工作计划优选【10篇】
时间流逝得如此之快,相信大家对即将到来的工作生活满心期待吧!此时此刻需要为接下来的工作做一个详细的计划了。计划怎么写才能发挥它最大的作用呢?以下是小编整理的工作计划10篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

工作计划 篇1
一、指导思想:
结合学校工作实际要求,以教研组为阵地,进一步更新教育理念,进行课堂教学创新,积极探究适合我校学生的班级教学模式,采用多种措施,多种教研形式,致力于课堂教学的研究,致力于教学质量的提高,致力于学生的全面发展,致力于教师的专业成长,力求教研工作做到“实、广、活、新”。从而帮助教师将课改理念和教学实践有机结合,进一步加强教学科研,探寻解决有效教学的路径与方法,不断提高低段数学教研组教师的整体教学水平。
二、教研组成员概况:
本教研组共有7位教师,其中4名是小学高级讲师,3名为小学高级教师。其中州级骨干教师两名。老教师孔秀红、李彩萍经验丰富,能吃苦、讲奉献;青年教师中石顺梅、任菊琴、许新红工作有热情,专业素质高,教研能力强。在工作中通过同伴互助、彼此的取长补短,共同研究,共同提高。
三、工作目标及任务
1、加强理论学习,进一步提高数学教师的理论水平和专业素养。
2、通过视导课、课例课等方式,立足课堂,探讨有效教学,努力促进个人备课质量的提高,充分发挥教研组的集体智慧,使每位教师都明确树立质量的意识,提高全组教师的数学学科教学水平。
3、积极开展教学研讨活动,营造研讨氛围,提升数学教师教研水平。
4、在学生中开展形式多样的学习竞赛活动,激发学生学习数学的兴趣,增强数学在生活中的体验,促进学生个性和谐发展。
四、主要工作与措施
(一)抓好理论学习,提高教师自身素质
1、继续认真研究数学新课程,扎扎实实做工作。本学期开学初组织本组教师认真学习《数学新课程标准》,使教研组的'每位教师都能更新教学观念,改进教学方法,顺利有效地开展教学活动。
2、组织教研组教师学习教育教学理论,观看教学录象,阅读教育教学理论专著和杂志,认真学习新课标,深刻领会精神实质,每两周组织教师或理论学习或专题研讨等学习形式,同时认真上好教研课,认真听好同伴课,勤反思,勤动笔,认真开展“五个一”(读好一本教学论著、写好一份教学案例、写好一篇教学论文、上好一堂公开课、参加一个研究课题)活动;开展教师读书活动,每位教师自觉阅读教学理论书籍期刊等,撰写3000字阅读笔记,提高教师理论素养。
3、加快信息技术学习进程。数学教师要在现有的基础上进一步学习信息技术,提升现代教育技术素养,增强应用现代信息技术的意识和能力。一方面要充分有效地利用信息技术为数学学科教学服务,提高课堂教学效益,大面积提高教学质量;另一方面要利用信息技术广泛收阅教育教学改革信息,提高自身教育教学业务水平。
4、建立外出汇报制度,教师外出学习后,通过自己的整理、内化向组内教师汇报,提高外出学习的受益面。
5、积极鼓励本组教师参加上级教学研究部门组织的各项论文、案例、课题的撰写,提高自己的理论素养。
(二)抓常规建设,提高教学质量
教学常规方面要落实“十字”方针:即备课要“深”、上课要“实”、作业要“精”、教学要“活”、手段要“新”、活动要“勤”、考核要“严”、辅导要“细”、负担要“轻”、质量要“高”。力求“十字”方针在教学活动的各个环节与层面得以体现。
工作计划 篇2
XX年,在总结上一年度开展“优质护理服务”活动经验的基础上,为进一步深化护理工作内涵,提升护理服务水平,持续改进护理质量,努力为患者提供连续性、无缝隙、优质周到的护理服务。特制定XX年“优质护理服务”工作计划:
一、树立指导思想,明确工作目标
我科根据医院“以病人为中心”,全面实施优质护理服务的指导思想,确立了以患者满意为目标的服务理念。把病人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满意作为第一标准。深化亲情服务,提高服务质量。
二、具体优质护理服务内容与工作措施
1、加强核心制度建设,落实护理安全措施
1)强化医疗安全核心制度及各种护理操作规范、流程、各种常规的落实。新入院、新转入、急危重病人、卧床病人,有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。
2)不定期的进行护理安全隐患排查,发现问题,及时处理。病人的环节管理:建立并完善对病人转运、交接、压疮等的`护理管理评价体系。护士的环节管理:对新调入护士以及有思想情绪的护士,做到重点交待、悉心指导。
3)强化安全管理责任,杜绝严重差错及事故的发生。对科室在病房管理、基础护理、护理安全、病历文书书写、消毒隔离等进行抽查,对存在的问题立即指出并限期整改。
2、转变护理观念,提高服务质量
1)继续加强医德医风建设,增强工作责任心。全面加强临床护理工作,对病区患者实施全身心、全方位、全过程、多渠道的系统护理。
2)从“三基三严”入手,有计划的对护士进行培训与考核。加强基础理论知识的培训,内容包括基础理论、专科护理、法律法规、服务意识等;加强护理技术操作的培训,根据护士岗位技能所规定的训练项目,全面提高护理人员的综合素质及专业能力。
3)加强护士礼仪规范学习。培养护士注重“美的仪表、礼貌的语言、落落大方的礼节”的意识,提高护患沟通技巧,提倡微笑服务,树立护士良好的职业形象。
