行内烟草公司安全生产工作总结)审和管理评审,采取有效措施加强对危险源和安全生产薄弱环节的监控和治理,努力构建安全管理的长效机制。
根据省局统一部署和要求,从去年9月下旬起开始建立职业健康安全管理体系,通过咨询师现场培训和指导,完成了《管理手册》和《程序文件》的编写。今年以来,为使体系建设、运行工作进一步规范化、制度化,州局(公司)安保科抽出大量时间编制了作业指导书,对管理程序涉及的记录表格进行了汇总整理,又多次组织各科室人员按照各部门的工作流程图对危险源进行辨识、补充辨识和风险评价;对评价出的重要危险源制定了管理方案;
按照体系运行的要求,进一步明确了各岗位的安全职责;对涉及车辆交通、卷烟库房、专卖执法、卷烟配送过程、锅炉作业等重要危险源岗位的人员制定专门的培训计划,通过培训和教育使这些岗位的人员具备了特殊岗位的操作能力。
8月份我们在省局派遣的内审老师指导下顺利进行了第一次内审,通过内审使公司领导、单位(各部门)负责人、内审员和安全员进一步熟悉了职业健康安全管理体系的要求和实施方法,发现并改进了体系在运行中的不符合,确认了体系的建立和有效运行,提高了各部门内审员的安全责任意识和管理水平。
11月末办公室(安保科)又组织内审员成功进行了第二次内审。在内审老师的远程指导下,在审核组长的带领下审核组认真编写内审计划和内审检查表,通过电子邮件将内审计划和内审检查表发送给内审老师先行审核,内审老师确认后,审组按照
计划独立对各部门进行了第二次内部审核。通过第二次内部审核进一步提高了内审员独立完成内部审核的能力和安全责任意识。随后我们又进行了体系的管理评审,对体系运行提出了改进意见,确认了体系运行的有效性和持续性。通过内部审核和管理评审我们的安全管理工作不断规范化、制度化,使安全制度编写成册,各种及时资料入档,现场检查有记录,事故调查谈话有笔录,反馈有文字,整改有追踪。安全工作有证可查,有据可考,管理程序形成了持续改进的有效目的。
(四)加强制度的建设和落实,提高安全保障能力。
不断完善和严格落实各项规章制度,规范和提高职工的安全行为是提高制度安全保障能力的重要途径。为加强制度的建设和落实工作,确保安全生产,我们坚持安委会会议和职工安全大会制度,按时召开有局(公司)领导、各单位负责人参加的安委会会议及全体职工参加的职工安全大会,传达学习相关文件,制定、修改各种安全制度、安排部署安全工作以及讨论通过相关的安全决定、通知,并根据安全形势变化,及时召开紧急安委会会议,解决突发性的安全事件。全年共召开安委会会议16次,职工安全大会4次,传达学习国家局、省局及州局下发安全文件46个,下发安全通知21份,修订各种职责、制度及应急预案共计32个,解决突发性安全事件3起。
烟草工作总结11
一、基本情况
1、明确安全目标
年初,我们制定了省局安全工作要点,要求各单位落实任务并结合实际分解目标,制定措施。
一是把预防事故作为安全工作的主要任务,认真落实防范措施,从春节起逐步推行“钥匙上缴”工程。
二是通过专项整治、查处事故,推动建立安全生产的长效机制。
三是从基础制度、“三同时”、安全检查、隐患整改、危险源、交通车辆、两烟仓库等方面来抓规范管理。
四是省局与20个直属单位法人代表签定了《安全生产责任状》,把安全管理与事故控制共同列入经济运行考核,建立了严格的安全问责。
2、完善安全制度
今年我们继续完善省局安全管理制度,制定印发了《生产经营现场安全检查表》、《省局(公司)重特大生产安全事故、自然灾害应急救援预案》等5个规章制度,推动了安全检查标准化,基本建立了全省烟草商业应急救援框架体系。
3、强化安全检查
为确保全年各个重要时期的安全生产工作,省局发文对全行业安全保卫工作进行统一部署,同时,省局组织两次全省性安全大检查,全年共查出各类事故隐患3083条。检查方式实行“三个结合”:单位自查与省局检查相结合,全面检查与重点抽查相结合,明查与暗访相结合。印发两份通报指导安全工作。
我们对两个复烤企业开展锅炉、压力容器专项安全检查,共查出42项问题。针对蚌埠储运公司地下消防管网、黄山疗养院宾馆锅炉等存在的隐患,下发了两份重大隐患通知书,并督促其整改,杜绝了重大事故的发生。
国家局组织的安全检查组认为安徽省局领导重视安全工作、基层单位安全基础扎实有效。
4、突出安全教育
“职工安全教育年”活动是今年全行业安全工作的重头戏。现代安全不仅仅是前院站岗放哨,后院防火防盗。现代安全管理是经济社会发展的一门重要学科,其中安全教育就是现代安全管理的一项重要内容,职工安全意识的提高,事故应急能力的增强均与安全教育的成败休戚相关。为此,省局安委会决定开展以“安全第一,关爱生命”为主题的全省烟草商业“职工安全教育年”活动,并制订印发了活动方案文件,并提出具体要求,列入检查和考核内容。
首先,活动的大幕在提高领导干部和安全干部的安全管理水平和业务素质层面拉开。4月份,我们在人劳处、培训中心的支持下,组织举办了两期安全管理资格证书培训班。参加培训的.
