【精品】季度工作总结范文汇编五篇
总结就是把一个时间段取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训进行一次全面系统的总结的书面材料,它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来,为此要我们写一份总结。那么我们该怎么去写总结呢?以下是小编整理的季度工作总结5篇,仅供参考,大家一起来看看吧。

季度工作总结 篇1
一、营业状况
1、x月x日~~~x月x日共计营业额约为x万元
2、主要婚宴为x场(1)x月x日x桌标准x元(2)x月x日x桌标准x元不标准计算婚宴营业额为x万元左右
3、其它消费为x万元,平均日消费为x万元
4、餐饮本月主要是单位消费为主,零点消费很少,
5、本月未能完成酒店下达的指标,主要原因一是酒店下达的指标不符合实际,另外部门在营销方面和服务方面都有存在着不足之处.
二、员工工作情况
1、员工积极性始终欠佳
2、员工工作意识不够
3、员工缺乏对用餐顾客的热情度
4、卫生工作有所改进,但不能持之以恒
三、管理调整情况
1、对管理层进行了调整,增加了一名主管人员
2、加强餐饮区域通道及公共卫生的跟进,并持速对该区域卫生定期进行清理,卫生得到了明显的改进。
3、服务目前存在的问题主要是员工的服务意识欠缺,员工情绪化较普遍,本人也采取了一些争对性的措施,比如
(1)员工本性难改的问题采取了换人措施
(2)实行跟包服务。
(3)做员工思想工作。
4、培训方面主要是针对于礼节和礼貌在餐前进行培训,员工在此方面有所提高,其它的培训较少,主要以管理人员现场指导为主,下月开始要加强此方面的培训。
5、活动方面部门一直没有开展,主要是因为餐饮零点生意不是很好,推出以后不一定有效果,目前部门正在制作一份清凉一夏活动的方案,计划在x月份出台上报审批,x月份开始操作,其中需要赞助的将上报采购员。
四、下季度工作计划
对餐厅的管理也出台了一些相关制度,但是各小组落实的'很慢而且不到位。关键问题检查监督与指导力量不够,部门今后应加强此方面的管理。
1、加强服务培训(见培训计划)。
2、制作一份活动的方案,争取在月底这前报总经办
3、提高员工节能意识,并做好酒店财产的保管工作
4、做好灭虫灭蝇工作
5、加强员工的劳动纪律及员工的考勤制度
6、配合酒店做好营销工作。
季度工作总结 篇2
年月大区管理中心渠道经理项目本季度渠道工作总结主要内容
1.渠道目标:本季度共开发专卖店家,季度完成率达%;开发渠道网点家,季度完成率达%;(所有专卖店以及渠道网点按照公司标准录入CRM系统);
2.渠道推广目标:本季度共开展大篷车推广活动场,小区推广活动场,已建立本季度共收集优秀推广案例个(优秀推广案例按照公司标准录入CRM系统);
3.培训目标:本季度共培训场(所有培训按照公司标准录入CRM系统);
4.经销商拜访情况:本季度共拜访家代理商,其中我司经销商家,意向经销商家;
5.渠道新品上市情况;
6.区域标准化工作;
7区域其他渠道工作;
本季度存在的问题以及应对方案下季度改进计划及渠道工作目标
1.渠道目标:第季度计划开发专卖店家,季度完成率达%;计划开发渠道网点家,季度完成率达%;
2.渠道推广目标:第季度计划开展大篷车推广活动场,小区推广活动场;
3.培训目标:第季度共培训场;
季度工作总结 篇3
(一)科普教育基地和科普示范社区创建工作略显成效
1、已完成2个科普教育基地创建任务。其中微生物菌科基地已在3月1日正式授牌,珠宝溯源基地批准文件在3月24日正式下发,将在4月21日正式授牌。
2、2个科普示范社区创建工作有序推进。目前已发动3个社区开展创建工作,其中人民桥社区开展了2次科普活动、银湖社区开展了2次科普活动、新秀社区已完成了对接工作。
(二)积极开展科普活动
1、第五届罗湖区青少年科技创新大赛。今年共举办5大类13项比赛,已正式向各学校印发通知。