4)培训专科护理骨干,提高临床护士的实际工作能力。采取各种形式的学习培训,提高护理人员观察病情、落实护理措施、记录护理文书的业务素质。
3、严格落实责任制整体护理,加强患者健康教育
1)根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资源,合理排班,弹性排班,增加高峰期上班人数,以达到保质保量为病人提供满意护理服务的目标。
2)密切观察患者病情,及时与医师、患者沟通,细致做好从入院到出院的各种治疗、护理活动,认真开展健康教育和康复指导,为患者提供连续、全程的优质护理服务。
3)深化护士分层使用,依据病人病情、护理难度和技术要求分配责任护士,危重患者由年资高、能力强的护士负责,体现能级对应。
4、夯实基础护理,建立绩效考核制度
1)规范病房管理,强化基础护理及分级护理的落实,保持病床整洁、无异味、无污迹,加强巡视病人,及时观察发现问题,妥善解决。每月组织科室工休座谈,定期听取患者对优质护理工作的意见和建议。
2)明确绩效考核机制,责任护士严格按照岗位管理进行考核,并进行患者满意度调查,奖优罚劣。把病人的满意作为工作的最终目标,尽可能的为病人提供方便。优质护理服务是护理管理的重点,细节服务工作要长抓不懈。切实做好优质护理服务管理工作,才能减少医疗纠纷和事故隐患,避免患者的不良投诉,保障病人的就医安全。
工作计划 篇3
一、指导思想
根据我区教育发展总体规划要求的,以上级工作计划为指导,以质量为本、科研强教,提升办学品位为目标;以“教师专业发展”为抓手,进一步推进师资队伍的发展,提高教师整体素质;以“增效”为中心,进一步提高课堂效率和教学成效;以常规教学为载体,抓好日常教科研工作;以校本教研为基点,扎实有效地开展科研活动,使科研工作为教育教学工作开道、提速;以课题研究为切入点,进一步改进和拓展促进教师自主发展的途径和渠道;以本次 “赛课” 活动为契机,提升教师的业务素质及课堂教学艺术水平,促进课堂教学效率的提高;做好资料素材的收集整理、教科研信息的发布,达到资源共享的目的;结合科研室特点,特制定以下工作计划,以保证科研工作全面落实完成。
二、重点工作
1、加强教学常规管理
加强区内科研队伍建设,加强基层科研组长的培养和锻炼,加强对科研活动的指导,保证充足的活动时间以提高效率。
2、加强科研质量监控
(1) 抓好课题研究,认真落实年内科研质量检测。
(2)加强分析评价,组织好科研工作质量分析。
3、进一步加强科研成果的推广工作,利用《XX教育》等平台使“成果”遍地开花,为南票教育提供新能量。
二、工作目标
1.教师培训目标——培养更多的教学、科研骨干。鼓励教师参加各类研修活动,不断丰厚知识底蕴。尽快使课改理念内化到教师专业结构中,并外显于课堂教学过程之中。
2.科研管理目标——狠抓科研常规管理,严格执行各项科研制度,确保科研工作的每个环节规范化、科学化。依托校本教研,积极开展科研活动,加强对教科研课题的规划、申报及实施的督导与检查,确保按计划实施。
三、主要工作及措施
(一)改革创新,推进课程改革,实施素质教育
1.加强教研。要结合我区教学实际,确定研究课题,认真制订活动方案并精心组织开展教研活动。
2.认真开展校本教研活动。要从学校实际出发,坚持经常化、制度化、本土化、个性化、形式多样化。重点进行听课、评课和经验交流等科研活动。
3.关注教学质量。要狠抓教学质量这个中心,注重抓住影响教学质量的关键环节,关键学科,关键教师。提倡“微课题”的立项研究,努力实现“轻负担、高质量”,让学生想学、会学、乐学,使教师想教、会教、乐教。
(二)深化课题研究,优化科研过程
把教科研工作与基层学校的教育教学实际紧密联系,在课题研究中努力做到以校为本,以教师为本,关注学校发展,关注教师在教学工作中遇到的实际问题,增强课题研究的.实效性、针对性;注重课题运作的规范性,克服功利主义,重视过程性资料的积累,杜绝“科研工作仅发表几篇相关文章即可”的现象;必须树立明确的课题研究意识,开展相关教研活动时注意围绕课题研究进行,避免盲目开展。要注重资料的积累,做好阶段总结,早出有个性的研究成果。
(三)配合进修学校开展业务评选活动,促进教师专业成长
1.开展中小学、幼儿园优质课评选活动。
2.组织开展优秀教育科研论文(课改总结、专题讲座)评选活动。
3.组织开展优秀教学设计评选活动。
4.开展“骨干教师、学科带头人” 、“教坛新秀”评选活动。
5.结合实际开展市、区级课题研究成果评选活动。
6.到各学校听课、视导。
工作计划 篇4
一个好的房地产营销方案必须有一个好的计划书,以在整体上把握整个营销活动。
市场营销计划更注重产品与市场的关系,是指导和协调市场营销努力的主要工具、房地产公司要想提高市场营销效能,必须学会如何制订和执行正确的市场营销计划。
1.房地产营销计划的内容
在房地产市场营销中,制订出一份优秀的营销计划十分重要。一般来说,市场营销计划包括
1.计划概要:对拟议的计划给予扼要的综述,以便管理部分快速浏览。
2.市场营销现状:提供有关市场,产品、竞争、配销渠道和宏观环境等方面的背景资料。
3.机会与问题分析:综合主要的机会与挑战、优劣势、以及计划必须涉及的产品所面临的问题。
4.目标:确定计划在销售量、市场占有率和盈利等领域所完成的目标。
5.市场营销策略:提供用于完成计划目标的主要市场营销方法。
6.行动方案:本方案回答将要做什么?谁去做?什么时候做?费用多少?