194人有省局主要领导、分管领导和有关处室负责人,各直属单位主要和分管安全工作领导,安保部门负责人、专职安全员和部分车队长。培训课程内容严格按照地方安监部门要求,所有参训人员学满课时后,实行闭卷考试,获得了持证上岗的资格。
其次,抓职工的安全教育。活动方案规定所有新职工进入行业,必须进行不低于20学时的岗前安全教育;所有职工各岗位安全教育和安全培训,不得低于60个学时。
据统计,本次活动累计共召开“职工安全教育年”活动专题会议363次,参加会议16439人次;组织开展国家安全生产法律法规的教育培训440次,参加教育培训26001人次;组织学习烟草行业有关安全生产的管理规定537次,参加学习29551人次;组织开展安全专业知识教育培训439次,参加教育培训18105人次;组织开展安全知识考试或竞赛179次,参加考试或竞赛13706人次;组织各种应急预案实战演练122次,参加各种应急预案实战演练6490人次;组织播放安全警示教育片203场;报刊、网络发表安全文章824篇;悬挂安全宣传标语、横幅1148条;各单位“职工安全教育年”活动人均学时基本达到60学时。从统计数据不难看出,本次“职工安全教育年”活动具有氛围大营造、活动大容量、职工大参与的“三大”特点,有效的推动全行业安全文化建设。
5、创新安全制度
安全是管理,管理的任务就是创新。在继续执行上岗证、“两证一单”、“五不准”、车辆统一集中定点定位停放、车辆运行过程控制、车辆检修、黑名单和交通黑点预警、设置减速带和警示装置、雨雪雾天气安全行车提醒和驾驶员安全例会等制度的同时,我们统计分析了“十五”期间的车辆事故,发现5年时间发生的事故,有60%的是管理上的原因。除掉这60%,道路交通死亡事故指标是控制在省政府下达的万车死亡指标范围内的。分析触动了我们,今年我们探索完善推行了车辆“钥匙上缴”管理制度,要求各类车辆在不影响生产经营的情况下,必须实行节日化、周末化、常态化的钥匙上缴,并对因为上缴钥匙过程中可能会发生的问题进行了预警。车辆“钥匙上缴”工程得到了国家局的肯定,并作为国家局266号文件的重要制度内容在全国烟草行业推广执行。
针对聘用驾驶员流动性过剩,我们一直强调上岗证发放是杜绝事故的源头。全年对机关和20个直属单位准备招聘的313名驾驶员,分23批次进行了上岗证考试工作,其中不合格41名,淘汰率为13.1%。
6、重视过程管理
为进一步规范建设项目安全设施竣工验收工作和加强建设项目安全设施“三同时”管理工作,我们结合国家局文件,制定了相应的管理办法和细则,组织有关具备一级资质的安全评价机构对阜阳、池州、宣城、淮南、安庆的物流中心仓库进行了安全评价。并提出安保部门必须对工程的安全生产实行全过程控制,必须监管到位,必须认真执行省局相关规定,必须与施工单位签定安全协议。
7、推行现代管理方法
《职业安全健康管理体系》是国家局从起强力推行的一项工作,目的要求全行业建立科学、严密、高效的现代安全管理体系,促使安全管理水平得到实质性提升。我处为使“贯标”工作落到实处,推行这种现代管理方法,组织贯标单位对相关内容进行培训学习。试点单位合肥、滁州两家市局已顺利通过职业安全健康管理体系认证,亳州市局正在开展“两标一体”的贯标工作。
安全保卫工作特点要求我们必须长期在基层和生产经营现场。今年以来,我们有40%时间在基层检查,了解掌握基层单位安全管理状况,督促整改,60%时间处理面上工作,建章立制,建档析案,掌握安全新动态,戒备突发事件。现在处务管理不断规范,做到制度成册,资料入档;现场检查有记录,事故调查谈话有笔录,反馈有文字,整改有追踪。安全工作有证可查,有据可考,管理程序形成闭环。
二、存在问题
1、车辆安全形势依然严峻
全省开始实行“一库制”配送,线路整合后,复杂路面情况增多增长,公务和专卖稽查车辆随意性大,聘用驾驶员流动性过剩,安全管理手段落后,安全意识和安全素质参差不齐,事故发生概率增加。特别是各项管理制度执行力度的强弱与否是今后一段时期安全事故的主要诱发源因。
2、消防安全形势依然严峻
行业的消防安全环境总体有较大改善,但是,今年以来消防安全形势陡然严峻,暴露出消防安全管理的漏洞。由于历史遗留的问题,消防设施未能跟上行业发展步伐,各类火灾隐患仍然普遍存在:有的单位库区消火栓缺口大,消火栓部分破损严重或水压不足无法使用;有的单位利用建筑防火间距和消防车通道充当临时停车场;有的单位消防设施先天不足,采用大量可燃材料装修,缺乏应配置的自动报警和自动灭火设施,安全疏散通道不符合要求。种种迹象表明,我们需要加大火灾隐患排查整改工作力度,增强消防安全意识。