2、科普手拉手活动。2月召开20xx年罗湖区科协系统工作会议,对全年工作进行部署,研究讨论科普“手拉手,结对子”进社区等有关事宜。先后组织辖区各街道科协、科普示范社区与科普教育基地、学会协会等单位开展“手拉手”科普活动共计19场。
3、3月21日国际航空运动联合会主席Frits Brink与第四届亚洲航空运动联合会峰会代表一行莅临螺岭外国语实验学校,就深圳市航空(航天)运动及其相关产业发展、青少年航空(航天)运动发展及深圳市“三模”科普教育培训基地等情况进行考察。考察团观看了学生的“电动和平鸽”表演、无人机操控表演,与学生进行火箭发射互动,还参观了螺岭小学的三模创客室和部分企业航空(航天)产品展示等。
考察团对罗湖区在推动航空(航天)运动及其相关产业发展、抓好青少年航空(航天)科普教育等工作给予肯定。
季度工作总结 篇4
第一季度**公司党委在市公司党委的正确领导和支持下,全面开展领导班子建设、党的建设、思想政治工作、党风廉政建设和工会建设等五个方面工作,顺利完成了预定目标。现将工作中亮点、特色做法和创新经验在会上作简要汇报。
一、第一季度工作回顾
1、深化党的建设,展示一流公司的超强凝聚力。一是在年初抗灾救灾恢复重建
工作中,公司领导班子全力以赴深入抗冰抢险一线,与作战人员同工作、同甘苦,在抗灾救灾恢复重建工作中发挥了积极推进的作用,确保了抢修工作的正常开展,保障了县域电网的稳定运行。二是公司党委着眼大局,紧紧围绕抗灾救灾工作中心,大力提升宣传力度,利用图片展和党旗飘扬在雪山中等形式多样活动的开展,充分激发抢修人员的积极性。三是成立党团员先锋队,特别是机关部室党员深入抗冰抢险第一线充当“民工”,表率带头,积极发挥骨干模范作用,号召全体员工奋勇拼搏,为打赢抗灾保电战奠定了坚强的后盾。
2、强化基层党支部建设,促进“三化”管理。**公司党委结合标准化、规范化、精细化的管理,深入推进基层党支部建设工作。一是完善规范支部软件资料建设,公司党委设计新颖红色会议记录本,并且规范填写标准和要求,统一内容格式,完善资料建设。二是在执行力建设方面,强调精细化到位,对待工作要一丝不苟,精心领会,密切配合行政落实好各方面的工作;同时要切实掌握辖区内员工的思想动态和工作状况,及时做好分析,解决存在中的热点和难点问题。
3、加强新闻宣传工作力度,大力提升企业文化。一是加大对外媒体、报刊及网站新闻稿件的投稿工作,及时将公司生产、经营、服务等情况的稿件在多类媒体上刊登,第一季度公司共在各类县级以上媒体上稿133篇(未包括**电力政工上稿数),在社会和系统树立了公司良好的形象。二是在对内刊物方面,重新设计更新了《**供电》简讯的封面,出版了抗冰灾专刊,在冰灾期间,公司通讯员跟随抢修队伍深入冰天雪地的一线,白天跟踪采访拍摄,夜间执笔写稿,将现场惊心动魄、战天斗地的感人场面第一时间进行报道,在社会上树立了供电人不畏艰辛、迎难而上作战精神的良好形象,利用抢修人员在一线奋战的画面和精神激励全体员工,为保证任务顺利完成提供了强有力的思想保证;同时丰富了内部刊物的内容,鲜活了宣传的`色彩。三是在去年制作创一流电视片、宣传画册的基础上,重新策划,将20xx年创新工作、亮点等进行归纳,并把抗灾救灾阶段摄录到的精彩瞬间,一并制作公司企业文化建设宣传画册和电视专题片,大力宣传公司的新形象。
4、组织学习了市公司纪委《关于20xx年春节期间切实加强廉洁自律坚决禁止奢侈浪费行为的通知》及省电力公司《关于南昌供电公司严肃匿名短信诬告和员工为诬告者提供便利条件的情况通报》,做好春节期间党风廉政建设工作。同时在县委党风廉政建设工作考评工作当中,公司再次荣获县委“党风廉政建设工作先进单位”。
5、胜利召开了公司三届一次职工(会员)代表大会暨20xx年工作会议,确定了今年的生产经营管理目标及总的工作指导思想,归纳整理出职工代表提案***条。在送温暖工作中,共补助困难职工**人次,慰问金******元;慰问退休干部**人次,慰问金*****元。切实维护女职工权益,组织开展了女职工家庭趣味游戏活动并为每位女职工投保了一份“安宁”互助险。