7.预计盈亏报表:综述计划预计的开支。
8.控制:讲述计划将如何监控。
一、计划概要
计划书一开头便应对本计划的主要目标和建议作一扼要的概述,计划概要可让高级主管很快掌握计划的核心内容,内容目录应附在计划概要之后。
二、市场营销现状
计划的这个部分负责提供与市场、产品、竞争、配销和宏观环境有关的背景资料。
1.市场情势
应提供关于所服务的市场的资料,市场的.规模与增长取决于过去几年的总额,并按市场细分与地区细分来分别列出,而且还应列出有关顾客需求、观念和购买行为的趋势。
2.产品情势
应列出过去几年来产品线中各主要产品的销售量、价格、差益额和纯利润等的资料。
3.竞争情势
主要应辨明主要的竞争者并就他们的规模、目标、市场占有率、产品质量、市场营销策略以及任何有助于了解其意图和行为的其他特征等方面加以阐述。
4.宏观环境情势
应阐明影响房地产未来的重要的宏观环境趋势,即人口的、经济的、技术的、政治法律的、社会文化的趋向。
三、机会与问题分析
应以描述市场营销现状资料为基础,找出主要的机会与挑战、优势与劣势和整个营销期间内公司在此方案中面临的问题等。
1.机会与挑战分析
经理应找出公司所面临的主要机会与挑战指的是外部可能左右企业未来的因素。写出这些因素是为了要建议一些可采取的行动,应把机会和挑战分出轻重急缓,以便使其中之重要者能受到特别的关注。
2.优势与劣势分析
应找出公司的优劣势,与机会和挑战相反,优势和劣势是内在因素,前者为外在因素,公司的优势是指公司可以成功利用的某些策略,公司的劣势则是公司要改正的东西。
3.问题分析
在这里,公司用机会与挑战和优势与劣势分析的研究结果来确定在计划中必须强调的主要问题。对这些问题的决策将会导致随后的目标,策略与战术的确立。
四、目标
此时,公司已知道了问题所在,并要作为与目标有关的基本决策,这些目标将指导随后的策略与行动方案的拟定。
有两类目标-----财务目标和市场营销目标需要确立。
1.财务目标
每个公司都会追求一定的财务目标,企业所有者将寻求一个稳定的长期投资的盖率,并想知道当年可取得的利润。
2.市场营销目标
财务目标必须要转化为市场营销目标。例如,如果公司想得180万元利润,且其目标利润率为销售额的10%,那么,必须确定一个销售收益为1800万元的目标,如果公司确定每单元售价20万元,则其必须售出90套房屋。
目标的确立应符合一定的标准
各个目标应以明确且可测度的形式来陈述,并有一定的完成期限。
各个目标应保持内在的一致性。
如果可能的话,目标应分层次地加以说明,应说明较低的目标是如何从较高的目标中引申出来。
工作计划 篇5
一、指导思想:
遵循党的教育方针,认真贯彻全国教育工作会议和《国家中长期教育改革和发展规划纲要》的精神,遵循国家各学段《美术课程标准》,按照《市教育体育局二0一0年工作要点》中提出的目标要求,结合我市美术教育教学实际,全面贯彻落实市教育体育局“内涵提升年”活动要求,扎实推进“有效课堂”活动的开展,努力构建和谐、高效的美术教研体系,形成良好的研究、实践、总结、发展的教研氛围,组织落实各类美术教研活动,积极总结课改经验,以提高学生素养为目标,认真探索美术课堂教学改革。围绕学生全面发展需要,开展有效教研,抓好有效课堂的质量,做好跟进式指导工作,不断提高美术课堂教学质量,促进美术教育教学发展。
二、工作目标
1.加强理论学习,不断提高自身素质。努力成为本学科最新教学理念和教学方法的带头人。进一步认真学习新课程标准,更新观念,努力提高自身教科研水平。
2.加强课堂教学的研究。落实教学常规、规范教学行为,进一步做好美术学科课堂教学调研工作,加强与任课教师的交流,掌握各学段学科课堂教学状况,组织学科教师开展多种形式的课堂教学研讨和观摩活动。采取多元发展的课堂教学研究思路,加强对提高课堂教学效益问题的研究,深入推进“有效课堂”活动,从整体上进一步提升美术学科的教学水平。
3.发挥骨干教师的示范作用和学科中心组的'指导及监督作用。本学年将组织部分优秀教师开设不同规模的培训研讨活动,带动广大教师提高教育教学水平。
三、工作思路
1、认真学习有关素质教育和新课改的文件,围绕课程实施中的问题,加快教研、科研等方面的改革与发展,深入了解并及时解决教学中的困难和问题,总结、推广教学经验,探索教学规律。通过学习、研究,进一步增强课程意识,强化教改意识,从根本上提高我市美术教师的自身素质。通过开展丰富的教研活动,充分调动广大教师积极性,促进教师的专业化发展。同时通过对学法的研究,努力使教师的教学面向全体,因材施教,激发学生自我发展的愿望和能力,促进学生的发展和成长。