3、执行力亟待强化
当前,安全工作不是制度层面的问题,而是操作层面的问题。现在我们部分单位安全管理制度还不能很好的落实,“先生产后安全”这种错误观念,时不时在一些领导身上出现,职工自我安全防范能力不够,引发安全事故隐患顽症还没有从根本上消除。
三、工作计划
太阳每天都是新的,安全工作只有起点没有终点,安全管理只有更好没有最好。我们决心以科学发展观为指导,认真贯彻落实问武局长8月17日关于安全工作“责任意识、精细管理、全员安全意识”三点谈话精神,坚持“一个方针”,锁定“双控目标”,强化“三项责任”,提高“四种能力”,把安全工作继续抓紧抓好,为行业发展创造稳定的环境。
1、坚持“一个方针”。始终牢记和遵循“安全第一,预防为主,综合治理”的方针,做到“为之于未有,治之于未乱,防患于未然”。
2、锁定“双控目标”。严格控制事故起数和控制死亡人数,确保行业长期处于稳定的态势。
3、强化“三项责任”。强化政治责任,从事关烟草行业形象,事关维护广大员工根本利益的高度来对待安全工作;强化发展责任,把安全管理作为行业最好的管理、最强的竞争力和最大的效益;强化法律责任,严格遵守法律法规,全面履行法津、法规赋予的安全管理职责。
4、提高“四种能力”。
一是提高调查研究的能力。紧贴安全管理的热点、难点、疑点问题,深入调研,从根子上查原因,管理上找不足,机制上拿对策,为全系统安全生产管理提供正确的导向和思路。
二是提高综合防御能力。继续完善安全组织协调、安全工作机制、安全文化建设、安全技术防范、安全应急救援五大支撑体系,努力实现安全生产的长效管理;
三是提高管理创新能力。要继续更新观念,与时俱进,不断寻求安全管理的新模式,通过创造性的工作来挖掘潜能,打造烟草行业安全工作更多的亮点工程、精品工程。
四是提高预控监控能力。将“监控法”渗透、辐射到行业的所有方面,实行静态监控与动态监控相结合,有形隐患监控与无形隐患监控相结合,密织监控网络,做到疑似必查,安全监管不留盲区死角,暗淡刀光剑影,远去鼓角争鸣,为安徽烟草商业企业赢得一份可贵的安宁。
我们紧紧围绕省局生产经营目标,安全工作重点抓好以下几个方面:
1)继续深入抓好安全教育、业务技术培训,使安全活动平衡深入发展,提高职工的安全知识和安全意识,用先进的技术和标准来提高安全保障。
2)全面完成《职业安全健康管理体系》咨询、认证工作,使行业的安全生产管理工作向制度化、规范化方向发展。
3)培育企业安全文化,营造良好安全氛围。安全文化是安全管理上的“德治”,我们将大力塑造烟草员工安全信念的自导力、安全道德的自律力、安全心理的自激力,一旦三者形成合力就能对行业员工精神动力和精神状态产生持久的影响,营造出良好的安全氛围,持续增强企业的凝聚力和竞争力。
4)抓好事故预防,特别是车辆安全专项整治,我们要常抓不懈,毫不放松,强化车辆“钥匙上缴”、车辆定点定位停放制度,加大夜间督查力度,防止出现虎头蛇尾现象。
5)总结巢湖市局安全互保联保责任制经验,并向全省各直属单位推广。
烟草工作总结12
一、两河烟草站情况
AA烟草站下辖A、B、C、D、E五个收购组。站内共有员工22人,其中站长1名,副站长2名,会计1名,技术员18名,按照20xx年烟叶收购计划21200担,该站人均烟叶种植量964担。AA烟草站主要负责AA镇的烟叶生产、收购;烟草基础设施建设及烟水配套工程建设;烟叶生产合作社运行。20xx年我站签订种植合同550份,移栽烟叶8327亩,收购烟叶21200担。
合作社建设有序发展,20xx年入股社员581人,入股资金11。71万元。全年通过育苗、机耕、烘烤等专项服务,提取大棚管护费14540元、维修费21810元,育苗专项基金7270元,烤房相关费用正在结算中;通过农药、农机等营业,盈利1。526万元;独立实现了盈利分红机制。
二、20xx年的AA烟草站主要工作目标
1、经济工作目标:指导性烟叶种植面积8300亩,指令性烟叶收购量21200担,实现烟农收入2810万元,均价26。2公斤,在连续调减产量的情况下,力争继续保持烟农提质保量;实现烟叶考核税收目标610万元。
2、质量工作目标:上等烟60%以上,上中等烟100%,上部烟控制在35%以内,全面落实优质烟叶生产技术,促进烟叶提质保量,继续打造烟叶“免检产品”。
三、当前面临的形势