二、第二季度工作安排
1、深化培训教育工作。对20xx年**名建党对象和基层党支部书记分别进行培训教育,一是拓展建党对象对党的深刻认识和认知,并进一步掌握党的知识;二是提高支部书记在日常党建工作的业务水平,规范资料软件建设,提升做好思想政治工作的能力,进一步增强基层支部的战斗凝聚力。
2、继续加强新闻宣传报道工作。一是利用开拓眼界的多种形式活动加强对通讯员的培训,争取新闻稿件在质量上、数量上有所突破;二是积极改善公共关系,规避新闻风险,发挥宣传功效,为构建和谐企业营造良好氛围。
3、组织召开行风监督员和客户座谈会,开展行风建设明查暗访活动;健全完善“三位一体”行风评价考核体系,扎实开展客户满意度测评和“创建人民满意供电所”活动。
4、完善“三重一大”制度,明确议定事项的范围和程序;做好20xx年度民主生活会的工作安排,加强对各支部班子民主生活会的指导和监督。
5、组织开展职工合理化建议活动。
6、做好申报省模范职工之家迎检工作,接受上级领导检查。
7、召开一流团员青年座谈会,评比表彰20xx年度优秀电力青年,开展“五四”青年节庆祝活动。
季度工作总结 篇5
三季度,在集团公司和实业公司的正确领导和大力支持下,公司各级组织坚定跨越发展信心,抢抓机遇,开拓创新,攻坚克难,全力开拓市场空间,积极规范内部管理,狠抓安全生产,公司保持了持续、健康、稳定发展的良好局面。
第一部分 三季度工作总结
一、主要经营指标完成情况
(一)三季度经济指标预计完成情况表 单位:万元
(二)主要经济指标分析
1、收入完成情况:1-9月份累计实现销售收入1.8亿元,比去年同期10794万元增加7206万元,增幅为67%。比考核指标1.36亿元增加4400万元,增幅为32%,比奋斗目标1.43亿元增加3700万元,增幅为26%,比力争指标1.5亿元增加3000万元,增幅为20%。其中集团内部收入1.1亿元,集团外部收入7000万元,外部市场比重占39%。
2、利润完成情况:1-9月份累计盈利90万元,比去年同期-99万元增盈189万元。比考核指标12万元增盈78万元,增幅为650%,比奋斗指标26万元增盈64万元,增幅为246%,比力争指标50万元增盈40万元,增幅为80%。
3、应收款项完成情况:9月末应收款项余额控制在9500万元以内,完成考核指标。
4、存货完成情况:9月末存货期末余额控制在4500万元以内,完成考核指标。
5、顺利实现安全生产。
二、主要工作开展情况
(一)认真贯彻落实集团公司、实业公司下半年工作会议精神,增强做好全年工作的信心和动力
三季度,公司组织全体干部职工认真贯彻落实了集团公司、实业公司下半年工作会议精神,深入剖析当前面临的经济形势,勇于面对困难,积极应对挑战,在公司上下营造了凝心聚力、攻坚克难、锐意进取的良好氛围。7月初,公司领导班子及机关部室负责人在公司总经理的带领下,采取逐个单位座谈的方式,对基层各单位上半年工作开展情况及下半年工作安排进行了深入调研。公司下属六家基层单位领导班子分别对上半年工作开展情况、存在问题及下半年工作打算进行了汇报。在听取了各单位工作汇报后,公司总经理及调研组成员结合公司整体发展实际,对各基层单位上半年工作给予了充分肯定,对各单位上半年工作中暴露出的问题,指出今后改进工作的思路和方向。通过调研分析,明确了各单位产业发展方向和产品、市场定位,为公司做大、做强提供了有力保障。
座谈会上,公司总经理发出了“奋战三季度,提前一季度完成全年主要经济指标”的倡议,各基层单位和部室负责人积极响应倡议,分别写下保证书,在公司分配的指标基础上自我加压,勇挑重担,以饱满的工作热情积极作为,以高度的责任心、使命感打好三季度攻坚战,为公司实现“十二五”良好起步积极贡献力量。