2、加强教师队伍建设,构建合理的梯次型的教师结构,加强集体备课,发挥集体的优势,努力提高美术教师的专业素质,推动教师整体水平的提高。充分发挥各学段骨干教师的带头作用,使之真正肩负起指导青年教师尽快成长的重任。通过开展各种教研活动,着力发现、培养一批具有发展潜力的优秀青年教师。
3、加强美术教学工作的常规管理。组织好公开课、示范课、优质课及论文的评价与指导。 4、加大研究力度,开创教科研工作的新局面。
四、工作措施
1、加强对教学过程的全程管理,随时调度协调
2、切实发挥教研组和备课组作用,搞好集体教研
抓好全市的集体备课,切实发挥好教研组和备课组的作用,搞好集体教研,集思广益。每月至少组织一次市级集体备课,充分发挥骨干教师的模范带头作用,加强与美术教师的交流,掌握学科课堂教学状况,组织学科教师开展多种形式的课堂教学研讨和观摩活动。抓好基础知识的落实和质量检测,逐步提高学生的美术素养,促进学生全面而富有个性的发展。
3、加强校际交流,取长补短共同提高
围绕全市创建“有效课堂”教学活动的总体目标要求,进一步细化美术学科有效课堂的评估细则,并逐步落实到实际的课堂教学中。建立“有效课堂”定点联系学校,及时发现活动中涌现出的典型学校和模范教师,及时组织不同规模的展示、研讨课活动,以点带面,以面带片,提高广大教师的教学水平。采取多种形式,帮助美术教师掌握新的学科知识、技能和方法,并逐步应用到实际教学当中,促进全市美术学科有效课堂教学的整体提升。
4、按照省市教研室的安排要求,结合美术学科特点,开展各种形式的教学研究和实践交流活动。组织教师外出培训、学习、开阔视野,拓展能力。
5、调动广大教师的参与意识,积极参加省市级竞赛活动,并力争在活动中取得好成绩。
6、扎扎实实搞好教学研究,夯实学生的学习基础,深入学校,进一步调研美术课的开课情况,开足开全,加大力度,保证质量,切切实实让学生得到发展。
工作计划 篇6
XX年,在省经贸委正确指导下,在本委领导的关心、支持下,我市电力能源工作按照年初工作计划,主要围绕保障我市电力和成品油稳定有序供应这条主线开展工作,致力于为我市“主攻工业,决战园区,赶超发展”提供稳定的电力能源保障,现将XX年工作总结及XX年工作计划汇报如下:
一、XX年工作情况
(一)、电力工作方面
主要通过开展电力行政执法和电力设施保护两项工作,保证我市电力稳定、有序供应,为全市经济社会健康、快速发展提供电力后勤保障。同时,积极启动开展电力需求侧管理工作,力促我市工业企业节电、降耗、增效。XX年,总体来说,在电力工作方面,可归纳为“五个2”,具体如下:
1、推进了两项工作。一是推进在电力设施保护区内施工作业批准制度。在加强电力行政执法工作的同时,我们从保护电力设施源头入手,10月份将在电力设施保护区内作业审批事项纳入市集中办事大厅管理,并借用2名抚州供电公司人员,专门负责该事项审批前期工作,加强与城建、土地、规划等窗口人员进行沟通,为进一步做好电力设施保护工作提供了基础保障。目前受理并批准1个施工作业事项,初步积累了工作经验。二是推进电力需求侧管理工作。主要是抓好电力需求侧管理专项资金落实和规范专项资金管理及电力负控装置项目等三个方面的工作。通过和市财政局、供电公司多次沟通和协调,现供电部门代收的城市附加费基本能及时缴交国库,改变了原年底核算上年度城市附加费的模式,理顺了市电力需求侧管理专项资金渠道,现专户到帐资金55万余元。同时,与市财政局联合印发了《抚州市电力需求侧管理专项资金管理办法》,规范了专项资金使用范围及项目申报条件和申报程序。并对抚州供电公司电力负控装置项目情况进行跟踪。
2、协调两大电力建设项目。一是协调抚州500kv输变电工程建设问题。抚州500kv输变电工程的建设,无异于在我市建设电力输送的一条高速通道,该项目建设成功将为区域间实现无瓶颈化和构筑××500kv网架奠定坚实的基础,将极大改善我市供电稳定性和供电质量,并为我市经济发展提供充沛的用电扩容保证,为此,我们积极协调、跟踪、服务该项目开工建设前期准备工作,并编印了一期《项目专报》,宣传该工程的重大意义和重要性。同时,为保证500kv输变电工程如期在我市举办开工典礼,多次到现场协调碰到的如征地补偿、进站道路、工程用油等问题和矛盾。二是协调解决110kv上沙线预运行中遇到的问题。110kv上沙线是连接110kv上顿渡变电站和110kv沙堤变电站的一条重要通道,它将为崇仁周边用电系上“双保险”,由于在110kv上沙线建设中,所使用通道中有三基杆塔通过一制砖厂,因建设单位与该砖厂未达成一致意见前提下施工架设而留下“后遗症”,砖厂取土导致杆塔周边有泻坡可能,为确保该杆塔稳固,需进行护坡处理,方可保证如期供电。通过与当地政府部门沟通并与砖厂协调,护坡工作顺利完成,使110kv上沙线如期运行。