一是“两烟”规模持续下降。受工商烟叶高危库存影响,控规模将是今后相当长时期内烟叶生产的主旋律,20xx我县收购计划6。75万担,20xx年4。9万担,5年内计划下调1。85万担,下调27。4%; 20xx—20xx年总收购25。14万担,年均6。29万担,20xx年将减少1。39万担,下降22。1%,控规模节奏显现清晰。
二是烟叶市场举步维艰。我县烟叶主调江西中烟,20xx年我县调拨5万担,20xx年我县调拨3。7万担,但20xx年江西中烟只签订合同2万担;多余烟叶没有尚无销路。
三是生存环境日渐堪忧。烟叶规模的持续下滑,对政府税收和烟农收入产生较大影响。部分烟农因为调整规模或取消计划而怨言较大;同时,如果我们今年的结构调整不能完成,而别人完成了,就必会影响到我镇明年的烟叶计划,如果继续调减计划,势必将对我镇的烟叶种植产业造成毁灭性的打击,烟叶产业、烟农队伍、职工队伍生存环境面临严重挑战。
四、主要工作安排
要切实树立“质量决定生死”的观念,从两眼盯在地上(规模)转到两眼盯在烟上(质量),明确只有把烟叶质量搞上来,才能从夹缝中突围,才能保住产业,誓死捍卫烟叶种植产业。
1、围绕“提质保量”目标,实现烟叶生产精益化。
(1)坚持计划红线。由于烟叶计划的调减,产量仍是我们的高压线,不得触碰,结合今年的目标任务,我们要把面积的调控工作作为大事来抓。
(2)狠抓质量主线:
一是必须增加密度,调整好株行距,亩栽烟叶必须达到1000株,用合适的产量来完成质量调控的目的。同时要进一步转变烟农的思想,变以往的“产量求效益”为“质量求效益、质量求生存”,耐心给烟农算好“加减法”的.帐。在此需要向大家介绍的是,恩施洲为了完成今年的烟叶质量结构,采取的1。3亩保1亩的办法,亩单产只有204斤,由此看见他们今年质量结构调整的决心,因此我们必须确保1000株/亩的底线。
二是抓好平衡施肥技术,防止土壤酸化;严格按照施肥标准进行物资配套,技术员施肥指导必须到田块;同时100%推广硝酸钾做追肥技术。
三是采取科学打顶技术,改变烟叶长势长相,变天盖地为腰鼓型烟叶,增加中下部叶光照条件和单叶重,降低上部叶身份和产量;同时进一步加大烘烤培训基础上,重点抓好鲜叶分类、分类装炕等工作,在全面推广上部4—6片一次性采烤的基础上,鼓励进行上部叶半斩株烘烤,努力突破采收烘烤技术瓶颈。
(3)把握收购底线。打造烟叶“免检产品”,我们任重道远,不仅仅是要做好收购工作,更重要的是要完善预检机制,只有烟农与我们以诚相待,烟叶免检、提质保量、烟农增收才能实现。
2、围绕基地单元,抓好合作社建设。
一是继续扩大合作社服务范围覆盖率,使全镇专业化育苗面积达到100%,机耕面积达到种植面积80%,专业化烘烤比例达到75%,不适用烟叶处理达100%,继续减轻烟农负担。
二是扩大合作社的日常经营范围,打造合作社自身“造血功能”。今年我们将把合作社的日常经营扩大到育苗、农药、薄膜、农机采购等范围,采取询价招标、送货上门、集中发放等手段,降低烟农成本,提升自身盈利能力。
三是继续做好烤房、大棚等基础设施的管护和运行工作,变“让我管,管不好”为“我要管,要管好” ,要让有限的设施发挥最大的作用。同时将合理的调控烤房设备资源,最大限度的优化基础设施布局。
四是继续坚持“理事会”制度,重大决策必须由理事会决定,让烟农真正成为合作社的主人。
20xx年是我镇烟叶生产的关键一年,虽然任重道远,举步维艰,但是我们两河烟叶人深信,有上级部门和镇委真政府的领导,有地方各部门的大力支持,有各村干部和广大*烟农的积极配合,我们将继续树立“国家利益至上,烟农利益至上”的行业价值观,用辛勤的努力服务烟农,服务地方经济建设,实现 “提质保量”、烟农增收等目标为目标,力争全面完成各项目标任务,稳定两河高山地区主导产业。
烟草工作总结13
卷烟销售管理科在市局党组的正确领导下,紧紧围绕省局“11158”发展思路,把握“稳中求进”的总基调,面对宏观经济下行压力加大和外部环境复杂多变形势,坚持以严格规范为主线,重基础、调结构、育品牌、严管理、强素质,经济运行质量和效益稳步提高,保持了卷烟市场持续健康发展,进一步提升卷烟营销工作水平,为全面推进“卷烟上水平”各项目标任务提供了坚实的基础。
一、预测调控,均衡销售,经济运行质量稳中有升
(一)卷烟购进合理推进。1-11月份累计购进卷烟 箱,执行进度为 ,省内 箱,执行进度为 ,省外 箱,执行进度为 。其中一类烟 箱,执行进度为 ,二类烟 箱,执行进度为 ,三类烟 箱,执行进度为 ,四类烟 箱,执行进度为 ,五类烟 箱,执行进度为 。