(二)深入实施“两个走出去”战略,市场开拓成绩斐然 三季度以来,公司正确处理内、外部市场之间的关系,规范完善营销机制,逐步建立完善营销体系,深入实施“两个走出去”的发展战略,形成了分工明确、合力攻关的良好格局,内外部市场开拓取得优异成绩。
一是定思路,调策略,转变市场开拓模式。面对严峻的市场竞争,竞争对手都在实行让利不让市场,导致竞相压价,利润趋薄。为此我们振奋精神,坚定信心,顺应形势,理清公司在“逆境”之中的发展思路,坚持向营销人员要市场,实行营销月度例会制度,并根据产品、产业现状和营销工作实际,转变营销模式,实行两级管理,充分发挥基层营销团队的营销优势和积极性。焊接材料厂以“增量老市场,培育新市场,储备潜在市场”的思路进行市场开拓。采掘配件厂积极与天津、曲阜、济宁等地采煤机生产厂家沟通交流,将我们的矿用配件产品与其采煤机进行配套销售,形成周全的服务体系,强强联合的营销模式。
三季度,机械制造厂陆续承接了东滩煤矿80辆矿车、煤厂皮带机改造工程等工作任务,完成了赵楼矿32M转载机的改型工作。同时,随着国际焦化改造工程的整体推进,具体的改造项目已逐渐进入实质性阶段,我们抢抓机遇、积极跟进,承揽了国焦溜槽、导料槽、沉降池刮板机等改造工程项目,预计订单总额在600万元左右。在新市场开拓方面,公司主导产品成功打入内蒙煤炭市场,准格尔旗山贵煤炭有限责任公司、内蒙古尔林兔煤矿现已使用公司接链环、截齿等产品,为今后产品在内蒙煤炭市场的推广打开了新局面。
二是创模式,激活力,强化营销队伍建设。我们以实业公司“营销团队”搭建试点单位为契机,积极吸纳先进理念,认真思考和探索营销团队建设的新思维、新方法。根据公司实际,科学设计营销人员晋升阶梯,注重培养年轻营销人员,不断壮大营销队伍,设计激励强劲、约束有力的考核体系,在调动营销人员的积极性,激发其营销热情的同时,最大程度地保障公司利益。我们在公司内部公开招聘、培养年轻的'销售人员时,更加注重培养销售人员忠于职守、甘于奉献的敬业精神,通过“以老带新”的培训模式,使年轻的营销人员尽快转变角色,独立开展工作,逐步培养一支能力强、素质高、理念新、服务优的营销团队,为公司跨越发展贡献力量。
三是树理念,重服务,大力进行市场开拓。公司领导班子成员、营销管理人员积极转变思想,从领导者的角色向服务者的角色转型。心系市场发展,走出去、沉下去,同营销人员、客户面对面沟通,去服务市场、帮助市场、引导市场,做公司销售工作内部与外部的纽带和桥梁。积极召开市场分析会,了解行业竞争态势,制定市场开拓新方案及时解决阻碍市场发展的突出问题。技术、管理等人员也积极转变心态,打破经验主义,积极向专家、向市场请教学习,主动到生产一线、市场前沿调研,做到“贴近生产、贴近市场、贴近客户、贴近同行”,了解最新的行业技术发展趋势,制定针对性的营销策略,了解市场反馈的产品相关问题,及时围绕问题提出整改措施,确保产品持续改进。
8月中旬,由XX贵州能化有限公司相关人员组成的考察团,在集团公司生产部部长、煤业公司副总工程师王富奇的带领下,实业公司梁总等领导的陪同下,对我公司进行了实地考察。考察团一行对我公司生产能力和产品质量给予了充分的肯定,表示今后将积极与我公司合作,形成“共谋发展,跨越腾飞”的互利互惠良好局面。
(三)深化“强严树创”工程,经营管理上台阶
今年以来,公司以跨越发展为主题,以两级班子建设、技术提升和产品调整为重点,坚持“把强项做强、优势做优、产业做长、总量做大”的发展理念,强化管理、勇于创新,深化“强严树创”工程建设,努力提高经济运行质量,全力寻求发展新突破,实现跨越新发展。
一是突破发展瓶颈,提升管理水平。坚持“三对比一分析”制度。每月对比学习标杆、对比竞争对手、对比奋斗目标,分析因果关系,进行统计、分析,制定对策,实现管理持续改进,不断提高。加强目标控制,向基层单位下达年度考核指标,并逐月考核。
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