3、开展了两次调研。一是开展电力需求侧管理工作调研。4月份,通过逐户在市直10户重点工业企业中进行电力需求侧管理工作的调查,初步摸清了我市市直工业企业用电现状和节电潜力,宣传了电力需求侧管理政策,有力触动了部分在节电管理方面较为薄弱的企业,增强了这部分企业在节电管理工作方面的认识。并在经贸委网站上发表了《节电增效,大有可为》一文,积极宣传和树立好的经验典型。同时,结合这次调研活动,我们邀请了抚州供电公司相关技术人员,一并现场开展电力服务走访,为企业提供电力技术服务和指导,受到企业好评。二是开展非统调小水电情况调研。通过对全市现有非统调小水电发电及上网情况的摸底,为制定适合我市电力有序供应预案及今后非统调小水电工作协调管理提供了可靠依据。根据调查统计,截止3月份,全市共有非统调小水电站210座,装机容量12.8万千伏安,现年发电量约3—4亿度。
4、举办了两个活动。一是组织举办电力设施保护知识有奖竞赛活动。在加大电力设施保护力度的`同时,我们积极做好保护电力设施的相关法律法规的宣传,为充分调动全市人民群众参与和知悉电力设施保护工作,XX年8月联合抚州供电公司开展电力设施保护有奖知识竞赛活动,并印发10000份宣传材料夹报宣传,收到良好效果。今年以来,全市电力线路因外力破坏导致停电跳闸事故有所减少,社会效益和供电企业效益得到有效提升。二是组织举办百日反窃电活动。为进一步规范我市供用电秩序,11月1日,我们联合公安、安监、供电部门在马家山广场举行了大型的全市百日反窃电启动仪式,向围观群众发放《电力法》等相关法律法规及安全用电小知识宣传单。并邀请抚州日报、抚州电视台、临川晚报记者现场采访报道,大力宣传“电是商品,窃电就是犯罪”,营造全社会依法用电的良好氛围。结合我市实际,下发《抚州市百日反窃电整治工作方案》。
5、做好两项基础工作。即做好全市工业和工业园区用电两项统计及分析。坚持每个月进行用电统计,并从5月份开始编印《供用电情况反映》进行分析,为领导提供决策参考依据。XX年,工业用电累计9.6亿度(未计线损电量),同比增长20.0,占全社会用电比重为47.5。
(二)、成品油工作方面
主要立足于确保我市成品油市场的稳定供应,成品油市场管理工作归纳起来为“四个1”,即:
1、加强了一项调度。为保证我市成品油稳定供应,并及时掌握成品油市场供需状况,我们每月进行成品油库存调度和监测,并制定下达了全市成品油库存目标,要求确保成品油正常库存达到1.2万吨以上,并认真做好成品油库存月报省经贸委工作。10月份以来柴油供应紧张期间,及时建立了周例会和对加油站日监测调度机制。
2、进行了一次整顿。第四季度以来,我市出现了柴油供应趋紧及滋生的加油站加油秩序混乱和成品油市场秩序遭人为破坏局面,严重影响了我市经济社会发展,并危及加油站安全。为此,我们联合市公安局开展加油站供油环境整治,严厉制止加油站无序加油、塑料桶加油等严重影响加油站安全运作和倒买倒卖柴油的行为,并加大成品油市场的明察暗访。通过整治,对哄抬油价、倒买倒卖、囤货积奇等扰乱市场行为起到了震慑作用,保证了成品油市场正常供应秩序,加油站供油秩序明显好转,成品油供应紧张局面得到有效缓解。
3、开展了一次年检。依照《××省成品油市场管理办法》,于XX年3月份布置开展了成品油流通企业年检工作,并按照属地管理原则,由市、县(区)经贸委分别对市区范围内和县(区)行政辖区内获《成品油零售经营批准证书》一年以上的成品油流通企业(除批发、专项用户、仓储经营企业和高速公路零售网点以外)进行了年检,并将《年度核查登记汇总表》汇总统一报省经贸委。
4、召开了一次订货试点会。为稳定和保障我市成品油资源供应,8月份,我们试点在宜黄县召开了崇仁、宜黄、乐安三县成品油订货试点会议,召集了我市具有成品油批发经营资格的中石化抚州分公司与三县社会加油站共计50余人参加了会议,由成品油供需双方见面洽谈协商。
二、XX年工作计划:
(一)、电力工作方面
1、积极开展电力需求侧管理工作。一是着手解决负控装置项目遗留问题。二是着手建立XX年电力需求侧项目库。围绕市本级重点企业节电项目,进行政策支持,引导企业采用《办法》中确定的十项节电新技术、新设备。三是着手建立用电大户档案。选择重要用户和用电大户作为调研对象,摸清用户用电特性和负荷情况。四是鼓励中介服务机构积极参与电力需求侧管理的项目跟踪、调研等相关业务。
2、继续做好500千伏输变电工程跟踪、协调、调度工作。