(二)卷烟销量稳步增长。1-11月份累计销售卷烟 箱,同比增加 箱,增长 。其中一类烟 箱,同比增加 箱,增长 ;二类烟 箱,同比增加 箱,增长 ;三类烟 箱,同比增加 箱,增长 ;四类烟 箱,同比减少 箱,降低 ;五类烟 箱,同比减少 箱,降低 。1-11月份人均单条为 条,同比增加 条,增长 。
省产烟累计销售 箱,同比增加 箱,增长 ,销售比
重 ,基本与去年持平;钻石品牌累计销售 箱,同比增加 箱,增长 。
(三)销售结构较快提升。1-11月份累计单箱收入 元,同比增加 元,增长 ,其中钻石品牌累计单箱收入 元,同比 元,增长 。低档烟销售比重为 ,同比减少 。1-11月份累计卷烟纯销售平均单价为 元/条,同比增加 元,增长 。
(四)重点品牌及低焦油卷烟销售态势良好。1-11月份累计销售重点品牌 箱,同比增加 箱,增长 ,销售比重为 ,同比增加 。
低焦油(6MG以下)累计销售 箱,完成省局下达最高完成任务 箱的 。
(五)经济效益持续增长。1-11月全市累计实现毛利 万元,同比增长 ;实现利税 万元,同比增长 。
二、丰富方法,协同运作,品牌培育成效显著
(一)以农村大宗用烟为基础,创新品牌培育模式。
年我们在打通农村市场大宗用烟供货渠道上进行了深度探索,市公司结合本地区市场特点及品牌经营情况,制定了《农村大宗用烟重点品牌名录》、《大宗用烟管理制度》、《大宗用烟需求管理办法》,并组织全体人员开动脑筋,创新方法,开展有创意、有实效的品牌营销策划活动,促进重点品牌加快成长。
(二)以“建功立业”活动为载体,营造品牌培育氛围。以建功立业活动为契机,由参加技能竞赛的优秀选手为主要力量,开展品牌培育经验交流活动,总结交流品牌培育经验,提升知名品牌培育水平。在全市营销队伍中征集优秀营销策划、品牌培育典型案例并进行评比,吸收借鉴有效做法,促使培育知名品牌取得扎实成效;开展营销创新成果研讨活动,分享营销创新成果,推动营销机制和营销方法创新。
(三)拓展延伸,开展钻石系列婚庆用烟推广活动。为进一步加强品牌培育,扩大“钻石”系列在我市卷烟市场的影响力,工商协同制定了《婚庆营销实施方案》、《婚庆营销管理办法》,选取了如软硬中国红、如意钻、玫瑰钻等十二个钻石牌号卷烟,作为重点培育品牌,并根据卷烟类别及消费需求的划分,制定了不同等级的营销策略及奖励措施,保证各项营销措施符合消费者对于婚庆活动的特殊需求。
一是广宣传,扩影响。为加大钻石品牌婚庆营销的宣传力度,开通了96876-888婚庆营销服务咨询热线,工商协同设计了婚庆营销活动的宣传语与宣传单,充分发挥我市350户大宗用烟供应户的作用,将35000份宣传单发放到消费者手中。二是多措施,促成功。其一对零售户进行相应培训,使零售户能够及时获取婚庆消费者有效信息,并进一步向这些消费者推介。其二客户经理在实施拜访过程中对婚庆信息进行收集,并主动与有婚庆用烟需求的消费者进行沟通联系,积极推
介,努力提升婚庆活动成功率。其三我市公司全体干部职工通过全员营销的方式,充分挖掘自身资源,向有婚庆用烟需求的邻居及亲戚朋友推介钻石品牌,向他们介绍婚庆政策,引导他们将钻石品牌作为婚庆用烟。自钻石婚庆营销实施以来,共收集到婚庆用烟信息91份,成功营销69份,共涉及钻石品牌1-3类卷烟2202条,其中一类卷烟288条,占13.08%,二类烟579条,占26.29%,三类烟1335条,占60.63%,提升了钻石品牌在我市婚庆市场的知名度及市场占有率,更进一步提高了将钻石品牌作为婚庆用烟接受程度。三是强售后,提口碑。为了使我市婚庆营销工作水平进一步提升,我市公司客户经理及工业企业人员还要向消费者进行售后跟踪,如在婚礼当天通过实地拜访、拨打电话或发送短信的方式向消费者送去祝福。在婚礼结束后,市公司电访中心还会定期回访消费者,询问消费者对婚庆营销工作的满意程度,并及时记录消费者的意见和建议,从而促进工作的进一步提升。
三、总结经验,创新思路,网建工作全面推进
(一)持续开展现代卷烟零售终端建设。结合我市实际,出台了终端建设规划、实施方案、终端选点、终端资源配置标准、培训办法,终端服务等多个标准文件,为全面开展终端建设打下良好基础。同时积极开展明码标价,提供一户一策的经营指导,引导客户从卷烟陈列、设置专柜、店面形象