3、深入开展电力行政管理工作,维护我市电力设施正常运行和电力市场有序秩序。
4、做好电力运行调度和用电分析。
(二)、成品油市场管理工作方面
1、组织开展成品油供销合同的签订。
2、加强成品油市场检查,加大成品油市场监督管理力度。
工作计划 篇7
一、完善业主资料,加强内部培训
1、根据前期收集的资料已完成天问系统客户资料的更新工作。
2、为提高工作效率、加快办事流程,我部重新调整了班次明确了职责。同时进行三次培训(两次天问软件操作培训、一次业务技能培训)。
3、积极配合业委会代收20xx年3月前小区各业主的水、电费。
4、变更了装修入场手续的办理流程。
5、提前完成了小区各业主水、电读数录入天问系统的工作,保障了3月份代收水、电费的顺利进行。
6、完成了前期手开票据录入天问系统的`工作(因公司将天问系统收费统一设置为零存整取到元位数,但前期我部收费时零存整取到角位数,所以造成票据输入时有差额出现),同时统计了出现差额的票据,并请天问软件公司进行了更改。
7、完成了前物业遗留下来一批钥匙的清理统计工作。
8、整理了车位资料,同时提供了三份给秩序维护部便于出入车辆的管理。
9、对来电来访咨询机动车车位月租事宜的客户进行登记。
二、费用催缴工作
1、在小区出入口、公告栏、单元入户门张贴缴费通知。
2、通过一周的缴费情况,统计了未缴费的业主房号,同时完成了上门张贴缴费通知单的工作。
三、工作数据统计
收取的相关费用
收集登记业主/住户资料260户办理装修22户对客户发文4份
接受客户报修800余起(其中入户维修230余起),报修处理率为100%接客户来电来访1370余起
办理业主地址变更53起、入住证明84起
收发邮件、包裹249件,投递信件、报刊1500余份
20xx年5月客户部工作计划
1、为小区业主办理门禁卡和机动车辆停车卡。
2、通过办理门禁卡收集的业主资料,整理后将及时完成信息的更新工作。
3、本月计划进行三次培训(天问软件操作、门禁系统办理、处理客户投诉技巧)。
4、针对费用催缴事宜提出合理化建议。
工作计划 篇8
一、指导思想
以“更高水平的语文教学现代化、更加优异的语文教学质量、更加鲜明的语文教学特色”为发展目标,以“五优要求”(即一是队伍优良:培养优良的语文教师队伍,形成优良团队精神,壮大语文名师及骨干教师队伍,有效提升教师教学素养;二是质量优异:深入推进素质教育,深化语文课程改革,有效提升语文教学质量;三是学生优秀:坚持育人为本,促进学生语文学习全面和谐发展,有效提升学生语文素养;四是管理优质:优化“范式”管理,努力向学校语文活动、班级语文教学、学生自主习惯等管理延伸,采用评价激励方式,有效提升语文学科管理水平;五是环境优美:不断强化校园、班级学科文化建设,注重学校语文品牌打造,有效提升学校办学品位。)为工作重点,进一步履行“研究、指导、管理、服务”职能,以反思性教学理念为引领,走中小学语文学科内涵发展之路。
二、主要措施
1、创新语文课程建设工程,促进中小学语文教学规范化发展。
一是规范学校语文活动开展研究。各中小学每学期至少要开展3—5项全校性的大型语文集体活动,通过活动的实施促进本校语文特色的形成。区教研室负责对各学校活动开展情况进行有效的指导和督促。
二是规范教师语文教学活动研究。重点研究语文高效课堂,研究各年级语文教学实施细则,实施有效教学。①着手语文课程标准的细化研究,分年级建立语文课程的教学体系和评价体系,落实优秀诗文背诵、课外阅读、作文教学、综合性学习等操作体系。②推进语文备课改革,研究新教材体系,具体抓好课文备课、语文综合性学习备课、作文备课、语文积累备课、语文知识备课、课外阅读备课等,提升语文备课的层级。③深化语文高效课堂改革,更加关注学生,具体在教材理解、教法安排、教程落实、教学境界等方面,提升课堂效率。④落实作业设计改革,要求教师精心设计语文作业,即每册一次语文知识训练设计,每单元一次综合性学习活动设计,每篇课文对应四次练习(经典摘抄、笔记整理、积累链接、习作练笔)。
三是规范学生语文学习习惯研究。全面培养学生语文学习的良好习惯,包括查字典的习惯、良好的.书写习惯、朗读习惯、语文积累习惯、整理笔记的习惯、课外阅读的习惯、编辑个人作品集的习惯、写日记(周记)的习惯、办手抄报的习惯等,提升学生语文学习的兴趣。学校有计划的对学生的语文习惯进行检查,通过评比竞赛等形式引导学生良好习惯的形成。区教研室将每年开展一次经典诵读竞赛和学生个人作品集、手抄报评比活动,促进各学校学生语文习惯培养工作。
2、创新青年教师成长工程,促进中小学语文教师队伍快速成长。