等方面持续提升终端形象。截至10月底全市建成高质量的现代卷烟零售终端632户,占全部零售户的5.06%;评选优秀功能店客户111户,位居全省行业前列;共发放卷烟明码标签105万个,标签套76万个,提供专业化的经营能力提升策划方案2700余份,终端品牌培育功能得到进一步发挥。
(二)持续推进电子商务建设。今年以来,我们进一步提高新渠道订货方式客户数比例。截止目前,全区累计推广新渠道订货方式客户11940户,其中新商盟网上订货(含新商盟手机订货)客户11175户,手机订货客户765户,占全区全部客户12582户的94.90%,提前且超额完成了全年90%比例的'推广计划。而且充分发挥网络营销的功能,全区累计开展各类网上营销活动6次,活动形式涵盖积分换礼、电子周刊、公告专栏、品牌展架、品牌俱乐部、增值服务公告等,达到了很好的效果,充分调动了零售客户的积极性。
(三)持续推进营销队伍建设。一是提早谋划、精心组织、有效开展卷烟商品营销职业技能竞赛培训工作。我市在20xx年全省第二届卷烟商品营销职业技能竞赛获得团体第三名,刘贝贝同志在全国营销技能竞赛中,取得前30名的优异成绩,被授予“全国烟草技术能手”荣誉称号。二是密切关注行业最新动态、及时更新培训内容,针对上海现代卷烟零售终端建设培训班的培训内容及20xx年9月陕西网建会议精神进行了专题培训,为全市营销人员提供最前沿、最贴
近实际工作需要的培训,提高了培训工作的有效性。三是广泛开展客户经理知识竞赛、零售客户经营能力提升策划方案ppt评比、“客户服务之星”评比等评比活动,充分调动了基层营销人员的工作热情,激发了营销人员的聪明才智。
(四)持续推进电子结算工作。截至目前,全区电子结算客户共计11532户,电子结算率为91.79%,同比下降0.59个百分点;累计电子结算成功率为89.6%,同比下降0.21个百分点,预计年底可以顺利达成全年目标。零售户一方面资金压力持续加大,另一方面对贷记卡的透支消费模式逐步认可,使贷记卡结算工作得以稳步发展。贷记卡结算客户共计2998户,贷记卡结算率为23.86%,同比增长8.79个百分点。网上跨行加直通的结算工作也在今年下半年有条不紊的进行推进,今年主要完成了此项工作的各方谈判、平台搭建、软件测试等工作,预计年底前将逐步推开。
(五)持续推进信息采集工作。一是严格按信息采集网络建设工作规范要求开展信息采集工作,进一步确保采集数据的真实有效,结合市场情况加强采集数据的分析利用,为卷烟销售管理工作提供准确的参考依据。二是依托信息技术的发展,结合先进地区的一些成熟经验,计划在年内通过向在信息采集调查方法及效率方面先进的安徽马鞍山市公司,在信息采集数据分析利用及分析报告撰写方面先进的四川省烟草公司等先进的地区有针对性的系统学习,结合本地区
实际情况有效分析利用。三是为响应省公司计划年底前上线的客户终端管理信息系统推广工作,我们提前在终端功能店客户范围内选取符合筛选条件的客户作为备选客户,计划最早实现试点地区的信息采集数据的智能终端信息自动采集,并在全区推广。
四、整合资源,精细管理,终端服务水平持续提升
(一)完善机制,搭建服务平台。按照省局(公司)的各项工作要求,结合我市实际,重新梳理、制定包括标准、个性、增值、亲情四大类共16项制度,并汇编成册,充分涵盖了客户服务体系建设方面的各项服务工作,同时细化服务流程、完善服务标准,为客户服务工作开展提供了制度保障。
(二)丰富手段,快速响应需求。为了更加迅速地有效地获取零售户的服务需求,我们积极推进电访中心转型,拓展电访中心职能,开通了96876-888服务需求咨询热线,并设立专门的接线员负责接听零售户的服务咨询电话,对服务需求进行详细记录并及时反馈,做到对零售户需求24小时内快速响应。同时,由原来了单一访销职能拓展为问题咨询与处理、投诉处理、行业政策宣传、零售户服务回访及零售户问卷调查等集多种职能与一身的综合性服务部门。
(三)精细管理,确保服务效果。在对去年增值服务工作开展情况进行充分总结的基础之上,结合其他地市公司的先进经验,重新对增值服务工作进行了梳理与要求。一是明确了包括安全保障服务、法律援助服务、信息运维服务、便民办证服务、金融理财服务、经营指导服务、助困搬运服务、应急维修服务等8类共22项服务内容。二是明确了自助服务、远程服务、上门服务三种服务方式,使增值服务工作操作便捷、流程清晰,确保及时有效地满足零售客户的各类服务需求。三是明确了接线员、联络员及具体实施人员在服务需求获取、服务需求信息传递、服务实施及服务反馈这一整套服务流程中的各项任务与职责,同时强化服务效果的检查与评估。截至目前我市共向各类零售户提供安全隐患检查、电脑与系统故障排除、证件免费打印、照片现场提取、贷记卡办理、经营指导等增值服务600余户次,在很大程度上满足了零售户除卷烟经营以外的其他需求,受到了广大零售户一致好评。
烟草工作总结14
20xx年,永福营销部在市局(公司)党组的正确领导下,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,紧紧围绕“卷烟上水平”的基本方针和战略任务,切实开展“管理上水平、营销上水平”工作,扎实开展“讲责任、讲奉献、讲纪律”教育活动,并以深化服务营销、夯实基础管理为重点,以改革创新为动力,以强化内部管理长效机制为手段,促进广大干部职工以满腔热情、富有激情、充满智慧、奋力创新的良好精神状态,用尽善尽美的工作努力践行“两个至上”行业共同价值观。一年以来,经过全局员工的共同努力,永福营销部的各项工作与往年相比又上了一个新台阶。,为更好地开展明年的工作,现将今年工作总结如下:
(一)20xx年的主要工作及成效
1、总量和低档烟销售情况
永福营销部全年销售总量为9391箱,完成全年计划9390箱的100%,同比去年销量9085箱,增加了306箱,同比增长3.4%。
2、单箱金额情况
全年累计单箱金额为13005元(不含税),完成全年计划单箱金额13090的99.3%,同比去年的11436元(不含税)增加了1569元,增幅为13.7%。
3、下半年8元以上真龙销售情况
今年下半年共销售8元以上真龙331箱,完成下半年370箱的89.4%,比去年同期的154.4箱增加了176.6箱,增幅为114.2%。
4、下半年黄鹤楼品牌销售情况
今年下半年共销售12.9箱,完成年度计划12箱的107.1%,比去年的同期的8.45箱增加了4.45箱,增幅为52.7%。
5、卷烟销售结构情况
全年累计销售一类烟634.12箱,同比增长28.57%,二类烟94.83箱,同比增长69.85%,三类烟3686.84箱,同比增长35.97%,四类烟2704.78箱,同比下降15.63%,五类烟2271.76箱,同比下降13.25%。
从各项销售指标完成来看,今年我们实现了平稳有效的增长,作为B类区域市场,销售总量的完成是根本,为此我们在年初对区域市场的客户进行全面梳理、科学分析、合理划分,确保市场的满足性供应;在总量稳步增长的基础上,我们围绕“卷烟上水平”的基本方针为指导努力狠抓“卷烟结构上水平”,其中以二类烟重点培育,“低四”转“高四”、“低三”转“高三”的宣传指导,真龙、黄鹤楼重点品牌培育等工作内容为抓手,全面提升卷烟销售结构的提升。由于低档烟货源投放的减少及消费结构的升级,四类烟及五类烟同比均有所下降。
(二)20xx年主要工作及经验
1、大力开展创建优秀县级局工作,促进永福局(营销部)各项工作全面发展。严格按照“创优”标准落实每项工作,始终站在“高要求、高目标”的角度来认识和开展“双创”活动;始终保持“争一流,创一流”的坚定信念。
(1)我局将“双创”延伸到全员参与,并制定了《“双创”学习活动月实施方案》,采取讨论学习、问答、辩论等载体形式,让全体员工积极参与,建言献策,发挥全体员工的智慧开展创新和建设。让全体人员提高对双创活动重要性的认识,并知道在“双创”活动中自己要做什么、怎么做。
(2)在内部管理方面。通过制定相应的考核制度和考核方案,实行目标结果管理和痕迹化过程管理相结合,将被动考核转变为主动考核。每两个月对前一阶段结果性目标进行考核,每一个月对工作过程和痕迹化进行考核,考核方式上由考核人员主动考核转变为员工主动提交工作记录和资料,由一百分为起点考核人员发现问题相应扣分转变为以零分为起点员工主动证明工作内容来得分,以此转变员工的'思想观念,调动工作积极性和主动性,增强员工的执行力。
(3)加强了硬件设施的建设。一方面对办公区域进行重新规划;另一方面对西滨客户服务大厅进行重新装修并于3月开始启用,客户经理和专卖员在客户服务大厅办公,为广大卷烟零售户和消费者提供了更好、更方便的服务。
2、加强队伍建设,提高员工业务素质。
(1)加强了对全体员工的职业道德的教育。通过开展“讲责任、讲奉献、讲纪律”教育活动,着力提高各级领导干部战略思维、创新
思维、辩证思维能力,全面提高干部员工思想政治素质和履行职责能力,进一步推进思想作风建设,努力实现责任意识有明显增强,思想境界有明显提高,组织纪律有明显进步,工作作风有明显改进,社会满意度有明显提升,为全面推进“卷烟上水平”目标任务落实,保持永福烟草持续健康稳定发展提供有力保证。