一是组织青年语文教师成立特别研究小组(每校推荐1—2人),开展经常性的教材研究、课例研究、学科专题研究、教学竞赛等,鼓励青年教师多读书、读好书,提升教学思想,丰富教学底蕴。
二是开展网络教研,建好个人博客,建好“东宝语文人”博客圈(全体中小学语文教师都要加入圈友,积极参加圈内的教学交流,逐步使该圈子成为区内语文教师的内部保密圈子),建立和完善中小学语文教研信息交流平台,使之真正成为我区中小学语文教师之家。
三是成立骨干教师巡回上课小分队(初中6—8人,小学10—12人),通过现场上课说课等示范教学活动,互动交流,传经送宝,宣传课改新思想,整体带动全区语文教师提高教学水平。
3、创新经典诵读普及工程,丰富中小学师生语文教学内容。
建立区、乡镇、学校三级读经诵典活动体系,推广周集小学读经诵典星级评价经验,制定中小学读经诵典星级评价办法。全区每年12月为经典诵读成果展示月,由学校(乡镇)组织初评,然后推荐五星级学生参加全区复评,对达到规定要求的学生授予“经典诵读之星”称号。
4、创新复习备考研究工程,全面提高中小学语文教学质量。
重点抓好中小学毕业复习教学研究,特别是语文评价改革的研究,切实做好专题研究,解决复习备考中的实际问题。今年,初中主要抓好如何备考选择题、如何从科技作品中提取信息、文言文考点强化、如何写满分作文等专题研究,重点研究新中考语文命题的思路与策略,突出研究解决以往中考暴露的问题;小学主要抓好语文积累与运用、综合性学习、语文知识、满分作文等专题研究,研究导向素质教育的语文质量评价体系。
5、创新特色教学名片工程,增强我区语文教学的张力和影响力。
关注语文教师自身发展,引领教师感受“语文人”的快乐,不断提升语文教师自身的文化底蕴和内涵,提升语文教师事业发展的自豪感和成就感。落实语文教师确立自己的语文研究方向,每人每学期研究一个教学问题,鼓励语文教师打造自己的教学品牌,形成自己的教学风格与特色。据不完全统计,目前我区出现了以下研究项目,值得深层次研究。一是文峰中学的语文高效课堂教学研究;二是象山小学官会林老师发起的音乐作文研究;三是诗意语文教学研究;四是牌楼中学的个性化作文教学研究;五是学校文学社团活动研究;六是“四境界”语文教学模式研究;七是绿色语文教学研究;八是“先学后教”阅读教学研究;九是体验式阅读教学研究;十是“球形教学法”研究等。
工作计划 篇9
根据我行今年一年来会计结算工作的实际情况,明年的工作主要从三个方面着手:抓服务、抓质量、抓素质,现就针对这三个方面制定我营业部在20xx年的工作思路。
一、以客户为中心,做好结算服务工作。客户是我们的生存之源,作为营业部又是对外的窗口,服务的好坏直接影响到我行的信誉
1、我行一直提倡的“首问责任制”、“满时点服务”、“站立服务”、“三声服务”我们将继续执行,并做到每个员工能耐心对待每个顾客,让客户满意。
2、随着金融业之间的竞争加剧,客户对银行的服务要求越来越高,不单单在临柜服务中更体现在我行的服务品种上,除了继续做好公用事业费、税款、财政性收费、交通罚没款、xxx航空代理等代理结算外,更要做好明年开通的高速公路联网收费业务、开放式基金收购业务、证券业务等多种服务品种,提高我行的竞争能力。
3、主动加强与个人业务的联系,参与个人业务、熟悉个人业务
以更好为客户服务。虽然已经上了综合业务系统,但因为各种各样的原因还没有能做到真正的综合,是我营业部工作的一个欠缺。
4、以银行为课堂,明年我们将举办的银行结算办法讲座,增加人们的金融知识,让客户多了解银行,贴近银行从而融入到我行业务中。
5、继续做好电话银行、自助银行和网上银行的工作,并向优质客户推广使用网上银行业务。
二、强内控制度管理,防范风险,保证工作质量。随着近年来金融犯罪案件的增多,促使我们对操作的规范、制度的执行有了更高的要求。
1、督促科技部门对我营业部的电脑接口尽快更换,然后严格按照综合业务系统的要求实行事权划分,一岗一卡,一人一卡,增强制度执行的钢性,提高约束力。
2、进一步强化重要环节和重要岗位的内控外防,着重加强帐户管理(确保我行开户单位的质量)和上门服务。
3、进一步加强会计出纳制度,严格会计出纳制度的执行与检查,
规范会计印章和空白重要凭证的使用和保管。
4、重点推行支付密码器的出售工作,保证银企结算资金的安全,进一步提高我行防范外来结算风险的手段。
5、规范业务操作流程,强化总会计日常检查制度以及时发现隐患,减少差错杜绝结算事故。
6、切实履行对分理处的业务指导与检查。
7、做好会计核算质量的定期考核工作。
三、以人为本提高员工的.全面素质。员工的素质如何是银行能否发展的根本,在目前人员流动频繁的情况下我营业部急需要有一支高素质的队伍