(2)加强了对全体员工的技能培训,20xx年我局制定了年度员工培训计划,并严格按照培训计划进行技能培训,进一步提高了全体员工的业务素质。
3、加强卷烟品牌培育工作,促进卷烟销售持续稳定增长
(1)做好“20+10”重点品牌的培育工作
今年以来,严格按照市局下发的《重点品牌培育方案》开展重点品牌培育工作,按照方案结合实际我们主要围绕“销量增长率、卷烟上柜率、目标完成率”三个方面进行,具体将指标细化到各条线路的品牌培育工作指标中,进行量化考核;同时充分利用工业营销资源,以“两个延伸”为指引,开展品牌促销活动。
(2)二类烟的培育工作
把二类烟的品牌培育工作当做品牌培育的重点工作来抓,通过对客户经理品牌知识、营销技巧的培训,强化品牌培育的执行力,深入挖掘辖区市场潜力,提高二类烟的销售占比,为提高一、二类卷烟占比及单箱金额提供有力保障。
(3)做好品牌替代宣传
围绕今年新品导入较多,结合行业352、461品牌规划要求,在部分卷烟牌号退市的情况下,通过加强对零售客户经营指导、宣传解释,以做好重点骨干品牌市场集中度的提高,并实现“低三”向“高三”的转变,“低四”向“高四”的转变。
(4)着重抓好8元以上真龙的培育工作
今年下半年,根据市局(公司)的要求,利用真龙(珍品)有奖销售活动的契机,着力抓好8元以上真龙的宣传培育工作。要求客户经理充分发挥主观能动性,克服各种困难,坚决完成上级下达的任务指标;动员其他岗位员工积极配合客户经理的工作,确保完成市局(公司)下达的任务。
烟草工作总结15
区局专卖科:
一年来中队认真贯彻、落实区局11年度工作部署,履行市场监管、内部监管等工作职责,确保了辖区内的市场净化率稳步提升,同时打造出了一支思想过硬、作风优良、业务过硬的烟草专卖稽查中队,现结合中队实际情况,将一年来的工作作如下总结,具体如下:
一、抓教育、培训,提高全队的综合素质。
根据工作要求,今年中队加强了队员对《烟草专卖法》、《烟草专卖法实施条例》、《烟草专卖许可证管理办法》,真、假烟识别及三令五法的学习、培训。同时平时组织队员例会学习、自学交流真、假烟识别技巧,定期、不定期进行知识问答考核,检验学习、培训效果,同时学以致用,增强规范意识,提高了全体队员文明执法、依法行政的.主观意识。今天上半年,在市局组织的法律、法规及真、假烟识别竞赛中,中队有三名同志均取得了好成绩,并接受了市局组织的再培训。
二、规范和完善内部管理
在中队内部管理上,坚持用制度管人,用制度约束人,明确、细化人员工作细则,使全体同志明确该做什么、如何做,同时建立一系列奖惩激励制度。结合实际,遵循平等原则,不姑息、不庇护,奖勤罚懒。对工作中表现突出的人员给予相应的奖励,对工作消极,不能胜任工作,坚决纠正和处理,以此促进队员的主观能动性,真正使每个队员能独挡一面,促进中队内部和谐、稳定。
三、强化打假打私力度,提高市场监管能力。
在强化打假、打私力度上,首先加强市场舆论的引导和监督作用。在日常工作中注重宣传烟草专卖法律、法规和各项规章制度,以及因违反《烟草专卖法》而受到打击的案件,从舆论上、形式上让不法行为认识到烟草专卖高压态势。
在市场稽查方面,针对辖区点多面广,零售户参差不一,建立零售户管理档案实施长效分类管理,明确为谁服务,确定打击、监控重点,做到工作有的放矢。同时要求全员增强信息观念,培养各自的信息员,从蛛丝马迹中寻找不法行为的踪迹,掌握不法零售户的内心和市场动态。平时中队还针对节、假日,车站、集贸市场和接壤边缘等,严格制定稽查计划,适时开展错时检查、假日临检、集中检查、交叉检查等针对性检查,确保市场的稳定。
本年度,中队共出动人次1392人次、出动车辆389车次、检查户数8749户、查扣各类违法卷烟共计12808.3条,其中假冒卷烟135.6条,乱渠道卷烟1386.1条,无证经营卷烟424.9条,万元以上案件38起,其中五万元以上案件16起,十万元以上案件3起,取缔名烟回收店7个,辖区内市场净化率与持证率稳步提升。
五、存在的问题和不足。
1、内部管理需进一步的加强,学习意识有待提高。
2、市场监控力度不够,市场净化率有待提高,假、私、非现象仍有发生。
3、信息网络有待加强,端窝打点成效不明显。
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