1、把好进人用人关。银行业听着很美,其实充满竞争和风险,所以到我营业部需要有一定的心理素质和文化修养。在用人上以员工的能力且要能发挥员工最大潜能来确定适合的岗位,从而提高员工的积极性。
2、加强业务培训,这也是明年最紧迫的,现已将培训计划上报
人事部门,准备对出纳制度、支付结算办法、综合业务系统会计制度、新会计科目等基础知识以及各种新兴业务进行培训。
3、在人员紧张的情况下仍要加强岗位练兵,除了参加明年的技术比武更为了提高员工的业务水平。
4、勤做员工的思想工作,关心鼓励员工,强化员工的心理素质。
5、有计划、有目的地进行岗位轮换,培养每一个员工从单一的操作向混合多能转变。
工作计划 篇10
3月30日至31日,20xx年人民银行内审工作会议在南京召开。会议对人民银行内审部门设立十年来的工作进行了全面总结,充分肯定了内审工作取得的成绩,深入阐述了当前形势下做好内审工作的重要意义,明确了今后一个时期加强内审工作的思路和重点,并提出了具体要求。会议对人民银行内审工作先进集体和先进个人进行了表彰,宣布了20xx年度优秀内审项目。人民银行党委委员、行长助理郭庆平出席会议并讲话。
郭庆平在讲话中指出,自从1998年人民银行设立专门的内审部门以来,为人民银行职能的依法有效履行做出了重要贡献。近年来,在加强队伍建设、履行审计职能、创新工作管理、促进内控机制建设等方面开展了卓有成效的工作,促进内审工作的质量和水平迈上了新的台阶。
干部队伍建设不断加强,内审工作基础得到进一步巩固。各级内审部门按照“监督同级、下查一级”这一基本工作模式,采取全面性审计和专项审计相结合的方式,扎实开展了大量的审计工作,充分发挥了内审工作查处违规、健全控制、服务管理、支持决策的.职能作用。在开展全面性审计的同时,各级内审部门还围绕人民银行中心工作和有关重点领域,扎实开展各类专项审计,并加强对有关重点领域、重要事项的综合性、持续性审计。根据审计发现的问题,各级分支机构和总行有关部门进一步完善了管理制度、强化了控制措施,审计的建设性作用得到充分发挥。同时,各级内审部门积极探索创新内审工作组织管理,切实提高工作水平;大力促进人民银行内部控制机制建设,积极开展内部控制审计。
郭庆平强调,20xx年,随着国际金融危机的进一步蔓延,我国经济发展面临着严峻复杂的局面,这对人民银行履行金融调控、金融稳定、金融服务职责提出了严峻的考验。新的形势和任务,对维护人民银行声誉和形象、提高人民银行社会公信力提出了新的、更高的要求。以科学、高效的内部审计工作,促进人民银行职能的正确履行和人民银行事业的健康发展,是人民银行内审工作的根本任务,是内审部门最重要的科学发展实践。
对此,郭庆平强调指出,一是要巩固基础,继续加强和深化合规性审计,通过审计严肃查处违规,有效防范风险。要将抓住关键、突出重点作为制定审计计划、配置审计资源的根本依据,通过对以往审计成果的认真梳理和综合分析,确定合规性审计的重点领域和关键环节;要把查深查透、保证质量作为内审工作管理的核心内容,同时作为内审人员的基本职业道德规范,坚持内部审计的职业审慎性,在审计过程中善于发现线索,并且抓住疑点一查到底;要坚持立足监督、着眼服务的工作理念,提高审计意见和建议的质量;要通过落实整改责任、加强后续审计等方法,确保审计整改措施的贯彻落实。
二是积极拓展,全面履行内审工作职责,确保内部审计不留死角、不留空白。内部审计要紧密围绕组织机构目标来开展工作,凡是可能影响组织目标充分实现的领域,都应纳入审计关注的视野。
三是加大力度,进一步推进人民银行内控体系建设。首先,要在原来的分支行内部控制指引的基础上,制定一个适用于人民银行全系统的内控机制建设指南,以进一步全面推动内部控制建设工作。其次,要进一步加强对审计发现的重要问题和有关典型案例的内控缺陷分析工作,为各级行领导和有关部门加强管理、完善控制提供有价值的参考。再次,要继续完善并大力开展内部控制审计工作,将内部控制审计确立为一种专门的审计类型。最后,内审部门要加强内部控制、风险管理的理论研究和宣传工作,努力使风险和内控理念在全行系统深入人心,探索组织开展内部控制自我评估等工作。
四是探索创新,切实推进人民银行内审工作转型。要善于总结自己的经验,善于学习别人的经验,善于消化吸收再创新。
最后,郭庆平希望人民银行内审人员要进一步发扬诚实守信、坚持原则、严格自律、开拓创新精神,讲大局、讲团结、讲配合,成为一支作风过硬、业务过硬、政治过硬的队伍。
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